[spoiler]В понедельник вечером отправил на портале такую заявку:
"От дома 33/7 до дома 33/6 [Зеленоградская ул.] пешеходная дорожка вдоль теплотрассы представляет собой сплошное месиво из снега, грязи и соли, под которым крайне скользкие колдобины из гололеда, люди постоянно спотыкаются и падают, ноги вязнут по щиколодку. Уже пять дней ничего не чистится".
Через пару часов пришло извещение о приеме. С грамматической ошибкой
По регламенту, на реагирование на обращения граждан отводится один рабочий день. Во вторник вечером действительно пришло сообщение, что моя заявка прошла модерацию и передана исполнителям. И вчера утром я обнаружил несколько дворников, тщательно дорожку расчищающих!
А про ошибку, благо "портал работает в тестовом режиме", я сообщил через форму обратной связи.