[spoiler]Директор ИТ-центра Центрального комитета Коммунистической партии Вьетнама Ву Дуй Лой рассказал, что ещё в 2006-м году на основе СПО было разработано специальное решение для системы документооборота. Тестирование продукта также прошло успешно. Однако, на этом всё и закончилось — популярность продукта в госсекторе оставляет желать лучшего.
Ву Дуй Лой считает, что главная причина такого пололжения дел — нехватка технических специалистов, которые могут заниматься технической поддержкой продукта. От сообщает, что попытки сотрудничества с ИТ-компаниями предпринимались, но успехом они не увенчались.
Также Ву Дуй Лой отмечает, что за последние годы никаких заметных улучшений не произошло. Он утверждает: «В настоящее время невозможно использовать открытое программное обеспечение в государственном секторе из-за отсутствия вспомогательного технического персонала».
Получается, что главная проблема — это вовсе не качество СПО (замечу, что тестирование в кругах профессионалов оно проходит), а отсутствие технических специалистов, отвечающих за обеспечение бесперебойной работы систем.
Отсюда и очевидное решение. Ву Дуй Лой обратился к ИТ-компаниям с призывом уделять внимание не только разработке программных решений, но и подготовке специалистов в области его поддержки.