Две российских компании — оператор облачных сервисов «Манго Телеком» и провайдер спутникового Интернета StarBlazer — представили совместное решение, рассчитанное на сегмент среднего и малого бизнеса во всех регионах страны, включая новые субъекты РФ, такие как Крым и Севастополь. Оно объединяет линейку облачных приложений «Манго-Офис» (виртуальную АТС, CRM и центр обработки вызовов) и услуги двухстороннего спутникового широкополосного доступа (ШПД) в Интернет StarBlazer Tandem. Причем StarBlazer Tandem сегодня доступен на рынке как в стационарном, так и в мобильном вариантах.

«Для стационарных абонентских комплектов спутникового оборудования востребованы несколько сценариев совместного использования бизнес-приложений „Манго-Офис“ и StarBlazer Tandem, — отметил Александр Клинцов, генеральный директор компании StarBlazer. — Это подключение удаленных офисов, точек продаж, складов и производственных площадок к единому информационному пространству предприятия без каких-либо территориальных ограничений, организация связи с вынесенными производственными площадками, обеспечение надомной работы сотрудников и дистанционное управление бизнесом».

А связка «Манго-Офис» с мобильными спутниковыми комплектами StarBlazer, по его мнению, может явиться удобным решением для съемочных групп, экспедиций, короткоживущих территориальных единиц (например, в строительстве, лесозаготовках, туризме, организации соревнований, выполнении проектных работ). Оно может использоваться и для поддержки рабочих групп в зоне стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций.

«Новый тренд на российском рынке и еще одна перспективная сфера применения совместного решения — создание резервных систем связи на случай повреждения основного проводного соединения, — отмечает Дмитрий Бызов, генеральный директор фирмы „Манго Телеком“. — Сочетание двухстороннего спутникового ШПД StarBlazer Tandem и облачных сервисов „Манго-Офис“ делает доступной для СМБ и SOHO технологию резервирования систем связи, ранее применявшуюся только в крупных государственных и коммерческих структурах. А это означает новый уровень поддержки непрерывности бизнеса абонентов обеих компаний».

В настоящее время «Манго Телеком» имеет более 30 тыс. клиентов в сфере СМБ, а StarBlazer обслуживает 5 тыс. предприятий и частных лиц, в том числе около тысячи пользователей двухстороннего спутникового ШПД. Причем позиции компаний до сих пор практически не пересекались: «Манго Телеком» сосредоточилась на городах-миллионниках, а StarBlazer предоставляла свои услуги в малонаселенных и труднодоступных регионах страны. Так что руководители компаний рассчитывают на синергетический эффект от координации своих усилий на рынке.

Особые надежды они возлагают на совместную работу в Крыму. Здесь весьма актуальными являются такие задачи, как создание филиалов крупных российских предприятий и госструктур (с получением номера 8-800); открытие местными компаниями представительств в других регионах РФ; дистанционная работа местного населения в российских и международных организациях (например, в их контакт-центрах). Кроме того, в ближайшей перспективе, когда завершится период перерегистрации предприятий и собственности в соответствии с российским законодательством, ожидается массовый спрос на телефонизацию офисов, объединение территориальных единиц предприятий в единое информационное пространство и внедрение современных технологий управления бизнесом.

Сотрудничество с StarBlazer органично связано с развитием региональной программы «Манго Телеком». Ядро программы по-прежнему составляют мегаполисы и крупные экономически развитые города. Однако на значительных пространствах вокруг каждого такого города покрытие сетей связи, как правило, далеко от идеального.

Необходимо признать, что на огромных территориях, где проживает порядка половины населения страны, отсутствует наземная инфраструктура связи, обеспечивающая работу облачных бизнес-приложений с интегрированной телефонией. Во всех этих случаях двухсторонний спутниковый ШПД StarBlazer Tandem является привлекательным, а иногда и безальтернативным вариантом работы с бизнес-приложениями «Манго-Офис».

Стоит отметить, что техническая инфраструктура «Манго Телеком», а также поставляемые компанией SIP-телефоны и другое абонентское оборудование, поддерживают, наряду с другими кодеками, узкополосный кодек G.729, позволяющий экономить полосу пропускания и при этом добиваться высокого качества передачи голоса.

В свою очередь, услуга StarBlazer Tandem имеет ряд особенностей, существенных для абонентов «Манго Телеком». Это — покрытие практически всей территории РФ (за исключением отдельных районов Камчатки и Чукотки), причем в любой точке покрытия параметры услуги практически одинаковы; работа через три спутника («Экспресс АМ-5», «Ямал 300К» и KaSat 9A системы Eutelsat), функционирующих в Ka- и Ku-диапазонах (позволяет оптимизировать технико-эксплуатационные параметры «последней мили», а также помогает при отсутствии в точке установки прямой видимости на определенный спутник). Полезными факторами считаются наличие как стационарных, так и мобильных комплектов абонентского оборудования, а также использование абонентского оборудования, рассчитанного на тяжелые погодные условия.

Интересно, что и бизнес-приложения «Манго-Офис», и двухсторонний спутниковый ШПД StarBlazer Tandem — это разработки российских компаний, в основе которых лежат отечественные технологии и ПО Open Source. Так, сервисы «Манго Телеком» опираются на собственную технологическую платформу, включающую коммутатор, бизнес-приложения, предоставляемые по модели SaaS, биллинг, СОРМ, модули взаимодействия с различными платежными системами, шлюзы в Skype и др.

Собственную технологическую платформу использует и фирма StarBlazer; кроме того, оператор ориентируется на российское оборудование компании Eastar, которое используется и в центральных станциях спутниковой сети, и в абонентских комплектах.


Версия для печати (без изображений)