Компания «МайТэк», генеральный партнер DIRECTUM, сообщила о завершении первой фазы проекта внедрения DIRECTUM в управляющей компании «Локомотивные технологии». В рамках проекта были автоматизированы процессы канцелярии и управления договорами, а также разработан механизм многоуровневого контроля исполнения поручений.
ООО «Локомотивные Технологии» — управляющая компания крупного холдинга «ТМХ — Сервис», деятельность которого связана с сервисным обслуживанием и ремонтом тягового подвижного состава. «ТМХ-Сервис» имеет свои центры на 13 дорогах, в 90 ремонтных локомотивных депо, обслуживает 41 серию локомотивов (в т. ч. 17 серий тепловозов и 24 серии электровозов), приписанных к 51 эксплуатационному депо ОАО «РЖД».
Как сообщалось на начальной стадии работ, решение о внедрении СЭД было обусловлено потребностью в ускорении поиска документов и организации единого электронного архива. И самое главное — существовала необходимость в формировании аналитической информации по договорам с целью мониторинга и сравнения плановых и фактических показателей.
При выборе системы важным аргументом в пользу DIRECTUM стал ее функционал — наличие 20 готовых бизнес-решений и 70 технических решений по различным бизнес-процессам. Не меньшее значение придавалось открытости и масштабируемости системы, поскольку в дальнейшем планируется расширять функционал и тиражировать ее на остальные компании холдинга.
Рамками проекта были предусмотрены следующие задачи: рассмотрение, регистрация входящих документов, вынесение резолюций; согласование, регистрация исходящих писем; контроль исполнения поручений; согласование и исполнение служебных записок, приказов и распоряжений; формирование, согласование и отзыв доверенностей; работа с документами, заданиями, формирование поручений, контроль исполнения через веб-доступ; согласование и исполнение договорных документов (договоры, приложения, спецификации, соглашения); двусторонний обмен данными с 1С.
Они автоматизированы с помощью базовых модулей DIRECTUM, бизнес-решений «Классическое делопроизводство» и «Управление договорами». Также было реализовано техническое решение для процесса управления доверенностями, разработан механизм многоуровневого контроля исполнения поручений и настроена интеграция с 1С.
Для руководителей, часто находящихся в командировках, был упрощен и доработан интерфейс веб-доступа. В результате появилась возможность ставить удаленно множественные резолюции и оперативно, в режиме реального времени, осуществлять мониторинг и управлять бизнес-процессами предприятия.
Именно на работу с поручениями в ходе проекта делался основной акцент. Грамотно реализованный механизм по управлению поручениями и многоуровневому контролю их исполнения позволил повысить прозрачность и управляемость не только отдельных процессов, но и компании в целом.
«Итогом первой фазы проекта стало создание фундамента для объединения всех компаний холдинга в единое информационное пространство по работе с поручениями, согласованию документов и удобному взаимодействию сотрудников в рамках текущих бизнес-процессов», — рассказал Вадим Саралидзе, вице-президент — директор департамента по коммуникациям и информационной политике ООО «Локомотивные технологии».
