Технический директор — одна из самых интересных профессий! Да, порой мы вынуждены примерять на себя самые разные роли. И одна из них — роль провидца, способного наперед знать о том, какие произойдут перемены в технологической сфере и какие новые перспективы они откроют перед нашими клиентами. За последний год мы не испытывали недостатка в новых технологиях: искусственный интеллект, машинное обучение, 5G, облачные вычисления, дополненная и виртуальная реальности и блокчейн — все эти слова можно было постоянно слышать в беседах с нашими сотрудниками и клиентами. Сегодня — прекрасное время для любителей технологических новинок. Но вот о чем мы должны себя спросить: что все эти новые технологии принесут нам и нашим заказчикам, что мы должны сделать, чтобы воспользоваться преимуществами, которые эти технологии несут? Мы должны понять: чтобы воспользоваться всеми преимуществами, которые способны предоставить цифровые данные в Эру данных, наш бизнес обязательно должен быть подготовлен к этому посредством цифровой трансформации.

Нам крайне интересно, что принесут следующие 12 месяцев. Поэтому мы составили собственный прогноз на 2019 год. Ниже вы можете ознакомиться с нашими предположениями о том, что готовит предстоящий год.

Прогнозирование требует многоуровневого подхода к облаку, и этому должны соответствовать дата-центры. Сегодня мы видим рост объемов данных на периферии, а также потребность в обработке массивных объемов информации в реальном времени для функционирования искусственного интеллекта и машинного обучения. А это значит, что дата-центры формально приобретают распределенную структуру. Мы ожидаем дальнейшего развития многооблачных и гибридных облачных структур. Облачные вычисления будут применяться на каждом слое данных, где они будут играть уникальные роли, присущие каждому конкретному слою. Смещение к периферии ведет к тому, что управление данными и их обработка будут осуществляться за пределами ядра, как надстройка к локальному облаку. Сегодня одновременное использование публичных, частных и гибридных облаков стало обычным положением вещей. Это позволяет воплощать в реальность многооблачные структуры. Которые сегодня активно перемещаются из публичных дата-центров в оптимизированные корпоративные дата-центры и далее — на периферию облаков. В результаты мы получаем более «умные» конечные устройства, интегрированные в многооблачную ИТ-модель.

Больше данных, больше облаков, больше потребностей — добро пожаловать в 2019 год!

Искусственный интеллект и машинное обучение дадут самый масштабный прирост производительности за многие годы. И не только людей, но и машин. Искусственный интеллект и машинное обучение улучшат и преобразуют пользовательский опыт, упростив процесс взаимодействия человека и машины. Разница между обязанностями человека и машины станет не так очевидна, как прежде: последние будут брать на себя все больше задач мыслительного плана, и это коснется всех бизнесов и всех систем, управлять которыми начнет машинный интеллект. Искусственный интеллект и машинное обучение помогут обрабатывать большие массивы данных и смогут извлекать из них больше полезной информации, благодаря чему приложения и устройства станут удобнее в повседневной эксплуатации. Персональные компьютеры смогут прогнозировать потребление электрической энергии на основе сценариев эксплуатации, а приложения продолжат изучать пользовательские предпочтения для формирования более персонализированного опыта. Предприятия станут использовать искусственный интеллект и машинное обучение для автоматизации и обработки данных. По мере роста объемов данных эти технологии смогут предложить персоналу более качественные результаты анализа и помогут им принимать стратегические решения. По прогнозу Gartner, в 2021 году искусственный интеллект принесет бизнесу во всем мире ценность в денежном эквиваленте 2,9 трлн. долл. и поможет сэкономить 6,2 млрд. часов рабочего времени.

5G позволит передавать данные на более высоких скоростях, увеличит скорость работы веб-приложений и активизирует переход на программно-конфигурируемую ИТ-модель. Технология 5G фигурировала во многих прогнозах на 2019 год, но мы не задумывались о том, что эта технология более, чем когда-либо, порождает потребность в программно-конфигурируемых стратегиях. 5G требует наличия программно-конфигурируемой сети и новых моделей распределенных вычислений. Поэтому необходимо подготовить весь стек дата-центров для решения таких задач, как управление, анализ, хранение и защита данных при требуемых скоростях и масштабах. Организациям предстоит научиться эффективному управлению 5G-сетями и быстрому внедрению новых программных кодов и API по мере необходимости. Критическое значение приобретут автоматизация и аналитика. И это как раз та сфера, где программно-конфигурируемая модель способна проявить себя во всей красе вкупе со структурами на базе NVMe и SD-WAN.

Обладающие меньшим временем отклика и более высокой пропускной способностью, сети 5G будут способствовать развитию виртуальной и дополненной реальностей, видеоигр и мобильных приложений для Интернета вещей, что приведет к росту спроса на контент на периферии. Веб-приложения станут более качественными и функциональными, благодаря чему большее количество людей в самых разных местах сможет получать более качественный опыт пользовательского взаимодействия вне зависимости от типа операционной системы и устройства.

Виртуальная и дополненная реальности повысят эффективность обучения на рабочем месте и сделают рабочий процесс более творческим. В 2018 году дополненная и виртуальная реальности развивались гигантскими темпами. И сегодня эти технологии достаточно хороши для того, чтобы впечатлять. Поэтому мы ожидаем, что в 2019 году дополненная и виртуальная реальности станут чаще использоваться на рабочих местах — они помогут обучать персонал и получать доступ к данным в реальном времени на периферии. Это не только позволит повысить эффективность различных отраслей экономики, но и предоставит рабочим дополнительную свободу в их деле. Кроме того, благодаря этим технологиям сотрудники компаний смогут лучше взаимодействовать друг с другом и совместно создавать новые продукты, находясь вдали друг от друга.

Больше всего на развитие виртуальной и дополненной реальности повлияет не совершенствование пользовательского интерфейса, а модернизация дата-центров и облачных инфраструктур, которая позволит получить необходимые мощности для хранения и обработки сложных визуальных данных. Дополненная и виртуальная реальности перестанут восприниматься как отдельные и самостоятельные технологии. Они станут интерфейсом взаимодействия с современным дата-центром и результатами его работы.

Взаимодействие превратится в нечто большее, чем встречи в календаре. Работать с 9:00 до 17:00 в современном мире постоянной связи в любом месте уже не актуально. Мы продолжаем создавать встречи в календаре, но и это меняется. Сегодня мы можем поговорить с коллегой и увидеть его в реальном времени, даже если он находится по ту сторону океана. В 2019 году большее количество коммерческих организаций начнут пользоваться веб-сервисами для организации совместной работы. Этому будут способствовать увеличение скоростей Wi-Fi и рост вычислительной мощности персональных компьютеров.

Блокчейн вызовет цепную реакцию. Представители технологической сферы продолжают активно обсуждать блокчейн, а организации — изучать способы извлечения выгоды от внедрения этой технологии в бизнес. Многие продолжат заниматься оценкой перспектив. Компании волнует, сможет ли блокчейн повысить безопасность и надежность их цепочек поставок и финансовых операций. Прямо сейчас они решают, подходит ли им эта технология, располагают ли они подходящей инфраструктурой, системами и сервисами для ее функционирования. И будущий год станет переломным в практическом освоении этой технологии. Сегодня мы приходим к пониманию, что блокчейн представляет собой эффективный инструмент там, где распределенность и сохранность данных имеют важнейшее значение. Мы ожидаем увидеть новые более конкретизированные сценарии эксплуатации этой новой технологии.

Мы не сомневаемся, что 2019 год станет интересным и насыщенным для тех, кто следит за технологическим прогрессом, а также для простых потребителей — поскольку начинается Эра данных.

Авторы статьи: Джон Роэз — президент и технический директор Dell EMC, Глен Робсон — старший вице-президент направления Client Innovation, Dell.