НовостиСобытияКонференцииФорумыIT@Work
Облака/ИТ-сервисы:

Блог

Облачное хранилище данных закрывается. Что делать?

Андрей Колесов
05.12.2014 20:48:57

В выходные решил заняться своими фото-рассказами, но не тут-то было: сайт фотохостинга выдал сообщение
"Извините, возможность загрузки фотографий временно недоступна".
"Наверное, какая-то временная проблема, бывает", - подумал я (хотя, надо сказать, за многие годы такое было крайне редко. Решил повторить на следующий день – опять "временно недоступен", но тут я разглядел красную надпись в верхней части страницы:

"Сайт закрывается с 10 декабря, вам нужно позаботиться о сохранности ваших фотоальбомов"

Кстати, отмечу, что подобных предупреждений в виде почтовой рассылки я, кажется, не получал...

Сразу скажу: это не первый пример закрытия фотохостингов. И хостингов сегодня таких полно. Но, есть у этого хостинга свои "уникальные черты". Во-первых, он один из старейших в России (я им пользуюсь с июля 2007, тогда таких почти еще не было), а потому – пользователей много и накопленные запасы очень велики. Во-вторых, сайт имеет свою специфику – он многими пользователями применяется в режиме "облачной информационной системы". Еще скажу, что хостинг бесплатный, у него, кажется, в принципе нет платных опций.

Честно скажу: мне лично сильно "похУжело", удар был чуть ли не на уровне падения курса валюты за последние два месяца… Ведь речь шла не просто о хранении фотоальбомов (379 альбомов, 14698 фото), а о том, что 10 декабря "рухнет" вся создаваемая с лета 2007 года гибридная облачная информационная система (да-да, именно так), в которой сайт портал photo.qip.ru (он же – photofile.ru) играл ключевую роль. Фото скопировать несложно, перебросить их в другое место – тоже (во-первых, вся инфо есть на локальном ПК и в архиве, правда, нужно разбираться – что где находится, во-вторых, есть утилиты копирования с облака "домой" и даже переноса в другое облако). Но дело в том, что именно это облачное хранилище встроено в более общую систему!

И я совсем не одинок в такой проблеме. Вот реплика с Форума сайта:

Цитата
Я в шоке...
У меня 194 альбома 56 тысяч фотографий. Они используются в Живом Журнале. Теперь они будут не видны в журнале? Все пропадут?


Да, не будут видны, да – пропадут…

Что делать?
Тут есть два варианта: "спасайся, кто может" (срочная эвакуация и сделать максимально возможное для обеспечения работоспособности до 10 декабря) или бороться за спасение корабля.

Варианты спасения есть, они видны их тех же комментариев на форуме:

Цитата
Хоть бы кто выкупил этот прежде нормальный сайт

Цитата
У меня тут хранятся тысячи фотографий! Мне было бы легче платить за хранение, а не скакать по сайтам со своими сокровищами. Потому как многие фотки в единственном экземпляре


Обратите внимание: люди готовы платить за хранение "сокровищ". И вариант "выкупить" ресурс – это тоже реалистично, как ни крутите, но такой портал – это очень хороший капитал, который может приносить доход. Будет ли дело прибыльным – это, конечно, уже отдельный вопрос, но то, что тут есть серьезная основа – это очевидно.

Кстати, на сегодня, вполне возможно проблема "рассосалась". Хотя загрузка новых фото, по-прежнему, невозможна, но стали работать функции редактирования свойств и пропала красная строка предупреждения. Правда, и сообщений о продолжении работы портала тоже нет…

В общем, даже, если исходить из того, что угроза закрытия сайта была ложной, ситуация – как в известном анекдоте: "ложки нашлись, но не приятное чувство осталось".
И остался вопрос: что же делать, чтобы обеспечить надежность, доступность и безопасность своей информационной облачно-гибридной системы (а на сегодня – это в общей сложности не менее 20 тысяч фото и более тысячи страниц публикаций) сейчас и в будущем?
Хотя это, вроде бы, сугубо частный случай, но на самом деле, на его примере можно увидеть, как в капле воды, очень много облачных вопросов и даже корпоративного уровня…

Пока решение было принято в виде такой последовательности операций
1. Предпринять все усилия по предотвращению неблагоприятных последствий от прекращения работы ресурса.
2. Проанализировать причины создавшейся ситуации, в том числе с целью выработки рекомендаций, чтобы другие в нее не попадали (будем формировать отраслевой облачный опыт).
3. Разработать новый архитектурный подход в реализации инфосистемы, чтобы минимизировать подобные угрозы в будущем, но с обеспечением минимальной стоимости проекта и высокой эффективности его эксплуатации.
4. Проводить работы по миграции существующей системы, с целью восстановления ее функционирования (в случае, если фоторесурс все же отключат) и обеспечения работы в будущем (даже, если ресурс будет продолжать работать).

Вот такой план, который уже находится на этапе реализации пункта 1.

Комментариев: 11

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии

06.12.2014 10:56:28

Несмотря на "плотную облачность", домашняя "система хранения данных" пока еще необходима.

06.12.2014 14:44:23

Наверное, я путано написал, и потому не очень понятна суть проблемы.
В моем случае, облако не рассматривается как альтернатива домашнему. Облако должно быть изначально. Ну, примерно, как Web-сайт - его в любом случае нужно "хостить" (мало кто, может себе позволить создать сайт на собственном компьютере и подключить его к Интернету).

07.12.2014 00:26:23

Ну, тогда, по хорошему, нужно катастрофоустойчивое решение: два фотохостинга у разных провайдеров, которые еще бы могли автоматически синхронизироваться друг с другом. Но какой же провайдер пойдет на такую синхронизацию?
А, впрочем, может быть, тот, который обеспечит синхронизацию с облаком конкурента, как раз и наберет клиентскую базу.

07.12.2014 10:05:15

Наверное, мне нужно описать суть задачи и структуру системы отдельно, потому что вы пишите о чем-то не том, о чем пытаюсь рассказать я. Речь идет не о хранении фото, как таковых. Тут проблем особых нет.
Точнее, есть, конечно, и проблема хостинга фотоальбомов для сугубо их просмотра, но это - отдельная задача, она видится достаточно просто.

Я же говорю, скорее, о создании некоторой системе управления Web-контентом, в данном случае, в режиме создания чего-то вроде сайта или блога-дневника, когда фото хранятся на отдельном Web-ресурсе. Тут, конечно, встает вопрос - нужно ли разделять посты (тексты) от файлов. Т.е. речь идет о выборе архитектуры системы, причем достаточно надежной.

Слово "отказоустойчивый" или "катастрофо..." тут не очень годится. Точнее, его тоже нужно обсудить - что мы понимаем под этим.

06.12.2014 15:15:33

Цитата
Обратите внимание: люди готовы платить


Как и в СПО. Люди готовы платить. Таких людей насчитывается аж целых два десятка.
При обсуждении проблем продвижения облаков часто говорят о психологическом барьере — мол, пользователь боится хранить данные на чужом сервере. Так вот и карты в руки — надо просто сделать несколько бесплатных облачных ресурсов для обычного пользователя. Он постепенно и привыкнет. Ни одна из наших ИТ-ассоциаций этим не занимается. Хотя стоить такое продвижение вряд ли будет дороже какой-нибудь очередной конференции по переливанию из пустого в порожнее.

08.12.2014 14:20:07

Случаем не хостинг фотофайл ру?

08.12.2014 14:41:15

Именно он. В посте упоминается его название. Вообще, ситуация довольно интересное: давний портал, много функций, пользователей, данных. Но при этом ничего не известно о том, кто же им владеет, кто им управляет, какова корпоративная стратегия и тактика. То есть получается - самое настоящее ОБЛАКО! Ничего не известно - с кем и на каких условиях имеешь дело. smile:)

09.12.2014 12:48:50

Ну почему же не известно? Хозяин ясен из названия - портал QIP.ru (выросший из команды мессенджера QIP), и у него есть пользовательское соглашение на страничке http://qip.ru/rules. И там указан владелец - ООО «Медиа Мир», входящее в группу РБК.

И вот более чем не понятно, зачем РБК прикрывать успешный проект?! У них достаточно опыта по монетизации интернет проектов. Очень надеюсь, что это был какой-то глюк...

09.12.2014 13:07:28

Спасибо за информацию. Но я имел в виду несколько иное. Я имею в виду, что кроме название "Медиа Мир", об этой компании ничего не известно. Она никак не присутствует в публичном пространстве, она существует совершенно в виртуальном, закрытом виде.
Обратите внимание: никакой информации о планах портала нет. Было только невнятая красная надпись на сайте (даже не сделали информирования по почте зарегистрированных пользователей). Она пропала.
Уже десять появляется сообщение "запись файлов временно прекращена". Что означает "временно" - никто не знает.
Т.е. никакой связи между пользователями и управляющей командой портала нет.

Т.е. портал выступает в роли "небес", которые живут своей жизнью.

Что касается ситуации, то тут можно только гадать. Завтра 10 декабря, будет видно.
Я думаю, что это был какой-то деловой ход, чтобы привлечь внимание инвесторов, партнеров, пользователей.
Возможно, искали покупателей. Возможно, готовят пользователей к нововведениям,

Но еще раз, проблема видится в полном отсутствии информации и полном отсутствии ответственности со стороны поставщика.

Наверное, это должно быть предметом для анализа ситуации с точки зрения законодательного регулирования. Пусть сервис бесплатный, но все равно, какая-то ответственность должна быть.
Например, обязанность провайдера информировать зарегистрированных пользователей по почте (у них же есть все координаты). Обязанность информировать о закрытии заблаговременно. Иметь средства скачивания информации пользователей. И пр.

09.12.2014 13:30:36

В этом плане да. Посмотрим, что случится завтра.

09.12.2014 13:37:43

Мне кажется, что тему законодательного регулирования облачных сервисов нужно развить (взял себе на заметку). В том плане, что поставщик должен брать на себя некоторую ответственность. У нас этот вопрос сегодня, совершенно, не проработан.

Но, кстати, вполне возможно, что проблемы ФотоФайла вызваны теми же российскими Интернет-законами. То, что мы писали об угрозах этих законов, начинает сбываться.
например, они должны регистрироваться в Роскомдазоре, как СМИ (закон о блогерах). Или переносить сервера в Россию,

Но опять же - это гадание на кофейной гуще. Если были публичные заявления "Медиа Мира" о причинах и планах, то можно было бы обсуждать.
Например, если бы они заявили, что не могу выполнять "закон о блогерах" и вынуждены закрываться, то был бы предмет для разговора.

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии