[spoiler]Вот простой пример. Система Kubuntu - большое сообщество, 27-е место в рейтинге Distrowatch... Наверняка тестеров у этого дистрибутива хватает. И обычный пользователь имеет основания считать, что он не столкнётся с ошибками, которые буквально лежат на поверхности.
Я тоже так думал. До вчерашнего дня, часть которого я потратил на Kubuntu 13.04.
Из-за особенностей зрения я плохо вижу, например, серое на белом. Однако, по умолчанию система предложила мне именно такой "невидимый" курсор. Я, разумеется, решил сменить его на привычный чёрный "KDE Classic", входящий, кстати, в штатный набор. И вот что получилось.
На рабочем столе - действительно курсор "KDE Classic":
А вот в окне приложения - тот самый "невидимка", от которого я хотел избавиться:
Очевидно, это ошибка. Не менее очевидно, что даже очень неопытный тестер должен сразу её заметить. И исправить её несложно - следует всего-навсего удалить из системы темы курсора "KDE Classic" и заменить аналогом - хотя бы Shere Khan X. Однако... см. скриншоты.
Иными словами, СПО даёт возможности, а не гарантии.
Так вот и получается, что множество ошибок находят, пишут о них
где-нибудь у себя в бложике, а разработчики ничего не знают.
Я, кстати, это и имею в виду - в теории тестеров выше крыши, а на практике получается и нету совсем.
К сожалению, большинство пользователей не считают нужным сообщать об обнаруженных ошибках.