Несмотря на то, что технологии определенно привнесли много пользы в нашу профессиональную и личную жизнь, они также периодически стали нас раздражать, огорчать и доставать.

Технологии смогли облегчить нам жизнь множеством способов. Они упростили людям общение, помогли быстрее справляться с задачами и во многом обезопасили их жизнь. Но в то же время в цифровом мире появилось как никогда много поводов для раздражения. Вот вам примеры того, что бесит меня больше всего.

Технологии слишком уж часто ломаются

И дня не проходит, чтобы не развалились какие-нибудь система, устройство или приложение. Файлы пропадают без вести, программы не хотят правильно устанавливаться или глючит телефон. У меня сейчас творится что-то ужасное с электронной почтой: сообщения исчезают без всякой причины. Да еще и аккумулятор у моего iPhone мгновенно разряжается с 30%-ного заряда. Затем я вставляю его в розетку — и внезапно он снова показывает 30%.

Проблемы слишком трудно обнаружить и исправить

Самое неприятное даже не в том, что вещи ломаются. Бесит то, что любая проблема приводит к длинной переписке или обмену звонками с техподдержкой, в результате чего на поиск решения уходят дни. Обслуживающие вас вендоры переводят стрелки друг на друга, их представители часто мыслят и работают по методичке, а некоторые компании так и вовсе не утруждают себя ответами на ваши жалобы. А вы тем временем застряли с неработающим, крайне важным инструментом, который нужен вам прямо сейчас.

Некоторые поставщики ПО просто слепоглухонемые

Огромное количество поставщиков ПО не понимают своих клиентов и не осознают, каким образом люди пользуются их программами. Например, Evernote — это прекрасное приложение, которому нет равных в управлении проектами. Но в нем напрочь отсутствуют элементарные функции вроде цветовой маркировки папок или установки сроков исполнения для папок и задач. На то, чтобы написать эти функции, наверняка ушло бы не более пары часов, но вместо этого фирма добавляет в программу какие-то заумные на первый взгляд возможности. Я понимаю, что всем не угодишь, но ребята, одумайтесь!

Технологии часто порождают тупость и грубость

Как мне кажется, Интернет кишит безумными конспиративными теориями, ложными новостями, всевозможными байками и дурацкими идеями. Что еще хуже, благодаря социальным сетям этот цифровой мусор, похоже, растет в геометрической прогрессии. В Интернете характер эпидемии приобрели узколобость, женоненавистничество и убожество. Я понятия не имею, что постегивает такое поведение, но всем ясно, что в норму вошла самая примитивная модель общения. Неужели это и есть прогресс?

Мы не экономим время, мы его теряем

Вы, наверное, верите в то, что сегодняшние устройства и приложения существенно экономят время. Это спорный вопрос. Да, они могут проделывать всякие невероятно крутые штуки. Но повальная автоматизация привела к тому, что люди становятся все нетерпеливее и все время куда-то спешат. А еще мы все больше времени тратим на покупку, наладку и ремонт своих устройств, на конфигурацию приложений и ковыряние в настройках. Похоже, что сейчас у нас даже меньше времени, чем когда бы то ни было, а работать мы все стали еще больше.

Версия для печати