Завершен проект внедрения системы DIRECTUM в Оренбургском ипотечном коммерческом банке «Русь» (ООО). Исполнителем работ выcтупила проектная команда специалистов ООО «Директсофт».
Проект внедрения включил два этапа. На первом были автоматизированы: регистрация входящей и исходящей корреспонденции; согласование, регистрация и рассылка внутренней организационно-распорядительной документации; ознакомление и контроль исполнения по приказам и распоряжениям; работа со служебными записками; ознакомление участников совещания с повесткой и контроль исполнения принятых решений.
Поставленные задачи были решены с использованием базовых модулей DIRECTUM, а также бизнес-решений «Классическое делопроизводство» и «Управление совещаниями и заседаниями». Удобство анализа работы удаленных дополнительных офисов банка обеспечил модуль «Управление взаимодействием с клиентами». Также в ходе этапа внедрения было проведено обновление версии системы до DIRECTUM 5.0.
На втором этапе проекта был разработан модуль «ДС: Управление банковскими продуктами», который позволяет осуществлять централизованную работу сотрудников подразделений банка с досье клиентов.
К моменту перевода системы в опытно-промышленную эксплуатацию преподаватели центра сертифицированного обучения компании «Директсофт» завершили обучение более 70 пользователей. В настоящий момент в системе работают более 250 пользователей (в том числе из удаленных офисов банка). Ежемесячно в системе создается свыше 12 000 задач и 10 000 документов.
Правление банка положительно оценило результаты проекта, отмечая существенное повышение уровня исполнительской дисциплины. В настоящее время сотрудничество с компанией «Директсофт» продолжается, запланировано дальнейшее развитие функционала модуля «ДС: Управление банковскими продуктами».
