Настает то самое время года, когда наша планета завершает свой оборот вокруг Солнца. Заканчивая 2018 год, мы смотрим в будущее и думаем о возможностях, которые предоставит 2019 год. А еще мы приближаемся к следующему десятилетию инноваций, которое приведет нас в 2030 год. Мы считаем, что нас ждет переход в новую эру взаимодействия человека и машины, то есть создание интеллектуальной среды, где мы будем жить и работать, а также устранение проблем в экономике.
Нам еще многое предстоит сделать в усовершенствовании технологий искусственного интеллекта и машинного обучения. Кроме того, продолжается формирование принципов работы автономных систем по мере того, как бизнес закладывает цифровую основу для их поддержки.
Итак, что же нас ждет в 2019 году? Ниже мы расскажем о наших самых важных прогнозах на 2019 год, связанных с переходом к цифровой экосистеме, основанной на работе с данными.
Наше взаимодействие с машинами в жизни и на работе будет полнее, чем когда-либо раньше. Виртуальные помощники продолжают проникать в технологии, нацеленные на рядового потребителя, — «умный» дом, Интернет вещей и автомобили, подключенные к глобальной сети. Помимо этого, они изучают ваши предпочтения и активно предоставляют контент и информацию на основе предыдущих взаимодействий. Мы увидим, как такой машинный интеллект будет объединен с технологиями дополненной и виртуальной реальности, что предоставит самые передовые возможности, выступая, например, в роли виртуального шеф-повара, который может помочь вам с легкостью приготовить еду для всей семьи. А еще вы будете лучше осведомлены о вашем здоровье благодаря интеллектуальным устройствам, которые отслеживают ваше состояние, например, изменения сердечного ритма, характер сна и многие другие параметры, после чего вы можете направить их в медицинское учреждение для разработки наилучшего плана по сохранению вашего здоровья.
Расширенные возможности машинного интеллекта будут также полезны и в вашей работе. Наши ПК и устройства, которые мы используем каждый день, будут продолжать узнавать о наших привычках и заранее загружать необходимые приложения и сервисы в нужное время. Достижения в области обработки естественного языка и голосовых технологий обеспечат более продуктивный диалог с машинами, в то время как автоматизация и робототехника ускорят и упростят процесс взаимодействия с компьютерным интеллектом для увеличения производительности труда. Приложения дополненной и виртуальной реальности обеспечивают полную визуализацию на рабочем месте и за его пределами — вы сможете иметь доступ к данным, которые вам необходимы для работы в любое время.
Огромные объемы данных приведут к очередной «золотой лихорадке» в сфере инвестиций в технологии. Организации уже много лет хранят большие данные. Фактически прогнозируется, что к 2020 году объем данных достигнет 44 триллиона гигабайт, или 44 зеттабайта. И это очень много данных. По мере цифровой трансформации компании начнут (наконец!) эффективно использовать эти данные.
Все большая финансовая отдача от использования такой информации, внедрение инноваций и более эффективных бизнес-процессов позволят технологическому сектору привлечь значительные инвестиции. Появятся новые стартапы для решения более сложных задач, которые сделают искусственный интеллект реальностью: управление данными и интегрированные средства анализа позволят получать ценную информацию практически в любой сфере, создавать решения по обеспечению соответствия обработки данных имеющимся принципам и законам — для достижения потрясающих результатов более безопасным и оптимальным способом.
5G поможет нам жить в ногу со временем. Первые 5G-устройства планируется выпустить на рынок в следующем году наряду с развертыванием сети следующего поколения, которая, как ожидается, полностью изменит правила игры при работе с данными с точки зрения скорости и доступности. Сети с малой задержкой и высокой пропускной способностью означают более тесную интеграцию устройств, автомобилей и систем, а также огромные мощности для ИИ, машинного обучения (МО) и вычислений, выполняемых на граничных серверах, так как именно там будут генерироваться все данные.
Пройдет совсем немного времени, прежде чем мы увидим появление на наших улицах микро-хабов, т. е. мини-центров обработки данных. И это также приведет к появлению новых «умных» возможностей для получения ценной информации в реальном времени. Города и пригороды станут более интегрированными, чем когда-либо, что даст толчок к появлению «умных» городов и цифровой инфраструктуры, которые, как мы прогнозируем, будут бурно развиваться к 2030 году. Это также станет коренным изменением для таких отраслей, как здравоохранение или промышленное производство. Данные и информация, генерируемые на периферии, больше не потребуют передачи в облако, они могут быть быстро обработаны и проанализированы в реальном времени, а затем направлены потребителям.
Прогнозирование данных потребует больше облачных мощностей. В прошлом году мы предсказали появление Mega Cloud — множества общедоступных и закрытых облаков, которые представляют собой очень мощную структуру для работы с ИТ-данными. И пока мы не ошиблись в своих прогнозах. Спор о предпочтительности общедоступных или закрытых облаков будет затихать по мере того, как организации начнут понимать, что им необходимо эффективно управлять всеми различными типами данных, которые они будут обрабатывать. Недавнее исследование IDC показало, что более 80% респондентов возвращают данные обратно в закрытые облака, и мы можем ожидать, что эта тенденция сохранится даже при прогнозируемом росте общедоступных облаков.
Мультиоблачные среды будут способствовать развитию автоматизации, ИИ и МО, поскольку они предоставляют организациям возможность перемещать, обрабатывать данные и управлять ими в любом месте и в любое время. В действительности мы увидим рост числа облаков, поскольку данные становятся все более рассредоточенными — они генерируются граничными серверами автономных автомобилей или на «умных» заводах, обрабатываются в облачных приложениях, в защищенных ЦОДах, что позволяет удовлетворить множество новых требований по конфиденциальности, и, конечно же, в общедоступных облаках, предоставляющих различные приложения и сервисы, которые мы используем каждый день.
Подвиньтесь, миллениалы. На рабочие места приходит поколение Z! Миллениалы должны будут потесниться, так как в течение следующего года на рынок труда выйдет поколение Z (родившиеся после 1995 года). Своим появлением они внесут значительное разнообразие в коллектив, который теперь будет охватывать пять поколений! Это значительно обогатит нашу с вами жизнь и даст толчок к развитию технологий. 98% представителей поколения Z уже использовали информационные технологии в рамках своего формального образования, многие уже понимают основы программирования и ожидают, что только лучшие технологии станут частью их работы.
Поколение Z спровоцирует новую эволюцию технологических инноваций на рабочем месте и создаст больше возможностей для развития технологической грамотности и обучения старших поколений работников новым навыкам на рабочих местах. Технологии дополненной и виртуальной реальности будут становиться все более обыденными. В связи с этим старшее поколение сотрудников будет осваивать новые технологические навыки, в то время как представители поколения Z получат необходимые скорость и производительность.
Никаких слабых звеньев или отходов: цепочки поставок станут консолидированнее, интеллектуальнее и экологичнее. Предприятия все больше убеждаются в преимуществах экологически безопасного и рассчитанного на долгосрочную перспективу социально-экономического развития. Многие из них будут брать с нас пример в этой области и начнут ускоренно отказываться от процессов, приводящих к производству отходов, путем внедрения инновационных технологий переработки сырья и принципов экономики замкнутого цикла. Чтобы помочь этому, мы решили поделиться нашими разработками по производству упаковки из пластиковых отходов, выловленных в мировом океане, и принтерных чернил из сажи, образующейся при работе дизельных генераторов.
Мы увидим прогресс в обеспечении прозрачности цепочек поставок благодаря тщательному изучению и внедрению новых технологий для выявления возможностей корректировки курса. Технология блокчейн, вероятно, также сыграет свою роль в обеспечении доверия и безопасности при поиске поставщиков, а также получении информации о товарах и услугах.
Сейчас настало уникальное время для того, чтобы технологии полностью проявили себя. И поэтому инновации в 5G, ИИ и машинном обучении, облачных технологиях и блокчейне идут на всех парах. Я готов поспорить, что мы найдем применение этим 44 зеттабайтам данных в 2020 году. Мы найдем новейшие способы реализации потенциала информации, полностью преобразовывая наш привычный уклад жизни и бизнес-модели. Так что пристегните ремни, ведь мы летим на полной скорости в Эпоху данных, и 2019 год нас еще всех удивит!
Автор статьи — вице-президент Dell EMC по продуктам и операциям.
