Apple анонсировала финальную версию мобильной системы iOS 10, которая уже доступна для «яблочных» смартфонов, начиная с iPhone 5, планшетов iPad, начиная с моделей iPad mini 2 и iPad 4-го поколения, а также для iPod touch шестого поколения. Тем временем в Сети появились многочисленные сообщения пользователей о том, что после выполнения обновления смартфона или планшета до iOS 10 «по воздуху» (over-the-air, OTA), устройство превращалось в «кирпич», прекращая работу. Простой поиск в сервисе Twitter говорит о довольно большом количестве пользователей, столкнувшихся с подобной проблемой. Объединяет их то, что все они производили обновление iOS 10 «по воздуху» вместо подключения устройства к компьютеру.

Представители Apple сообщают, что компания уже решила эту проблему, но тем, кто всё-таки столкнулся с ней, рекомендуется выполнить следующий порядок действий для оживления устройства:

1. Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes.

2. Перезапустите телефон в режиме восстановления. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения и кнопку «Домой» до тех пор, пока не увидите экран режима восстановления.

3. Когда увидите диалоговое окно iTunes с вопросом, стоит ли обновить или восстановить данный телефон, нажмите на кнопку «Обновить» для продолжения процесса установки iOS 10.

4. Повторите шаги 1–3, если процедура обновления длится более 15 минут.

Утверждается, что после завершения этой процедуры ваш телефон будет снова в полном порядке и готов к дальнейшему использованию.

Apple принесла пользователям свои извинения, однако стоит отметить, что это далеко не первый подобный случай. Предыдущий случай был связан с обновлением iOS 9.3.2, которое делало планшеты нерабочими.

Версия для печати (без изображений)