Блог

На секции, посвященной СЭД в госсекторе, в рамках саммита RECS, был достаточно яркий доклад Павла Плотникова, главного маркетолога компании "ЭЛАР". Маркетологам и полагается быть яркими иначе не продвинешь бренд своей компании, но некоторые тезисы этого доклада могут стать поводом для содержательной дискуссии на тему реального состояния электронного документооборота в государственном секторе.
[spoiler]
Спикер, например, сделал утверждение о том, что единственная сфера российского госсектора, где реально хорошо могут работать программы оптического распознавания символов (OCR) - это российские суды. Просто потому что там, насколько я понял, форма документов строго регламентирована и их заполнение тоже, что позволяет существенно снижать процент брака при сканировании и распознавании документов. В остальных же областях госсектора даже относительно низкая доля ошибок порядка 10% приводит к большим трудозатратам (порядка 40% рабочего времени), что делает процесс не слишком эффективным. Все это приводит к большому количеству ошибок в базе документов, в том числе и особенно в региональных базах лидера в плане освоения электронного документооборота - ФНС...