НовостиСобытияКонференцииФорумыIT@Work
Облака/ИТ-сервисы:

Блог

О юридической значимости госуслуг

Андрей Колесов
03.10.2013 10:53:55

В дискуссиях об "обмене электронными документами" на прошлой недели были упомянуты "письма счастья" об автоматическом наложении штрафа за нарушение скоростного режима. Я с ними столкнулся еще в самом "начале славных дел", весной 2011-го и еще тогда мы провели в блоге довольно обстоятельный анализ юридической подоплеки этого "бизнес-процесса". А для кого-то это еще в новинку…

С тех пор (с 2011) мне лично как-то удается избегать получение "писем", но, может быть, просто письма не могут найти адресата? Короче говоря, полезно иногда проверять наличие "незакрытых" штрафов в облачном (для меня, как пользователя) Реестре ГАИ/ГИБДД. Что я и сделал, как только увидел упоминание про это дело в дискуссии:

И получил в ответ (кстати, обратите внимание, что сама ГИБДД называется себя ГосАвтоИнспекцией, ГАИ):



Ответ, вроде бы позитивный, "а счастья нет"…

Сразу настораживает сама формулировка ответа: "в базе не обнаружено". Вот если бы написали "ты чист перед нами", то это выглядело бы надежнее, потому как тут не обнаружено, а в другой базе может и найтись…

Но дальше встает более серьезный вопрос: и что мне делать с этим текстом на экране монитора? Его ведь "к делу не пришьешь". Вот, например, остановит меня сегодня гаишник (не дай бог, конечно! на всякий случай сегодня – только на велосипеде!) и скажет, посмотрев в свой мобильные гаджет: "по моим сведениям за вами числится должок". Что я ему смогу ответить? Что видел своим глазами ответ на мониторе?

Вот такая "юридическая значимость" вроде бы полезной госуслуги…

При этом искренне непонятно, в чем проблема (с точки зрения разработчика услуги)? Дел-то всего – нужно ровно такой текст прислать мне в виде письма по электронной почте. Как это делает любой другой сервис (покупка авиабилета, бронирование гостиницы, заказ в Интернет-магазине).

Так вот и встает вопрос: почему же сервис ГАИ не выполняет крайне нужную, давно известную и легко реализуемую функцию?

- по незнанию-неумению?
- не хватило денег на реализацию?
- для обеспечения "сбора средств" полевыми сотрудниками (в описанной выше ситуации)?
- или еще что-то?

Какие у вас версии ответов?

Комментариев: 8

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии

03.10.2013 11:49:53

Гаишнику надо просто показать со своего мобильного устройства ответ на сайте ГАИ. Тут как раз и вопрос, насколько эта информация вообще значима сама по себе -- что толку от э-письма, если оно нулевой ценности, как и информация на официальном сайте. Скорее всего, он ответит что-нибудь в духе "на сайте лишь справочная информация, а в моем служебном гаджете "более официальная".

03.10.2013 11:57:27

1. Как я ему покажу ответ, который я смотрел дома на ПК?
А даже если и на планшете - как я сохраню копию экрана?

И даже, если я сохракю копию - это не документ, а "филькина грамота" Там нет даже даты запроса-ответа

2.

Цитата
э-письма, если оно нулевой ценности, ка


Нет-нет-нет! Э-письмо - это как раз ЮридическиЗначимыйДокумент!!! И ваш спор с гаишников любой суд решит в вашу пользу!

03.10.2013 12:01:06

Понятно. Возможно тогда, именно по этой причине ГАИ и не хочет подобную технологию реализовывать))
Показать -- имеется в виду, в реальном времени прямо ему в нос )) планшетом с открытой страничкой сайта ГАИ.

03.10.2013 12:02:51

Так именно об этом и пост!
Посмотри на варианты ответов на вопрос в конце. Ты какой вариант выбираешь?

03.10.2013 12:19:54

Думаю, что сами они это делать ни за что не будут, и даже если им прикажут сверху, будут всячески саботировать и затягивать, потому что это повышает прозрачность их работы, а граждан делате более юридически защищенными. Априори ведомства отставивают прежде всего свои ведомственные интересы.

03.10.2013 13:12:48

Да, конечно! Слуги, по своей природе, хотят делать так, как это удобнее им. Но на то и есть хозяин, что управлять ими, что они делали то, что нужно хозяину.

По этому поводу решил освежить в памяти ключевые положения Конституции России:



Кстати, в Конституции США (точнее, в Декларации Незвависимости, которая считается также конституционным актом) аналог нашей статьи 3.п4 сформулирован еще более жестко и конкретно - как право народ свергать правительство, в том числе вооруженным путем:

Цитата

Для обеспечения этих прав людьми учреждаются правительства, черпающие свои законные полномочия из согласия управляемых. В случае, если какая-либо форма правительства становится губительной для самих этих целей, народ имеет право изменить или упразднить ее и учредить новое правительство, основанное на таких принципах и формах организации власти, которые, как ему представляется, наилучшим образом обеспечат людям безопасность и счастье.

Но когда длинный ряд злоупотреблений и насилий, неизменно подчиненных одной и той же цели, свидетельствует о коварном замысле вынудить народ смириться с неограниченным деспотизмом, свержение такого правительства и
создание новых гарантий безопасности на будущее становится правом и обязанностью народа.


Кстати, право на владение оружием в США определяется не столько обеспечением личной безопастности граждан, сколько обеспечением именно право народа контролировать власть

03.10.2013 19:00:06

Банкоматы иногда спрашивают: печатать чек о совершенной транзакции или не печатать?

По идее, на сайте ГИБДД должна быть кнопка "Прислать вам по почте уведомление о том, что на данный момент вы чисты перед Госавтоинспекцией или не присылать?". Если на присланном по почте уведомлении будет дата его отправки и исходящий номер, то это уже предмет для разговора с "голосующим" гаишником. Уж лучше иметь на своем смартфоне хотя бы такое письмо с исходящим номером, чем распечатку копии экрана, на котором нет даже метки времени...

А вообще -- это чисто российская проблема. Как и чисто российским является рынок видеорегистраторов. На западе мало кому приходит в голову устанавливать на свои машины такие устройства...

04.10.2013 09:17:00

Два года назад я получил "письмо счастья" о налоговой службы. что у меня какой-то мелочный долг на 12 руб. Но за что долг я не понял, поэтому не стал ни платить, ни разбираться (времени жалко). Когда появилась возможность проверить эту ситуацию через портал Госуслуги (информация та же, я должен 12 руб), то я воспользовался обратной связью и написал просьбу объяснить мне, что у меня за долг. Ответа официального не получил, но и в должниках теперь не хожу. А ведь могли в аэропорту остановить и пущать!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии