Реализация Smart Reply базируется на использовании механизма машинного обучения, который помогает автоматически сформировать наиболее подходящий ответ на основе анализа предыдущий действий. Точнее пользователю будет предлагаться даже не один, а сразу три варианта ответов на выбор. По оценкам Google, пользователи в 12% ответах будут удовлетворены одним их предложенных вариантов. Поначалу новая функция будет доступна только на английском языке, но уже в ближайшие недели появится поддержка испанского языка, а потом – и других языков.
