Компания Riverbed Technology представила обновления в платформе SteelCentral. Riverbed SteelCentral — комплексное и интегрированное решение по управлению производительностью. Оно предоставляет централизованную видимость работы и аналитические данные для обеспечения оптимальной производительности корпоративных приложений, эффективности и продуктивности ИТ-инфраструктуры.

Какой бы ни была задача, будь то широкомасштабный мониторинг производительности по всем приложениям, сетям и инфраструктуры или глубокое проникновение в код критически важных для бизнеса приложений, SteelCentral — решение, которое объединяет данные о работе пользователей, приложений, инфраструктуры и сети в целостную картину производительности ИТ-сервисов.

«Сегодня SteelCentral снимает все барьеры внутренней изолированности ИТ-подразделений и облегчает взаимодействие между ними. Это необходимо для улучшения и поддержания на должном уровне производительности ИТ-сервисов и, как следствие, быстрая локализация и решение проблем, — прокомментировал Александр Стулов, глава представительства Riverbed Technology в России и СНГ. — Теперь ИТ-специалисты смогут сфокусировать свое внимание и силы на достижении стратегических целей бизнеса. Ведущие организации внедряют SteelCentral в качестве основы своих „командных центров“ — центров по управлению производительностью приложений. Они понимают, что без такой возможности полной видимости работы их ИТ-команды не смогут добиться уровня производительности, который требуется в современных ИТ-средах».

Обновления в платформе SteelCentral значительно облегчают возможности командного поиска и устранения неполадок. Они будут внедрены в ключевые компоненты платформы, включая Portal, AppInternals, AppResponse, NetAuditor, NetShark, NetPlanner и NetSensor. Улучшения предоставят платформе дополнительные мощные возможности, в том числе расширенную видимость работы сети и приложений, всесторонний мониторинг транзакций приложений, а также экономически эффективный мониторинг веб-приложений и WAN-оптимизации.

Улучшение взаимодействия ИТ, сквозной поиск и устранение неполадок критически важны для современного бизнеса, зависящего от работы приложений. Сегодня для организаций производительность приложений равна эффективности их бизнеса. При этом сложность приложений, использующих технологии SaaS, облаков, гибридных сетей и мобильные устройства конечных пользователей, намного превышают возможности управления классического изолированного инструментария ИТ-команд.

«У многих корпораций нет правильных инструментов управления производительностью, которые помогли бы им добиться успеха, — констатирует Шеймус МакГилликадди (Shamus McGillicuddy), старший аналитик компании Enterprise Management Associates. — Среднестатистическая компания активно использует от 6 до 10 систем для мониторинга и устранения неполадок — и еще больше таких систем не задействованы в работе. Все эти инструменты не интегрированы между собой и, как правило, используются преимущественно для контроля над определенным технологическим доменом. Современная ИТ-инфраструктура требует наличия контекстуальных и интегрированных аналитических данных, которые дают только кроссдоменные инструменты управления».

Приложение — это не просто программный код, хранящийся на сервере, но еще и очень сложная комбинация различных служб, которые приложение вызывает. Это данные, которые могут храниться в нескольких базах данных во множестве локаций, физические и виртуальные серверы, размещенные в корпоративных ЦОД и в облаке, множество сетей, связывающих данные со службами, разветвленные программные архитектуры приложений, и, наконец, пользователи, обращающиеся к приложению с устройств различного типа и из различных мест. В такой среде любой элемент мозаики и любая ошибка в системе, будь то отказ сервера, проблема внутри кода, нефункционирующая база данных, медленно работающая сеть или несовместимое пользовательское устройство, может замедлять работу приложения или вызывать его остановку. К сожалению, компании обычно выбирают точечные решения для управления производительностью, и множество этих разных инструментов никак не взаимодействует друг с другом. В результате возникают проблемы с производительностью, которые очень трудно разрешить.

SteelCentral предлагает новый подход к управлению производительностью ИТ-сервисов. Продукт собирает и анализирует данные о производительности по всем сетям и приложениям, а также проводит постоянный мониторинг работы всех пользователей.

Обновленная платформа SteelCentral значительно развивает возможности командного поиска и устранения неполадок, давая возможность увидеть реальный физический сетевой путь приложения на фоне существующей логической сети и карт приложения. Сотрудники ИТ-отделов смогут быстро переключаться между текущими видами работы приложений и сетей, находить проблемные зоны, образовавшиеся в результате изменения конфигурации или других инфраструктурных изменений, что позволит специалистам быстро и точно находить первопричины неполадок. Кроме того, объем хранилища пакетов в NetShark был увеличен до 576 Тб, что позволит проводить более глубокие исторические исследования. Это особенно важно для сетей большого объема, сконцентрированных на решении задач по безопасности или выполнении требований и правил, например, для правительственных организаций, организаций финансового сектора или здравоохранения.

Обновления обеспечивают интеграцию метрик задержек в работе сети и метрик производительности приложений на уровне транзакций, создавая полный обзор любого набора транзакций в едином пользовательском интерфейсе. Такой контекст позволяет значительно упорядочить процессы диагностики проблем и ускорить разрешение комплексных неполадок. Это позволит ИТ-отделам сконцентрировать свои усилия на выполнении стратегических задач вместо того, чтобы решать отдельные проблемы с производительностью в сетях и приложениях.

Сегодня гибридные ИТ-среды становятся нормой, и компании все чаще используют Riverbed SteelHead для оптимизации доставки приложений, независимо от того, где эти приложения запущены — внутри компании, в виртуальной среде или облаке. Усовершенствования платформы SteelCentral улучшают видимость и контроль в среде SteelHead, позволяя клиентам вести мониторинг статусов устройств SteelHead EX и SteelHead Interceptor как если бы они были частью их общей инфраструктуры. Кроме того, SteelCentral обеспечивает более качественный мониторинг работы конечного пользователи при использовании им веб-приложений и SaaS-приложений такие как Salesforce.com, оптимизированных с помощью SteelHead.

Обновления в платформе Riverbed SteelCentral уже доступны.

Пресс-релиз

Версия для печати