НовостиСобытияКонференцииФорумыIT@Work
Безопасность:

Блог

"Атмосфера максимального дискомфорта"

Сергей Голубев
23.03.2015 14:29:11

Довольно редкий по нынешним временам случай — статья месячной давности продолжает обсуждаться в профильных сообществах социальных сетей. Это говорит о том, что действительно «зацепило». Разумеется, разговоры идут большей частью вокруг тонкостей ИБ — контроле за трафиком, возможностью получения несанкционированного доступа и т. п.

Однако, меня, как пользователя, больше всего заинтересовал последний абзац, в котором приводятся слова бывшего сотрудника МВД. Вот они:

Цитата
Вокруг служебной почты образовалась атмосфера максимального дискомфорта. Сначала ты долго доказываешь, что ты не верблюд и тебе действительно нужен мейл. И не дай бог внутренняя СБ решит выслужиться и заглянет в переписку - отдуваться придется за каждое слово, чуть ли не за "порочащие органы" грамматические ошибки

Мне сразу вспомнился эксперимент, когда я несколько дней работал на планшете, интегрированном в политику корпоративной безопасности. Из обсуждения хорошо видно, что с точки зрения пользователя «безопасники» попросту мешали ему работать (и зарабатывать).

У меня довольно большая переписка с сотрудниками различных компаний. Заметил одну любопытную деталь — примерно в половине случаев после второго/третьего письма она «уходит» с корпоративного почтового адреса на публичный. Причём, только после этого начинается разговор по делу, а не обмен ничего не значащими реверансами.

Отсюда вопрос. Почему сотрудники порой предпочитают использовать публичный сервис, а не защищённый и безопасный корпоративный?

На мой взгляд, главная причина — элементарное уважение к собеседнику, которому совершенно неинтересно получать послания, на 90% состоящие из «трёхэтажной» подписи. А если человек пользуется мобильным интернетом с оплатой трафика, то он вряд ли обрадуется десятому по счёту сообщению, в которое вложен графический файл с логотипом компании.

К тому же, любой сотрудник понимает, что если он уволится, то вся его переписка и все его контакты, которые могут пригодиться на новой работе, останутся на корпоративном сервере бывшего работодателя. Тоже не очень хорошо.

Понимают ли это составители корпоративных правил? Уверен, что да. Зачем же они создают эту самую «атмосферу максимального дискомфорта»?

Ещё в студенческие времена работал я летом в одной строительной организации, ворота которой постоянно были под надзором строгого вахтёра. Коллеги сразу же объяснили, что если я хочу что-то вынести, то делать это следует через дырку в заборе, поскольку за ворота вахтёр отвечает, а за дырку — нет.

Кстати, на работу тоже многие ходили через дырку. И им проще, и вахтёру спокойней.

Комментариев: 2

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии

24.03.2015 10:55:30

Давно заметил "парадокс" или проблему - если не всё то достаточно многое делается НЕ так как удобно людям, а формально для галочки и из соображений экономии и др. совершенно НЕ социальных "критериев". Пешеходные переходы располагаются НЕ в "нужных" ЛЮДЯМ местах. Skype и т.п. сервисы ЗАПРЕЩАЮТ. Фунционал корпоративной эл. почты урезают, размер(ы) писем сокращают... Т.е. не можем "победить" технологически - будем запрещать административно.

09.05.2015 00:56:39

через дырку и сейчаас все ходят

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии