В рамках очередной ежегодной «Российской недели аутсорсинга», проведенной недавно Ассоциацией стратегического аутсорсинга (АСТРА), состоялся международный саммит BRICS+Business Services 2016, в котором приняли участие специалисты из ряда стран, включая и страны БРИКС. Обсуждение общих проблем аутсорсинга вольно или невольно проецировалось на нынешнюю сложную экономическую и политическую обстановку в нашей стране и связанные с ней регуляторные нововведения.

Впрочем, как вспомнил генеральный директор группы компаний «ICL-КПО» Виктор Дьячков, британская ICL в те годы, когда она входила в группу, накладывала ограничения на передачу отдельных технологий и заключение аутсорсинговых контрактов задолго до крымских событий. Тем не менее, это не помешало «ICL-КПО» развивать международный аутсорсинговый бизнес, и сегодня она предоставляет услуги 60 глобальным заказчикам, которые обеспечивают ей 30% выручки.

В свою очередь президент ассоциации РУССОФТ Валентин Макаров сообщил, что наиболее успешные отечественные компании, предоставляющие услуги заказной разработки ПО, имеют дело в основном с зарубежными заказчиками. С ним согласился и исполнительный директор ассоциации АПКИТ Николай Комлев, заявивший, что за последние годы самую внушительную положительную динамику продемонстрировали ИТ-компании, бизнес которых не связан с Россией. В какой то мере таким способом они исключают присущие России экономические и политические риски, но трудно не согласиться с ректором Университета «Иннополис» Александром Тормасовым, что главную роль здесь играет несопоставимость масштабов российского и мирового ИТ-рынков: второй примерно в 120 раз больше первого.

И если продвигаемое ныне импортозамещение хотя бы в теории сулит дополнительные преимущества отечественным производителям на внутреннем рынке, то сервисным игрокам гораздо интереснее выход на рынок глобальный. Видимо такой поворот дискуссии был неожиданным для члена Комитета Госдумы по информационной политике, ИТ и связи Алексея Казакова, который начал свое выступление словами о том, что принятые в последнее время законы открывают огромные перспективы для российских ИТ-компаний. И если сегодня высказываются определенные критические замечания, то это говорит об отсутствии конструктивного диалога ИТ-отрасли с властью. «Мы открыты для ваших предложений», — заверил Алексей Казаков.

Предложения и вопросы не заставили себя долго ждать. Александр Тормасов поинтересовался, есть ли у властей планы поддержки патентования российских разработок за рубежом, поскольку процедура это дорогостоящая и многим компаниям не по средствам. И хотя данная проблема общественностью на разных мероприятиях обсуждалась не раз, член профильного комитета Госдумы посетовал, что к ним с подобными инициативами никто не обращался. Еще один важный вопрос задал гость из Китая — исполнительный директор ассоциации China Information Technology and Service Alliance (CITSA) Стефан Санн: «Как Госдума помогает продвижению российских компаний-аутсорсеров на международный рынок?». По словам Алексея Казакова, иногда подобные требования фиксируются в двусторонних межгосударственных договорах, но на практике они практически не реализуются. Возможно, более широкие возможности для такой работы наших компаний появятся в странах, участвующих в Евразийском союзе.

О том, что бывают и иные способы господдержки компаний на внешних рынках, весьма кстати напомнил директор ProMexico по России, Беларуси и Армении Хайме Ариас, который всячески рекламировал мексиканские аутсорсинговые организации. Казалось бы, обычное дело на подобных форумах, но, обратите внимание, ProMexico — это федеральное агентство Мексики, созданное для расширения участия страны в международной экономике и привлечения иностранных инвестиций.

Как рассказал Николай Комлев, АПКИТ готовила предложения для профильного министерства на протяжении последних пятнадцати лет, когда его поочередно возглавляли министры Рейман, Левитин, Щеголев и Никифоров. И всегда в этих предложениях звучала тема государственной поддержки отечественных ИТ-компаний, так что идея импортозамещения витала давно. Но всякий раз, как и сегодня, нужно было делать выбор: либо отрасль замкнется в себе, либо попытается выходить на глобальный рынок. И выбор этот далеко не всегда очевиден.

В частности, Валентин Макаров указал на риски, связанные с формированием Реестра российского ПО и выдавливанием с нашего рынка западных программных продуктов. На первых порах без дела окажутся многие российские компании, занимавшиеся внедрением и поддержкой этого ПО. Но если со временем это приведет к снижению числа специалистов по зарубежному ПО в наших сервисных компаниях и увеличению количества экспертов по отечественному ПО, то тогда им будет сложно конкурировать на международном рынке ИТ-аутсорсинга, поскольку там большая часть российских программных продуктов практически не используется. А рынок этот довольно велик. Обидно также будет потерять важный канал трансфера технологий в нашу страну, если западные вендоры (такие как Intel и EMC) в ответ начнут закрывать свои российские центры разработок.

Еще об одном предрассудке, связанном с импортозамещением западных продуктов и ПО, напомнил исполнительный директор «Лукойл-Информа» Александр Пружинин. В свое время его компания провела оценку суммарных расходов на развернутую в «Лукойле» ERP-систему SAP. Оказалось, что на западного вендора приходится около 10% их затрат, остальное осваивается российскими сервисными компаниями, ведущими внедрение, консалтинг, поддержку и обучение.

Сегодня один из ключевых членов БРИКС — Китай — стал лидером мировой экономики, и многие страны (в их числе и Россия) пытаются использовать его опыт в развитии собственного народного хозяйства. Любопытную информацию, имеющую отношение к теме данной конференции, предоставил генеральный директор китайской консалтинговой компании Devott Хайтао Ки. Весь внешнеторговый оборот Поднебесной составляет 4 трлн. долл. и 700 млрд. из них приходится на услуги. По объему офшорного аутсорсинга страна уступает только Индии. В 2015 г. китайский рынок аутсорсинга вырос на 20% и достиг отметки 97 млрд. долл. На мировом рынке Китай занимает второе место также и по приобретению услуг аутсорсинга, уступая только США. Поэтому страна всячески стимулирует приход на местный рынок аутсорсеров из развивающихся стран. По словам Хайтао Ки, они будут пользоваться теми же правами и преференциями, что и китайские компании. Такой подход стал результатом объявленной в 2013 г. китайским правительством стратегии международного экономического сотрудничества One Belt, One Road, более известной у нас под названием «Шелковый путь». Думается, наличие такого емкого рынка аутсорсинга — еще один аргумент в пользу более широкой ориентации наших компаний на глобальный рынок.

Версия для печати (без изображений)