По оценкам аналитиков IDC, сейчас начинается новый и неопределенный этап развития глобальной экономики. В связи с этим в ближайшие пять лет ИТ-расходы будут зависеть от экономических циклов и непредсказуемых событий. Замедление темпа роста в Китае вызвало негативные последствия на развивающихся рынках, обвал цены на нефть продолжает затруднять развитие стран-экспортеров энергоносителей, а нестабильность на фондовых биржах создает новые проблемы перед инвестиционными фирмами.

Чтобы благополучно преодолеть экономическую турбулентность, руководители многих предприятий из разных отраслей обращают внимание на ИТ-решения, например, для аналитики данных и оптимизации инфраструктуры. В такой ситуации ИТ-вендорам необходимо выработать доскональный план и сосредоточиться на фокусных направлениях, которые смогут обеспечить рост в неопределенных экономических условиях.

Тем не менее IDC прогнозирует, что расходы на ИТ во всем мире вырастут с 2,46 трлн. долл. в 2015-м до 2,8 трлн. долл. в 2019-м.

Наибольший вклад внесет Северная Америка (США и Канада), где ИТ-расходы превысят 1 трлн. долл. в 2017-м. Регион EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) занимает второе место, за ним с небольшим отрывом следует Азиатско-Тихоокеанский регион.

Латинская Америка хоть и находится на последнем месте по объему ИТ-расходов, зато обгонят другие регионы по среднегодовому темпу роста — 4,3%. В Северное Америке этот показатель составит 3,8%, а двух остальных регионах — 3,3%.

С отраслевой точки зрения, самые большие ИТ-расходы ожидаются в дискретном производстве, банковский и телекоммуникационных отраслях, на каждую из которых в течение пяти лет придется более 8% ИТ-расходов. Далее следуют непрерывное производство, федеральные и центральные госструктуры и профессиональные услуги.

Наиболее быстро ИТ-расходы будут увеличиваться в здравоохранении — на 5,5% в год. Второе место с темпом роста 4,6% занимают страховая и банковская отрасли, добывающая промышленность, развлечения и СМИ.

Если рассматривать предприятия в зависимости от размера, то наибольший вклад в ИТ-расходы внесут очень крупные компании (более тысячи сотрудников), а на долю малых компаний (1-9 сотрудников), число которых превышает 70 млн., едва ли придется четверть общих ИТ-расходов. Быстрее остальных будут расти ИТ-расходы у средних (100-499 сотрудников) и больших компаний (500-999 сотрудников) — на 4,4 и 4,8%, соответственно.

Аналитики отмечают, что предприятия всех размеров и отраслей продолжают инвестировать в ИТ. Чтобы этим воспользоваться, вендоры должны не только внимательно прислушиваться к запросам клиентов, но и реагировать на них соответствующим образом. Знакомство с отраслью клиента — условие необходимое, но недостаточное. Чтобы глубже встроить ИТ в деятельность клиента и повысить влияние на его бизнес, необходимо больше фокусироваться на процессах и результатах работы клиента.

Расходы на ПО будут расти быстрее всего — на 6,7% в год, и здесь основную роль будут играть услуги в области здравоохранения и финансов. Далее следуют бизнес-сервисы — 6,2%. Здесь главный вклад внесут добывающая промышленность, отрасли развлечения и СМИ. В сегменте ПО наибольшая доля придется на расходы на приложения, которые поддерживают деятельность предприятий и упрощают ИТ-операции, такие как ERP-системы, инженерные и производственные приложения. Самыми быстро растущими будут сегменты сетевого ПО, приложений для совместной работы, доступа к данным и аналитики.

Что касается расходов на оборудование и ИТ-услуги, то хотя они будут расти медленнее, чем рынок в целом, основная часть всех ИТ-расходов, почти 40%, придется именно на оборудование, включая устройства, инфраструктуру и телекоммуникации. В этой категории почти половина затрат пойдет на телекоммуникационное оборудование, в том числе смартфоны. Затраты на ПК останутся важной статье, но будут сокращаться на 1,6% в год. В области корпоративной инфраструктуры основной вклад внесут расходы на серверы и системы хранения, которые будут расти ежегодно на 2,5 и 3,2%, соответственно. Здесь самыми перспективными станут отрасли здравоохранения и телекоммуникаций.

Версия для печати