Блог

Все очень просто. Из моего опыта взаимодействия с пользователями компьтеров, юзеры делятся на неск. категорий:
1) Сознающие, что все ОС и схожие по выполняемым задачам программы (например, офисные, почтовые, браузеры и т.д.) имеют примерно одинаковую функциональность, и переход между ними не представляет никаких проблем (я - именно такой).
2) "Покажи, на какую кнопку нажать", старательно все записывают и заучивают; и при смене ПО после записывания в тетрадку (кот. иногда теряют) и заучивания могут сносно справляться со своей юзерской работой.
3) Те, кот. только однократно заучивают, где какая кнопка в интерфейсе; и если что-то поменялось (например, переместилось на Рабочем столе), то, считай, все пропало, и работать уже невозможно; их обучить работе на новом ПО практически невозможно.
4) Те, кто говорят, что этого не могут, того не знают; и они так и дальше не будут уметь; они не обучаемы в принципе; им нужно все включить, показать, а после работы (или периодически - в процессе работы) сохранить наработанные данные, показать след. шаг (на след. день происходит то же самое).

В дополнение к сказанному еще один пункт:
Юзеры с очень узкой специализацией, хотя и с немалм интеллектом (например, умеют очень хорошо программировать в какой-то одной среде, к примеру, в Визуал С, но уже не знают, да и вообще не хотят знать др. систем программирования, др. ОС и пр.)
Перечисленные категории юзеров могут перекрываться, иметь размытые границы.

Перерыв каталог ноутбуков пришла к выводу: все меньше и меньше производители ставят на новые модели операционную систему Windows, либо Линукс, либо ДОС. Сейчас уже только дорогие машины оснащены виндой.