Блог

Размышления о многолетних странностях сервиса оплаты автоштрафов

Андрей Колесов
10.08.2017 07:07:02

Лето – пора отпусков, поездок, в том числе и на автомобиле... А значит, и автоштрафов.
В этом году автопробег в 5000 км закончился одним штрафом за превышение скорости (почему получаются такие ситуации – отдельный разговор, во многом это обусловлено слабоватым качеством наших автомагистралей, но качеством не покрытия, а управления скоростным режимом). Обидно: дело случились в последний час двухнедельного путешествия, в 40 км от дома (что впрочем, опять же не случайно).

Так или иначе, но в конце июля получил по е-почте с упоминанием в теме письма "от Госпочты" сообщение "вам начислен штраф ГИБДД".
Что ж, бывает. Нужно оплатить...

Вообще все это крайне удивительно. Сервис "автоштрафы" появился одним из первых в составе еГосуслуг еще лет 6 или 7 назад, по информации оператора сайта Госуслуги (Минкомсвязи) это самый "популярный" сервис в стране.

Но качество этого сервиса, как было "так себе", так "так себе" и остается. Об этом писалось и говорилось десятки раз, но "воз и ныне там".

Как и сейчас – как всегда.
Захожу на сайт Госуслуги, нахожу штраф, которые мне сразу, без каких-то пояснений, предлагают оплатить.

Но я все-таки перед оплатой хотел бы узнать – за что именно. И что немаловажно (чтобы учесть на будущее) – где.
Но этого узнать невозможно! Плати – и все. А за что – узнаешь потом, когда по почте придет бумажное объяснение (а оплатить нужно, чтобы получить 50-процентную скидку в течение 20 дней, после момента наложения штрафа).

На сайте есть номер постановления, но нет самого постановления.
Попытки найти, что-то на других сайтах, в том числе официальных (в том числе ГИБДД), оканчиваются безрезультатно.
Обратился за помощью с "сообщникам" в Фейсбуке, но и коллективные усилия (откликнулось человек десять) ни к чему конкретному не привели.

Один из участников обсуждения посоветовал подписать на электронную доставку заказной Госпочты на Почте России. Но это тоже не помогло: на такую услугу нужно подписать "до того" (до выписки штрафа), а сейчас "письмо счастья" от ГИБДД уже идет своей бумажной дорогой.

Пришлось заплатить "не знаю за что".

Странно все это.
И самое странное – то, что эти странности продолжаются уже много лет и не собираются прекращаться...

Комментариев: 3

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии

19.08.2017 11:19:17

Мой случай - теж "госуслуги". Сообщения от сервиса "госуслуги" - не есть "уведомления" от сайта. Подал заявление на госуслугу. Регулярно сверяюсь со списком уведомлений на сайте, в ожидании предоставления услуги. О нет, надо было "щелкнуть" по заявлению, чтобы просмотреть "сообщение" от сайта. И делать это нужно три раза в день - утром, в обед и вечером. Как результат - я оплатил услугу, услугу не получил, деньги за неоказанную услугу государство не возвращает. В быту это называется хамство.

17.01.2018 21:16:28

Кстати, я их таки-достал. Примерно за полмесяца и несколько препираний это хамье предоставило процедуру возврата денег.

17.01.2018 21:51:52

Я их тоже "достал" осенью 2016 года. Но на это ушло несколько месяцев. Было проще десять раз несуществующий штраф оплатить smile:-(

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии

Интересно

Статьи

Как работают информационно-аналитические инструменты в госсекторе
Проведение Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации очередного конкурса «Лучшие …

Как органы власти используют информационно-аналитические инструменты
Очевидно, управление государством, как и управление бизнесом либо любой другой сферой деятельности, невозможно без …

Как строится проектное управление цифровой экономикой
Известно, что программа «Цифровая экономика Российской Федерации» была утверждена распоряжением Правительства …

Цифровая трансформация с точки зрения академического сообщества
Термин «цифровая экономика» сейчас, как известно, касается всех и каждого. Мы уже не раз слышали его …

Импортозамещение: когда интересы заказчика и государства совпадают
Информационные технологии уже давно служат не только средством автоматизации и повышения эффективности …

Решения

Решение по автоматизации процесса управления актами о несоответствии и браке на производственном предприятии
В начале 2013 года на производственном объединении «Элтехника» (Санкт-Петербург) завершился проект автоматизации …

Масштабное внедрение Docsvision в мэрии города Ярославля
Мэрия города Ярославля и все ее структурные подразделения успешно работают в единой системе электронного …

Автоматизация деятельности медицинских учреждений: универсальное масштабируемое решение Kraftway
Универсальное защищенное масштабируемое решение Kraftway основано на использовании модульной системы на базе …

Создание системы управления персоналом в ЗАО «Корпорация «Гринн»
В курской корпорации «ГРИНН» успешно и в срок завершен проект создания единой системы управления персоналом. Были …

Система ALFA: новое качество управления производством
Основной фактор, определяющий спрос на услуги ИТ-консалтинга со стороны промышленного сектора, это необходимость …

Блог

В новый 2018-й год – с новыми "электронными" законами!
В одной из постновогодних радиопередач услышал примерно такую мысль: "Новый год – это чисто символич ...

Кто и как будет реализовывать "цифровую экономику"
В дополнение к уже опубликованным постам и статье (“1С” движется в сторону комплексной автоматизации ...

Чем ИТ могут помочь в управлении городом?
Утром 5 октября у меня состоялся визит на судостроительный завод "Вымпел" (см. "ИТ как средство повы ...

Об ИТ-автоматизации социально-медицинской сферы
Разговор с Олегом Симаковым (заместитель руководителя по ИТ ФГБУ «Федеральное бюро медико-социальной ...

Размышления о многолетних странностях сервиса оплаты автоштрафов
Лето – пора отпусков, поездок, в том числе и на автомобиле... А значит, и автоштрафов.
В этом году ...

 

Лидеры читательского рейтинга

Статьи

Записи в блогах

Панорама

ФОРС зовет в облака
Облака завоевывают все большую популярность как в мире, так и в нашей стране. По данным IDC …
“Важно консолидировать продуктовые линейки с интегрированными решениями для инженерной инфраструктуры”
Главными целями ребрендинга компании Emerson Network Power, в том числе её переименования в Vertiv …
Флэш-системы хранения Dell EMC — теперь и для СМБ
В конце прошлого года компания Dell EMC уделяла особе внимание рынку систем хранения данных в среднем диапазоне цен …
Оригинальные картриджи Canon — выбор ответственного бизнеса
В непростых экономических условиях бизнесмены стремятся снижать непрофильные расходы, к которым, в частности, относятся …
HPE SimpliVity — это простота и функциональность
О новых для российского рынка гиперконвергентных системах, о конкретном решении данного класса HPE SimpliVity …

Интересно

 

Создание сайта - студия iMake
© 2018 АО «СК ПРЕСС».
Политика конфиденциальности персональных данных, информация об авторских правах и порядке использования материалов сайта.
Правила поведения на сайте.

На главную PC Week/RE  |  Об издании  |  Архив номеров  |  Подписка на бумажную версию
Другие проекты «СК ПРЕСС»ITRNБестселлеры IT-рынкаByte/РоссияCRN/REIntelligent Enterprise/REPC Magazine/RE.