НовостиСобытияКонференцииФорумыIT@Work
Документооборот/ECM:

Блог

"Ситуация с СЭД в госорганах: мнение заказчиков"

Андрей Колесов
27.08.2013 10:00:54

В заголовке – название статьи-обзора по теме, опубликованной в прошедшую пятницу Данная публикация для меня лично и, позволю себе высказать такое мнение, для редакции издания является некоторым важным шагом в нашей деятельности. Кажется, это наш первых СЭД-обзор, подготовленный с участие исключительно экспертов-заказчиков.
И конечно, важно и даже символично, что новый деловой год мы начинаем именно с такого "диалога" с заказчиками.

Скажу сразу, что не наша вина в том, что до сих пор у нас в качестве экспертов доминировали ИТ-поставщики. Проблема заключается в том, что заказчики совсем не спешат выступать в роли публичных экспертов. И этому есть свои объективные, понятные причины.

И то, что нам удалось провести такой опрос среди экспертов-заказчиков, является, на мой взгляд, отражением повышения зрелости нашего ECM/СЭД-рынка. А именно того, что бизнес-пользователи хотят играть на нем более активную роль. Это очень важно.

Еще я должен подчеркнуть, что сравнение поставщиков и заказчиков в плане их квалификации и объективности – также является принципиально неверным. У каждой категории экспертов есть свою плюсы и минусы, и их нужно хорошо представлять себе для собственной "коррекции" того, что говорят эксперты.

Хочу сказать личное спасибо всем экспертам-участникам. И предложить всем, кому есть, что сказать по проблемам СЭД/ECM и по вариантам их решения, участвовать в этом процессе. Это не последний наш обзор. И, конечно, это относиться не только к теме СЭД, но и ко всем другим темам нашего издания.

Комментариев: 0

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии