C. Б.

Компания Gartner опросила 600 крупнейших корпораций США из восьми секторов экономики, пытаясь выявить наиболее приоритетные инвестиционные ИТ-области на ближайшие 12 месяцев. Мнения (в %) распределились так (допускались множественные ответы):

34 - приложения э-коммерции;

29 - средства автоматизации маркетинговых служб;

22 - средства автоматизации сервисных центров:

21 - приложения для автоматизации продаж;

17 - подготовка хранилищ данных с детальной информацией о пользователях;

14 - средства автоматизации работы цепочек поставщиков;

12 - ERP-системы.

Версия для печати