Рене Буше Фергюсон, Джон Мак-Крайт

Создатели корпоративного ПО разрабатывают программы, нацеленные на быстрый возврат инвестиций в инсталляцию их пакетов для управления цепями взаимопоставок, хотя судить об эффективности этих проектов пока что рановато.

Скорость - это не главное Факторы, влияющие на CIO при выборе ПО

Производители обязаны отреагировать на то, что пользователи постоянно жалуются на сложность и длительные сроки развертывания продуктов, поэтому корпорация Oracle и фирма PeopleSoft намерены предложить второе поколение своих программ и средств, ускоряющих внедрение систем управления цепочками поставок. Другая компания, Vizional Technologies, осуществляет то же самое на основе объединения консалтинга, аппаратных средств и ПО.

Oracle (Редвуд-Шорз, шт. Калифорния) представила в сентябре переработанные варианты своих предложений FastForward Flows по консалтингу и развертыванию систем. Прежняя программа FastForward Flows, действовавшая в последние три месяца, предусматривала 90-дневный срок ввода в действие CRM-систем (ПО управления взаимоотношениями с клиентами) и 30-дневный срок для решения Procure-to-Pay.

Новонареченные пакеты предложений e-Business Flows должны предоставить более полные возможности управления взаимопоставками и включают пять новых модулей, в том числе Order to Deli-very и Design to Source. До конца года Oracle намерена предложить еще целый ряд компонентов, включая модули Release Management (рассчитан на производителей автомобилей), Product Deve-lopment Intelligence и Shop Floor Management (предназначен для планирования текущего техобслуживания).

Однако, по словам официальных лиц Oracle, ее программа пока еще не пользуется особой популярностью. Они также сообщили, что 30-, 60- и 90-дневный варианты e-Business Flows обеспечивают весьма конкретный набор базовых функций с минимальными возможностями изменения конфигурации плюс дополнительные средства, которые требуют отдельной оплаты.

Один из пользователей приложений Oracle Майкл Моррис говорит, что слышал о программе FastForward Flows, но она его не заинтересовала. Исходя из своего прошлого опыта по быстрому развертыванию ПО центра обработки вызовов, разработанного консалтинговой компанией, Моррис (он работает старшим менеджером стратегических проектов страховой компании Beneficial Life Insurance, филиала фирмы Standard Life Insurance в Солт-Лейк-Сити) знает, что в таких случаях практически неизбежна дальнейшая настройка систем.

“Развертывание вам обойдется дешевле, но последующие эксплуатационные расходы будут гораздо больше, и в конечном счете все станет дороже”, - считает он.

Тем временем PeopleSoft (Плезантон, шт. Калифорния) поставляет свое ПО Accelerators, которое, по заявлению официальных лиц, может сократить срок развертывания систем до 70 дней. Сегодня эта компания предлагает четыре новых модуля: Accelerated Distribution и Acce-lerated Procurement для управления цепочками поставок, а также Accelerated Sales and Marketing и Accelerated Support Solution для CRM.

Фирма Vizional (Санта-Моника, шт. Калифорния), создающая ПО управления взаимопоставками, собирается объявить о трехсторонней кооперации с компаниями ProLogis и CapGemini Ernst & Young, специализирующимися соответственно на средствах логистики и профессиональных услугах. Эта тройка будет поставлять комплекс Adaptive Distribution & Sourcing Networks для анализа потребностей бизнеса в организации цепочек поставок, который объединяет ПО и хранилища данных и предполагает развертывание решений примерно за 90 дней.

Vizional начинает выпускать новую версию своего ПО VizionalNet для закрытых электронных бирж, оснащенную такими функциями, как управление равноправным совместным использованием информации, поддержка интенсивных транзакций, уведомление о событиях посредством сообщений, дифференцированный по ролям пользовательский интерфейс и шаблоны, характеризующие выполнение межкорпоративных заказов.

Программы быстрого развертывания могут быть выгодны для ИТ-групп с ограниченными ресурсами. Фирма O Cedar Brand (Спрингфилд, шт. Огайо) пригласила PeopleSoft для быстрой наладки своих систем управления заказами, планирования производства и другого ПО, поскольку ей подошли конфигурационные шаблоны PeopleSoft.

ИТ-руководитель фирмы Боб Френч не видит для себя помехи в ограниченных возможностях настройки. “Нам не требуется тотальная переделка продукта, и поэтому быстрое развертывание - то, что нам нужно”, - говорит он.

Хотя PeopleSoft была готова закончить ввод системы в строй меньше чем за 90 дней, Френч от этого отказался. “Важно убедиться, - считает он, - что все работает, особенно в приложениях для контакта с клиентами. Надо также проверить, что действующая конфигурация соответствует предварительным договоренностям”.

Однако для других ИТ-менеджеров, например Морриса из Beneficial Life Insurance, использование программы быстрого развертывания означало бы необходимость изменения бизнес-процессов - их пришлось бы подгонять под технологию, к чему эти менеджеры вовсе не готовы.

“Даже если вам предлагают систему, как будто бы настроенную для операций по страхованию жизни, там может оказаться слишком много отличий от потребностей конкретной компании”, - считает Моррис.Рене Буше Фергюсон, Джон Мак-Крайт

Создатели корпоративного ПО разрабатывают программы, нацеленные на быстрый возврат инвестиций в инсталляцию их пакетов для управления цепями взаимопоставок, хотя судить об эффективности этих проектов пока что рановато.

Производители обязаны отреагировать на то, что пользователи постоянно жалуются на сложность и длительные сроки развертывания продуктов, поэтому корпорация Oracle и фирма PeopleSoft намерены предложить второе поколение своих программ и средств, ускоряющих внедрение систем управления цепочками поставок. Другая компания, Vizional Technologies, осуществляет то же самое на основе объединения консалтинга, аппаратных средств и ПО.

Oracle (Редвуд-Шорз, шт. Калифорния) представила в сентябре переработанные варианты своих предложений FastForward Flows по консалтингу и развертыванию систем. Прежняя программа FastForward Flows, действовавшая в последние три месяца, предусматривала 90-дневный срок ввода в действие CRM-систем (ПО управления взаимоотношениями с клиентами) и 30-дневный срок для решения Procure-to-Pay.

Новонареченные пакеты предложений e-Business Flows должны предоставить более полные возможности управления взаимопоставками и включают пять новых модулей, в том числе Order to Deli-very и Design to Source. До конца года Oracle намерена предложить еще целый ряд компонентов, включая модули Release Management (рассчитан на производителей автомобилей), Product Deve-lopment Intelligence и Shop Floor Management (предназначен для планирования текущего техобслуживания).

Однако, по словам официальных лиц Oracle, ее программа пока еще не пользуется особой популярностью. Они также сообщили, что 30-, 60- и 90-дневный варианты e-Business Flows обеспечивают весьма конкретный набор базовых функций с минимальными возможностями изменения конфигурации плюс дополнительные средства, которые требуют отдельной оплаты.

Один из пользователей приложений Oracle Майкл Моррис говорит, что слышал о программе FastForward Flows, но она его не заинтересовала. Исходя из своего прошлого опыта по быстрому развертыванию ПО центра обработки вызовов, разработанного консалтинговой компанией, Моррис (он работает старшим менеджером стратегических проектов страховой компании Beneficial Life Insurance, филиала фирмы Standard Life Insurance в Солт-Лейк-Сити) знает, что в таких случаях практически неизбежна дальнейшая настройка систем.

“Развертывание вам обойдется дешевле, но последующие эксплуатационные расходы будут гораздо больше, и в конечном счете все станет дороже”, - считает он.

Тем временем PeopleSoft (Плезантон, шт. Калифорния) поставляет свое ПО Accelerators, которое, по заявлению официальных лиц, может сократить срок развертывания систем до 70 дней. Сегодня эта компания предлагает четыре новых модуля: Accelerated Distribution и Acce-lerated Procurement для управления цепочками поставок, а также Accelerated Sales and Marketing и Accelerated Support Solution для CRM.

Фирма Vizional (Санта-Моника, шт. Калифорния), создающая ПО управления взаимопоставками, собирается объявить о трехсторонней кооперации с компаниями ProLogis и CapGemini Ernst & Young, специализирующимися соответственно на средствах логистики и профессиональных услугах. Эта тройка будет поставлять комплекс Adaptive Distribution & Sourcing Networks для анализа потребностей бизнеса в организации цепочек поставок, который объединяет ПО и хранилища данных и предполагает развертывание решений примерно за 90 дней.

Vizional начинает выпускать новую версию своего ПО VizionalNet для закрытых электронных бирж, оснащенную такими функциями, как управление равноправным совместным использованием информации, поддержка интенсивных транзакций, уведомление о событиях посредством сообщений, дифференцированный по ролям пользовательский интерфейс и шаблоны, характеризующие выполнение межкорпоративных заказов.

Программы быстрого развертывания могут быть выгодны для ИТ-групп с ограниченными ресурсами. Фирма O Cedar Brand (Спрингфилд, шт. Огайо) пригласила PeopleSoft для быстрой наладки своих систем управления заказами, планирования производства и другого ПО, поскольку ей подошли конфигурационные шаблоны PeopleSoft.

ИТ-руководитель фирмы Боб Френч не видит для себя помехи в ограниченных возможностях настройки. “Нам не требуется тотальная переделка продукта, и поэтому быстрое развертывание - то, что нам нужно”, - говорит он.

Хотя PeopleSoft была готова закончить ввод системы в строй меньше чем за 90 дней, Френч от этого отказался. “Важно убедиться, - считает он, - что все работает, особенно в приложениях для контакта с клиентами. Надо также проверить, что действующая конфигурация соответствует предварительным договоренностям”.

Однако для других ИТ-менеджеров, например Морриса из Beneficial Life Insurance, использование программы быстрого развертывания означало бы необходимость изменения бизнес-процессов - их пришлось бы подгонять под технологию, к чему эти менеджеры вовсе не готовы.

“Даже если вам предлагают систему, как будто бы настроенную для операций по страхованию жизни, там может оказаться слишком много отличий от потребностей конкретной компании”, - считает Моррис.

Версия для печати