Модульные архитектуры с поддержкой технологий виртуализации ресурсов сегодня используются в самых разных ИТ-решениях и уже доказали свою техническую и, главное, экономическую состоятельность. Все более широкое распространение они получают и в системах видеоконференцсвязи (ВКС), позволяя отреагировать на те вызовы, с которыми сталкиваются пользователи традиционных ВКС-систем. Модульность и виртуализация — ключевые особенности в решениях компании Pexip, с недавних пор представленной и на российском рынке. В чем проявляются недостатки традиционных ВКС и какие преимущества дает корпоративным пользователям программное решение Pexip, рассказал Роман Горских, менеджер по продуктам ВКС компании CompTek, являющейся дистрибьютором Pexip.

Есть мнение, что компании, которые начали использовать видеокоммуникации, быстро входят во вкус — их потребности в видеофункционале постоянно растут. Вы тоже это отмечаете?

Не всегда. Всё зависит от того, как видеокоммуникации вливаются в бизнес-процессы предприятия. В некоторых компаниях система ВКС бывает нужна раз в неделю, чтобы руководитель мог отчитать сорок человек «глаза в глаза», и требования к видеосвязи здесь сохраняются на одном уровне, а потребности если и растут, то экстенсивно. В других система ВКС востребована для проведения оперативных совещаний, для совместной работы в рамках рабочих групп и взаимодействия между отделами, что позволяет ускорить принятие решений, сократить сроки реализации проектов и в целом повышает эффективность компании. В этом случае заказчик понимает, за что платит, сколько это стоит и сколько он на этом выигрывает. Такие компании чаще обращаются за развитием ВКС-инфраструктуры. Мы как дистрибьютор видим, что многие проекты являются апгрейдом уже существующих систем, причём как по ёмкости, так и по функционалу.

Какие возникающие у заказчиков проблемы с корпоративными видеокоммуникациями вы относите к наиболее актуальным в настоящее время?

Первая — это неудобство использования. Не смотря на очевидные преимущества, лишь в редких случаях корпоративные ВКС не уступают по удобству использования широко применяемому обычными пользователями сервису Skype.

Вторая — организация взаимодействия между системами разных вендоров. Если для видеосвязи все более-менее работает, благодаря поддержке стандартов H.323, SIP, H.264 и т. п., то с совместимостью в более тонком функционале — таком как «второй экран», управление удалённой камерой, не говоря уже о новых фичах, например whiteboard, — между системами разных производителей есть серьёзные трудности.

И третья проблема — ограниченность в масштабировании аппаратных инфраструктурных систем ВКС при относительно высокой их цене, что приводит к высокой стоимости владения.

На рынке видеокоммуникаций представлено немало игроков с богатым опытом. В их окружении компания Pexip — сравнительно молодая, хотя среди ее учредителей те же люди, которые в свое время создали Tandberg, а затем продали ее Cisco. С какой идеей Pexip вышла на этот высококонкурентный рынок?

Хочу заметить, что в Pexip не только учредители из ex-Tandberg, но и многие разработчики. А главная идея — дополнить существующую экосистему ВКС, представленную фирменными решениями Cisco, Radvision, LifeSize и т. п., а также Microsoft Lync и открытым стандартом WebRTC, недостающей «шестерёнкой», способной связывать все эти элементы в удобную, масштабируемую и эффективную среду общения. Глубокое понимание ВКС как в части технологий, так и в части устройства рынка позволило Pexip создать такое уникальное решение.

На какие технологии опирается Pexip и как позиционирует себя на рынке видеокоммуникаций?

Архитектура системы изначально создавалась с учетом современных возможностей виртуализации ресурсов. Быстрая установка новой системы и автоматическое развертывание дополнительных модулей, простота миграции с одних аппаратных ресурсов на другие, широкие возможности масштабирования — все это присуще решению Pexip Infinity. Кроме того, в нем обеспечена поддержка большого количества стандартов и протоколов — это и H.264 SVC, и WebRTC, и даже Lync, включая возможность организации презентаций по протоколу RDP.

Кроме того, Pexip Infinity может выступать не только в качестве сервера для многоточечных видеозвонков, но и как прозрачный шлюз в случае, если вам нужно добавить терминал в переговорной комнате к корпоративной Lync-среде.

Ввиду большого набора реализованных функций этот продукт может позиционироваться для разных клиентов по-разному. Кому-то потребуется широкая совместимость старого и нового оборудования. Кому-то — расширить функционал своей Lync-системы. Ещё кого-то привлечет возможность оптимизировать свои затраты путем ежегодной подписки на продукт. Для сервис-провайдеров и системных интеграторов он может быть интересен возможностью создания собственного видеосервиса и оптимальными затратами ресурсов в ЦОДе.

Но особенно интересным решение Pexip Infinity может быть для крупных распределённых компаний благодаря тому, что оно имеет модульную архитектуру. Во всех географических локациях компании разворачиваются свои виртуальные машины с MCU Pexip, которые собирают участников из своего региона, а затем подключаются к общей конференции. Всё это работает автоматически, управляется из единого центра и сопровождается прозрачным лицензированием — количество таких модулей не ограничивается и на стоимость всей системы не влияет.

Корпоративный заказчик обычно заинтересован и в обретении новых возможностей, которые обещают появляющиеся на рынке продукты и технологии, и в сохранении ранее сделанных инвестиций. Чем в этом смысле ему может быть полезно решение Pexip?

При внедрении Pexip Infinity ранее вложенные инвестиции в ВКС практически полностью сохраняются. Поскольку компания Pexip не производит собственного оконечного оборудования, ее решение по определению должно быть совместимо с любым присутствующим на рынке устройством ВКС. Этому компания уделяет первоочередное внимание, и на данный момент можно без преувеличения утверждать, что Pexip Infinity действительно является наиболее «совместимым» ВКС-решением. Поэтому какая бы сеть ВКС ни была у заказчика, для получения нового фунционала ему достаточно просто добавить Pexip Infinity в уже имеющуюся инфраструктуру, тем самым сохранив вложения в нее.

Вместе с тем классические аппаратные MCU-серверы сами по себе крайне уязвимы с точки зрения сохранения инвестиций. С развитием технологий, с появлением новых функций и стандартов они устаревают, но не поддаются модернизации — их нужно целиком менять на новое оборудование. А Pexip Infinity — это чисто программное решение, разработанное для исполнения на стандартных серверах (Dell, HP, IBM и т. д.). Поэтому его модернизация происходит через обновление версии ПО до новейшей, включающей все технологические новшества. Так что вложения в Pexip Infinity сохраняются в любом случае.

Расширение числа подключенных к корпоративным видеокоммуникациям сотрудников, как правило, означает серьезное повышение нагрузки на корпоративную ИТ-инфраструктуру со всеми вытекающими из этого последствиями. Как к этой проблеме подходят в Pexip? Какие требования ее решение предъявляет к корпоративной ИТ-инфраструктуре?

Как я уже говорил, благодаря модульной архитектуре систему Pexip Infinity можно разнести на несколько серверов, которые могут быть установлены в разных регионах. При этом появляется возможность сбалансировать нагрузку на сеть, снизив таким образом общие требования к серверам и каналам передачи данных между регионами (не нужно покупать широкий канал в одной точке, как в случае с централизованным MCU). Одновременно решается и задача обеспечения отказоустойчивости всей системы — в случае каких-либо проблем с сервером развернуть виртуализированное ПО на другом не займет много времени. Экономическая эффективность — ключевое преимущество данной архитектуры.

Есть ли сегодня на рынке другие решения, которые можно рассматривать как альтернативу решениям Pexip? В ком Pexip видит своих конкурентов?

В определённом смысле конкурентом Pexip Infinity можно считать любой MCU любого производителя. Но решения, обладающего таким же уровнем совместимости, модульности, распределённости, отказоустойчивости и масштабируемости, какой обеспечивает Pexip Infinity, среди представленных на рынке мне не известно.

Есть ли примеры внедрения Pexip в России? Каковы результаты этих проектов?

В России пока нет завершенных проектов, так как продукт лишь недавно появился на отечественном рынке. Это связано с тем, что вендор хотел выйти на наш рынок уже с новой, четвертой версией программного обеспечения. Тем не менее на сегодняшний день уже более 150 партнеров и заказчиков протестировали решение Pexip, а в стадии проработки или реализации находятся около 35 проектов. До конца 2014 года мы рассчитываем продать порядка 3000 портовых и 5000 пользовательских лицензий.

Если же говорить о международном рынке, то у Pexip насчитывается много больших и средних инсталляций — в Bloomberg, Indiana State University, Polish TV, LatEnergo и т. д. Как утверждают в компании, в нынешнем году ей удалось продать больше портов, чем Cisco и Polycom.

СПЕЦПРОЕКТ КОМПАНИИ COMPTEK

Другие спецпроекты

Версия для печати (без изображений)