Сотрет ли пандемия все предположения, которые мы строили в отношении технической отрасли, начиная с 5G и использования полосы пропускания до унаследованных технологий и облаков? Я ожидаю одного — роста популярности фаблетов, пишет на портале ZDNet Джейсон Перлоу, эксперт с более чем
Должен признаться, я испытываю некоторые трудности, когда изо дня в день пишу на технологические темы в то время, когда мир затаил дыхание и фактически замер.
Я бодрюсь, я все еще полон надежд. Я хочу испытать восхищение и прилив энутзиазма после анонса новых продуктов и сервисов, новых разработок привычной группы лидеров нашей отрасли. Но в то же время я должен быть реалистом. Будут сокращены рабочие места. Будет нанесен существенный, возможно, необратимый экономический ущерб. Некоторые люди уйдут из жизни.
В данный момент мы держимся крепко. Мы изолированы у себя дома. Те из нас, кто по-прежнему работает, пытаются это делать удаленно и сконцентрироваться на работе в условиях страшного бедствия. Мы не знаем, сколько продлится такая ситуация. Возможно, недели, возможно, несколько месяцев. Рецессия может затянуться на годы. Нам предстоит пройти долгий и трудный путь.
Целый день сижу дома, читаю новости и технические отчеты. У меня появилась масса времени, чтобы подумать о судьбе нашей отрасли и нашего образа жизни. Хотя мы находимся на самом раннем этапе кризиса, вызванного COVID-19, я уже имел возможность поразмышлять о его потенциальном влиянии на нашу отрасль и на общество в целом.
Все сказанное ниже следует рассматривать как мысленный эксперимент. Надеюсь, я написал наихудший сценарий. Но его следовало написать, чтобы мы по крайней мере имели возможность открыто его обсудить.
Задержка перехода на 5G
Да, инфраструктуру беспроводной и широкополосной связи необходимо модернизировать. Почти наверняка инфраструктура 4G LTE приближается к пределу своих возможностей по обслуживанию возросшего спроса и современных мобильных приложений.
Но какие бы грандиозные планы по созданию общенациональной инфраструктуры 5G не вынашивали гиганты телекома, теперь они скорее всего отложены на неопределенный срок из-за предстоящего значительного снижения темпов экономического развития. Маловероятно также, что для оплаты расширения сетей будут использованы правительственные резервные фонды. Есть более неотложные нужды. Потенциально безработица только в США может вырасти до 30%.
Учитывая, как много людей будут находиться в самоизоляции, которая, по некоторым оценка, продлится 18 месяцев, и с учетом возможного долгосрочного перехода значительной части работающих к работе на дому планы масштабного развертывания публичных точек доступа 5G, вероятно, будут сокращены. Эта отсрочка дальнейших инвестиций в планах большинства телекомов в особенности затронет оборудование для миллиметровых волн.
Поэтому я предполагаю, что продолжится установка радиочастотных модулей Sub-6 на вышках 4G LTE. В долгосрочном плане Sub-6 будут легче в обслуживании. Однако вероятнее всего, точки доступа 5G с миллиметровыми волнами в городской среде будут иметь тактический, а не стратегический характер. Они будут развертываться для предоставления фиксированного широкополосного доступа тем, кто более всего в нем нуждается.
Пропускная способность — это драгоценный ресурс, который нужно беречь и не растрачивать впустую
Хотя значительная часть населения сидит по домам и занимает полосу пропускания, бесплатный общедоступный Интернет, которым мы пользуемся сегодня, почти уничтожен. Необходимо ограничить видеоконтент любых сервисов с разрешением 720p. Это относится к Netflix, Hulu, Apple TV, Disney+, YouTube и другим провайдерам.
Следует использовать приоритезацию и формирование трафика для важнейших бизнес-приложений в часы пик, включая видеоконференции, проводимые компаниями и частными лицами. Фактически это противоречит принципу нейтральности сети, будучи чрезвычайной мерой.
Приоритет должен быть отдан передаче потокового видео через Интернет крупными провайдерами новостей. Правительству следует стимулировать трансляцию своего контента (в т. ч. для вынужденно находящихся дома граждан) по радиоканалам, чтобы дополнительно высвободить полосу пропускания. Помните антенны и устройства со встроенными тюнерами? Возможно, настало время вернуться к ним и даже к DVR, чтобы можно было транслировать передачи в нерабочее время, когда сети не столь загружены.
Инфраструктура 4G LTE не должна использоваться в тех случаях, когда доступны кабельные/DSL-подключения и широкополосная передача VoIP по Wi-Fi. Приоритет в доступе к этой инфраструктуре следует отдать аварийным службам и правоохранительным органам независимо от доступа к спектру частот AWS-3
Хотя периферийное кэширование и сети доставки контента (CDN) могут использоваться для смягчения некоторых из указанных проблем, телекоммуникационные компании почти наверняка никогда не тестировали их производительность в таком сценарии, когда такое большое число людей вынуждены находиться дома столь продолжительное время. Поэтому, возможно, потребуется использовать распределенное кэширование контента и пиринговый контент с локальным хранением на размещенных по соседству устройствах, использовать сценарии ячеистых сетей и такие протоколы, как BitTorrent, на платформах Roku, Apple TV, Amazon Fire TV и т. п.
Помимо замедления развертывания 5G в некоторых регионах, вероятно, будут остановлены прокладка оптоволоконных линий и другие усовершенствования инфраструктуры.
Облако как важнейшая инфраструктура во время кризиса и после него
Что позволит нам выдержать грядущий шторм, так это возможности облаков, особенно от гиперскейлеров — Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Compute, Oracle Cloud, Alibaba Cloud и IBM Cloud. Пока сотрудники работают удаленно, из дома, важную роль будут играть технологии удаленного рабочего стола, прежде чем нативные облачные приложения смогут выполнять важнейшие бизнес-функции. Использование унаследованных клиент-серверных Windows-приложений в вертикальных отраслях проблематично. Они должны быть полностью перепроектированы и переписаны для PaaS или SaaS. Это будет сделано с помощью технологий контейнеризации и микросервисов, поскольку виртуальные машины и IaaS требуют очень большого объема вычислений.
Одновременно контейнеризированные удаленные рабочие столы Windows станут источником значительной прибыли для гиперскейлеров. Я предвижу, что Microsoft ускорит разработку Windows 10X для Azure и Azure Stack, а не для оконечных устройств. Я считаю также, что со временем этот кризис приведет к тому, что приложения для Mac OS или iOS в облаке станут использовать большие кластеры на процессорах ARM. Это случится в качестве побочного эффекта изменения архитектуры Mac OS и iOS и почти наверняка в партнерстве с IBM или Microsoft. Полагаю, что с этой целью, поскольку данное изменение связано с Azure и способностью Microsoft быстро разрабатывать ПО для Mac OS и iOS, Apple, наконец, закопает топор войны с Microsoft ради синергии, которую смог ярко высветить только экзистенциальный отраслевой кризис, подобный нынешнему.
Переосмысление приоритетных форм-факторов компьютеров для частных лиц и бизнеса
Если люди проводят время в основном дома, следует также пересмотреть концепцию смартфона как главным образом устройства для получения контента и обмена информацией. Фаблет с экраном 6″ и более либо что-то вроде
Если рабочие столы будут все чаще размещаться в облаках, то работающим на дому имеет смысл использовать вместо дорогих ПК недорогие надежные, не требующий конфигурирования клиентские терминалы, которые экономно используют полосу пропускания благодаря протоколам сессий с шифрованием. ПК требуют обслуживания ИТ-специалистами и более сложного выделения ресурсов. И то, и другое теперь будут в дефиците и едва ли доступны большинству удаленных работников.
Microsoft также следует перенести акцент с линейки продуктов Surface (особенно это касается дорогих Surface Duo и Surface Neo, которые могут позволить себе лишь немногие организации и конечные пользователи) на оптимизированные для Azure устройства с доступом к облакам, к которым можно подключать любые мониторы, клавиатуры и мышки. На сервис рабочих столов Azure должны быть установлены соответствующие цены как для потребителей, так и для компаний в рамках оптовых коммерческих соглашений об использовании облаков.
Необходимость делать больше меньшими силами и сохранять унаследованные технологии
Учитывая, что расходы потребителей на технологию, вероятно, будут сокращены на протяжении длительного времени, унаследованные устройства будут сохраняться гораздо дольше, чем предполагалось. Поэтому необходимы меры для продления работоспособности старых ПК. Тех, которые не могут обновить Windows до новейших версий. На них можно устанавливать нетребовательные защищенные операционные системы вроде Google Chrome OS, чтобы уменьшить вероятность проникновения в них вредоносного кода и эксплойтов. Кроме того, как никогда важно, чтобы законодательство о чрезвычайных ситуациях предусматривало суровые наказания для компаний, которые в любой форме отказываются от Интернета вещей.
Apple уже установила контроль над своей экосистемой и имеет отличную официальную пятилетнюю политику поддержки ПО для iOS и Mac OS (хотя некоторые системы живут гораздо дольше). Microsoft также поддерживает свои устройства на протяжении пяти лет. Что касается Android, то Google необходимо немедленно закрыть экосистему своих OEM-партнеров и заставить их перейти на Android One и пятилетний срок поддержки и обновлений, в течение которого корпорация будет централизованно обновлять ОС и все ее компоненты. Любые соглашения с телекоммуникационными компаниями, предоставляющие им такую роскошь, как собственные сроки обновления, должны быть аннулированы.
Всем OEM-производителям следует немедленно открыть встраиваемое ПО всех унаследованных телефонов с Android под угрозой разрыва партнерских отношений и утраты доступа к Google Play. Сайт и репозиторий Android Open Source Project (AOSP) должны проявить инициативу, чтобы как можно больше унаследованных устройств с Android было обновлено до той новейшей защищенной сборки этой ОС, которая может устанавливаться на эти устройства. Если устройства не могут работать под управлением Android 9 или 10, на них следует установить Tizen. Данная ОС может также использоваться в качестве нелицензируемой платформы тонкого клиента для удаленных настольных терминалов и недорогих планшетов.
Централизованная доставка продуктов питания и товаров массового спроса
Хотя доставка на дом становится все более важным способом приобретения продовольственных и других скоропортящихся товаров, в больших масштабах и в долгосрочной перспективе она может оказаться экономически невыгодной. Из-за убытков, вызванных кризисом COVID-19, закрылось 75% ресторанов. Поэтому может оказаться необходимым или более эффективным наладить централизованное либо консолидированное распределение продовольственных и прочих товаров в крупнейших городах.
В дополнение к локальным службам доставки могут потребоваться локальные центры выдачи продуктов питания и получение готовых блюд с гигантской «призрачной кухни» центров приготовления пищи. Зоны доставки и самовывоза, как и модернизация, где она возможна, будут играть все более важную роль в новой организации розничной торговли.
В идеале контакты с покупателями будут сведены к минимуму благодаря автоматизированным системам, доставляющим товары и продукты к машине в соответствии со сделанным через приложение заказом. Блюда китайской кухни, суши, жареные цыплята и пицца будут готовиться на одном объекте независимо от виртуального бренда. Amazon и другие финансово устойчивые корпорации розничной торговли, такие как Walmart и Costco, займут лидирующие позиции в этой области, используя бизнес-модели аффилированных поставщиков.
Одно из непредвиденных преимуществ: компаниям фаст-фуда, таким как McDonald’s, Burger King и Taco Bell, может потребоваться изменить свои меню, чтобы продавать более сбалансированные по питательным веществам и привлекательные блюда ради сохранения их конкурентоспособности по отношению к предложению крупномасштабных центров приготовления пищи.
Но мы должны быть готовы к тому, что из-за экономических трудностей навсегда закроется значительная часть торговых центров и развлекательных заведений, таких как кинотеатры.
Поворот от сохранения конфиденциальности к обеспечению логистики безопасности и дистанции между людьми
Прежние проблемы конфиденциальности, связанные с обнаружением нашего местонахождения и отслеживанием передвижений ради нашего же удобства, уступят место заботам о наилучшем удовлетворении потребностей населения в товарах и услугах при соблюдении требования сохранять дистанцию между людьми.
Вместо использования на мобильном устройстве любимого картографического приложения для получения информации о пробках на дорогах и прокладки маршрута в привычный ресторан или магазин, вероятно, будут использоваться большие данные, машинное обучение и краудсорсинг, чтобы соблюдать дистанцию между людьми и минимизировать большие скопления. Многое из этого будет применяться в логистике для составления графика доступа к товарам и услугам и посещения публичных мест с целью минимизировать скопления людей, используя данные реального времени со смартфонов, носимых устройств и транспортных средств.
Поскольку работающие будут находиться дома, рабочий день не будет длиться с 9:00 до 17:00, а станет более гибким. Ожидается рост доли тех, кто работает по ночам, а днем отдыхает или спит. Это может потребовать работы по формуле 24/7 от компаний, придерживавшихся другого расписания. Речь о супермаркетах, торговле готовыми блюдами на вынос и об упоминавшихся центрах приготовления и распределения продовольственных товаров. Всем им потребуются технологии управления логистикой для обслуживания населения, которое будет постоянно бодрствовать и непрерывно нуждаться в товарах и услугах.
