Завершен проект создания системы автоматизации предоставления услуг (САПУ) на базе Docsvision в Комитете по молодежной политике Ростовской области. Система позволила Комитету ускорить процесс рассмотрения заявлений, перейти к электронному межведомственному взаимодействию с Федеральной налоговой службой и выполнять положения Федерального закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Разработка и внедрение системы выполнены специалистами компании «Интернет-Фрегат», партнера «ДоксВижн».

В ходе проекта была внедрена функция автоматической регистрации заявок, поступающих через сайт Комитета, осуществлены работы по переводу процесса обработки заявок в электронный вид. Обеспечено взаимодействие информационной системы Комитета с системой межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Сотрудники Комитета полностью перешли на обработку заявок через систему САПУ.

Благодаря автоматизации процессов предоставления услуг в Комитете по молодёжной политике Ростовской области повышено качество ведения реестров получателей субсидий за счет автоматизированных средств контроля вводимой информации, многократно сокращены сроки получения информации из ФНС, настроены процессы эффективной обработки, поиска и анализа сведений. Внедрение системы также упростило взаимодействие с заявителями, теперь оно осуществляется посредством сайта Комитета. Разработаны сервисы, позволяющие подать заявление на предоставление услуги непосредственно через личный кабинет на сайте, что является существенным упрощением для заявителей из дальних районов Ростовской области.

Версия для печати