В ней рассматриваются различные модели корпоративной культуры, способы сопротивления сотрудников корпоративным стандартам и методы борьбы с этими сопротивлениями. Также рассматриваются история создания служб персонала в России, функционал директора и менеджеров по персоналу, технология найма кандидатов, методы оценки компетенций кандидатов на этапе найма, формы собеседования (контактное и стрессовое интервью), методы управления персоналом в условиях внутреннего и/или внешнего кризиса. В качестве примера рассматривается Кодекс корпоративной этики ОАО “КАМАЗ”.
