Более 10 тыс. гостей собрались 7-8 ноября в Мюнхене на ежегодное партнёрское мероприятие Fujitsu Forum Munich 2018. Главной темой Форума в этом году стали ориентированные на человека инновации и совместное творчество всех участников канала, от вендора до конечных заказчиков, для достижения успеха, что выразил девиз «Human Centric Innovation: Co-creation for Success».

В 2018 г. любой разговор о развитии бизнеса так или иначе сводится к цифровой трансформации, развитие которой требует креативности и инноваций. Однако эти последние сами по себе нуждаются в заботливом уходе и не произрастают на неподготовленной почве. Усилия Fujitsu в последние годы как раз и направлены на создание вместе с каналом и партнёрами такой экосистемы, которая создавала бы наилучшие условия для процветания инноваций и креативности.

Как рассказал президент Fujitsu Тацуя Танака, сегодня технологические решения — сервисы, ПО, технологии — выходят для Fujitsu на первое место, тогда как разработка «железа» занимает подчинённую роль. Основные возможности для развития компания видит в бурно растущих пограничных зонах на стыке различных экономических отраслей, которым остро необходима эффективная цифровизация, а также в огромном потенциале сотовых сетей 5G, развёртывание которых по всему миру начнется уже через год.

Трансформируя бизнес на домашнем японском рынке, который для Fujitsu сохраняет высокую значимость, компания намерена продолжать укрепление своих позиций и в глобальном масштабе. Достичь этого предполагается за счёт расширения пакета предлагаемых партнёрам (и через них — заказчикам) услуг. Помимо традиционного ИТ-консалтинга, такой пакет должен включать стратегический бизнес-консалтинг и поддержку на пути к цифровой трансформации, а также цифровизацию системной интеграции и операционной деятельности.

Конкурентоспособность своих решений и услуг Fujitsu рассчитывает укреплять за счёт развития мультивендорного облачного бизнеса в кооперации с сильными партнёрами (Microsoft, VMware и др.) и концентрации усилий на развитии гибридной инфраструктуры, что подразумевает сочетание локальных ИТ-решений на стороне партнёра с облачными сервисами. Первостепенное значение придаётся разработкам в области искусственного интеллекта (ИИ), Интернета вещей (IoT) и информационной безопасности.

Так, в рамках мюнхенского Форума было объявлено о создании ИИ-подразделения Fujitsu Intelligence Technology со штаб-квартирой в Ванкувере (Канада). Лаборатории Университета Торонто и множество стартапов в этом регионе активно трудятся над практическими приложениями ИИ и квантовых вычислений при активной поддержке местных властей, что во многом обусловило сделанный Fujitsu выбор. Уже сегодня компания вовлечена в целый ряд ИИ-проектов, включая разрабатываемую японским центром Рикен систему определения врождённых пороков сердца, требующих срочного хирургического вмешательства.

В регионе EMEIA, включающем в том числе Россию и другие страны СНГ, намечены радикальные структурные преобразования ради повышения прибыльности операций компании и её партнёров. В частности, идёт речь о снижении побочных издержек и концентрации управленческого ресурса в тех странах, где пользовательская база решений и услуг Fujitsu уже достаточно обширна. Амбициозная программа преобразований Global Matrix 5.0 предполагает повышение прибыльности ведения бизнеса на локальных рынках, расширение спектра оказываемых интеграционных услуг, дальнейший рост конкурентоспособности решений Fujitsu в сегментах облака, ИИ, IoT и ИБ. Поставлена цель добиться роста операционной прибыли в сегменте технологических решений до 10% к 2022 г. (в 2018 финансовом году она оценивается на уровне 4%, в 2019-м должна достичь 5%).

В целом стратегия Fujitsu остаётся неизменной: построение глобального бизнеса связанных услуг (connected services); основной акцент делается на ускорении её воплощения в жизнь. Повысить отдачу от продуктового бизнеса компания рассчитывает за счёт централизации НИОКР-подразделений и производственных мощностей в Японии. Как следствие, не позже сентября 2020 г. по экономическим причинам должна закрыться фабрика Fujitsu в германском Аугсбурге.

К определяющим дальнейшее развитие компании факторам относятся теперь широкая кооперация с другими участниками ИТ-рынка, цифровая трансформация во всех сегментах и вертикалях, тотальная цифровизация бизнес-процессов и — далеко не в последнюю очередь — люди. В условиях, когда автоматизация рутинных операций примерно в равной мере доступна всем рыночным игрокам, именно люди — с их профессиональными познаниями, лидерскими способностями и творческим потенциалом — оказываются подлинно бесценным ресурсом: ограниченным по доступности, дорогим в воспроизводстве и обеспечивающим не достижимые никакими иными средствами бизнес-преимущества.

По словам Дункана Тайта, главы Fujitsu в регионе EMEIA, ключевыми драйверами цифровой трансформации становятся в настоящее время облака, гибридные решения, а также aaS-модель в самом широком смысле (as-a-service; всё что угодно как услуга). Эти драйверы ценны для заказчиков не сами по себе, разумеется, а как средство оптимизировать текущие расходы и операции, облегчить взаимодействие с нынешними клиентами и поиск новых, а также уверенно планировать дальнейшее развитие.

Как отметил Дункан Тайт, гибкость и высокая масштабируемость облачных сервисов, хорошо контролируемые расходы на них уже сделали облако предпочтительным выбором в сравнении с традиционной организацией ИТ-инфраструктуры для многих заказчиков. Но по мере того как бизнес погружается в облака, он всё чаще начинает задумываться об оборотной стороне тотального aaS-подхода. А именно — о возникновении болезненной зависимости от отдельного провайдера таких услуг.

Поэтому Fujitsu сегодня делает упор на гибридные диверсифицированные решения, частично полагающиеся на онпремисные серверы и СХД (например, для хранения и обработки наиболее чувствительных данных), частично — на «размазанные» для надёжности по нескольким солидным провайдерам облачные услуги. Дункан Тайт говорил в этой связи о «лишённой трения, гипермасштабируемой облачной трансформации» (frictionless, hyperscale cloud transformation).

Fujitsu уже располагает обширными компетенциями в области организации гипермасштабируемых гибридных решений и управления ими, а также продолжает развивать партнёрство с ведущими поставщиками облачных услуг. Так, в канун открытия Форума было объявлено о глобальном партнёрстве Fujitsu с Microsoft в области системной интеграции, цель которого — облегчить конечным заказчикам перемещение их критической для бизнеса вычислительных задач из локальной инфраструктуры в облако. Кроме того, для упрощения перехода к aaS-модели ИТ-обеспечения бизнеса, для бесшовной интеграции локальных и облачных элементов гибридной инфраструктуры Fujitsu предлагает теперь решение PRIMEFLEX, специально разработанное для Microsoft Azure Stack.

Гости Форума могли принять участие в воркшопе по инновационному со-творчеству в Digital Transformation Center и познакомиться с выставкой партнёрских проектов Fujitsu City, воплощённых при поддержке компании в различных отраслях экономики.