Сегодня через Фейсбук получил такой запрос:
Андрей Колесов, вы не видели отчёты по рынку юридически-значимого документооборота?
Типичный вопрос, на который в принципе ничего нельзя ответить, поскольку я лично не знаю, что автор понимает под ЮЗД.
Что вроде: "у вас есть данные по рынку "приличных автомобилей"?" На такой вопрос можно ответить только встречным вопросом: а что, разве не рынке есть "неприличные автомобили"?
Так и в нашем случае, давайте для начала договоримся, что неюридически-значимого документооборота не существуется. Если некие деловые процессы являются не юридичиески значимыми, то это – не документооборот.
"Юридически значимый документооборот" – это что-то вроде "масло масленое".
И что одно из ключевых и обязательных (!) свойств документа – это возможность его использование в суде в качестве доказательства. Юридическая значимость – это такое же неотъемлемое свойство документа, как рост и вес у человека….
Так что же все-таки интересует моего контрагента?
Пришлось написать ему в ответ:
Юридически-значимый документооборот - это глупая маркетинговая придумка спецоператоров по управлению электронными счетами-фактурами, которые сначала придумали эту "завлекалку", а теперь сами несут потери от созданного ими терминологического хаоса?
Итак: что же вас интересует: докуменооборот вообще (в том числе бумажный) или именно настоящий электронный (безбумажных) документооборот?
Документооборот внутри организации или по обмену документами между организациями?
Если "между организациями", то что именно?
1) обмен счетами-фактурами (e-invoiciing) + обмен другими финансово-деловыми документами (договора, акты и пр)?
2) сдача налоговой отчетности?
3) обмен разного рода документами госорганов между собой?
4) обмен докуменами физичических и юридических лиц с госорганами?
Я получил ответ: интересует проблема межорганизационного е-инвойсинга.
И вот тут возникает вопрос: зачем нужно путать всех и себя, говоря о каком-то ЮЗД, вместо того, что однозначно определить очень четкий сегмент рынка – e-invoicing?
Отмечу, что все эта путаница с ЮЗД была очень хорошо видна и на прошедшем в рамках DOCFLOW круглом столе с объявленной темой как раз "юридически значимый документооборот".
Более запутанного обсуждения я давно не видел: когда все возможные направления обмена документами смешали в одну кучу, при этом пытаясь провести дискуссию в формате какой-то деловой игры. В результате все участники разговора говорили о чем-то своем, при этом позиция поставщиков, сидящих в президиуме, была сформулирована очень четко: "если у вас есть проблемы, то приходите к нам (с деньгами, конечно), мы их решим". Какие проблемы – это было уже не важно, "любые – за ваш счет"!
Где-то к концу, члены президиума (в основном представители как раз операторов по передаче финансовых документов) все же спросили у зала – много ли тут бухгалтеров (их целевая аудитория). Оказалось – немного… Для кого они рассказывали о своих предложениях – не понятно.
Казалось бы чего проще: обозначьте в качестве темы: "переход на электронное взаимодействие при деловых операциях между прдеедприятиями". Понятная и весьма актуальная тема, есть много важных вопросов, которые можно было бы профессионально обсудить…
Что же касается изначального вопроса – "есть ли данные по рынку российского е-инвойсинга?"
Вопрос интересный. Для меня тоже. На круглом столе DOCFLOW до этой темы дело не дошло. Все время было потрачено на выяснение, что такое юридически-значимых документооборот.