НовостиОбзорыСобытияIT@Work
“Юнидата” — лидер российского рынка систем управления данными
Роман Стрекаловский, ведущий архитектор компании «Юнидата»: — «Юнидата» — инновационная российская …
Fortinet: безопасность SD-WAN без ущерба для функциональности
Требования, которые бизнес, руководствуясь условиями современной конкуренции и тотальной цифровизации, предъявляет …
Управление данными — с чего начать?
Вопросы управления данными (Data Governance), которым раньше уделялись вторые роли среди рассматриваемых задач …
Встраиваемое ПО: как не наступить на грабли?
Современные устройства — давно уже не шесть реле в два ряда с тремя кнопками и парой …
Аутсорсинг печати: учёт, контроль и экономия
В стремлении сократить издержки и взять под контроль непрофильные расходы всё больше компаний переводят …
 

Иллюстрации к статье

Перейти к тексту статьи: Контакт-центр как основа клиенториентированности

Павел Теплов, менеджер по развитию бизнеса Cisco
Павел Теплов, менеджер по развитию бизнеса Cisco
Валерий Папушин, консультант-аналитик компании Forte-IT
Валерий Папушин, консультант-аналитик компании Forte-IT
Василий Сакин, инженер компании Plus Communications
Василий Сакин, инженер компании Plus Communications
Евгений Батухин, директор департамента CRM-решений компании “ИНКАП”
Евгений Батухин, директор департамента CRM-решений компании “ИНКАП”
Вячеслав Уютов, менеджер направления продаж и развития call-центров компании NAUMEN
Вячеслав Уютов, менеджер направления продаж и развития call-центров компании NAUMEN
Игорь Закурдаев, инженер отдела предпродажной поддержки компании Alcatel-Lucent в странах СНГ
Игорь Закурдаев, инженер отдела предпродажной поддержки компании Alcatel-Lucent в странах СНГ
Наталья Козлова, менеджер по продажам решений для контакт-центров в России и странах СНГ компании Avaya
Наталья Козлова, менеджер по продажам решений для контакт-центров в России и странах СНГ компании Avaya
Евгения Чевтаева, директор по маркетингу компании FrontRange в России
Евгения Чевтаева, директор по маркетингу компании FrontRange в России
Илья Плещинский, технический директор компании “ИнтелТелеком”
Илья Плещинский, технический директор компании “ИнтелТелеком”
Лана Чубаха, директор по развитию бизнеса компании Terrasoft
Лана Чубаха, директор по развитию бизнеса компании Terrasoft
  

Пуск

 
Интересно