Расс Кеннеди, директор по продуктам Nasuni, рассказывает на портале Information Age о том, как предприятию осуществить успешное планирование на случай непредвиденных обстоятельств в современных условиях.

После разрушительного 2020-го CIO и их команды сейчас тушат новые пожары, вызванные разрастанием облаков и поспешным составлением бюджета. Внедрение облачных технологий ускорило реализацию планов цифровой трансформации многих организаций, и 2021 г. будет посвящен латанию дыр и оживлению проектов, отложенных на потом.

Большой проблемой для предприятий станут обеспечение и защита доступа к огромному объему данных, который из-за пандемии растет быстрее, чем когда-либо. Предприятия хотят генерировать как можно больше данных, но если у них нет инфраструктуры для защиты и использования этих данных, последствия могут быть пагубными для их деятельности.

В то же время молодые поколения работников ожидают от бизнес-технологий того же пользовательского опыта, что и от инструментов и услуг, которые они используют в своей личной жизни, что оказывает еще большее давление на CIO. Всем нужен не только доступ к данным отовсюду, но и высокая производительность. Итак, что может сделать предприятие, чтобы минимизировать риски, обеспечить непрерывность бизнеса и защитить свои активы?

Влияние Covid на планирование действий в чрезвычайных ситуациях

Многие крупные предприятия управляют многопетабайтными средами, и им необходимо иметь возможность масштабирования в случае необходимости, не будучи ограниченными аппаратными ресурсами. Пандемия привела к резкому ускорению перехода всего, что находится в онпремисных дата-центрах, в облако. Это создало большую нагрузку на организации, поскольку им необходимо обеспечить в облаке все возможности, к которым они привыкли в онпремисном мире.

За последний год предприятиям, как никогда ранее, пришлось пересмотреть стратегию перехода на облачные технологии и решения, чтобы защитить себя в будущем и соответствовать изменяющимся потребностям. Облачная стратегия более эффективна, поскольку в случае аварии или злонамеренного действия, затронувшего тысячи ноутбуков, вам, возможно, придется физически восстанавливать каждый файл для каждого пользователя — этот процесс отнимает много времени и чреват ошибками.

Для сравнения: используя правильное облачное решение для хранения файлов, ИТ-специалисты могут эффективно откатить всю файловую систему до последней точки, предшествовавшей атаке или инциденту. Поскольку это будет изменение на уровне файловой системы, все файлы будут восстановлены до этой точки, и непрерывность бизнеса не пострадает. Такая стратегия позволяет снизить затраты на величину до 70% по сравнению с традиционными подходами к DR, что действительно влияет на бизнес компании и позволяет ей реализовать более стратегические ИТ-проекты, чтобы реагировать на быстро меняющуюся среду.

Вы перевели данные в облако — что дальше?

Согласно Gartner, около 80% корпоративных данных являются неструктурированными, однако более двух третей из них остаются неиспользованными, поскольку обычно разбросаны по разным хранилищам. Это затрудняет доступ аналитических платформ к этим данным и их анализ с помощью современных аналитических инструментов.

Однако данные, хранящиеся в облаке, можно легко подключить к сложным сервисам искусственного интеллекта, машинного обучения и расширенной аналитики, таким как Amazon EMR, Amazon Textract, Google BigQuery ML, Azure AI и др. Благодаря этому организации в конечном итоге могут значительно «сократить» инфраструктуру своих дата-центров, отказавшись от NAS, файловых серверов, инфраструктуры резервного копирования и DR и уменьшив занимаемые площади, отопление, охлаждение и т. д.

Какого типа неструктурированные данные ни имела бы организация, например, видео, текст или файлы изображений, почти наверняка найдется облачный сервис, который сможет извлечь из них действенные инсайты напрямую, без необходимости ориентироваться в дереве данных или иной их структуре. Облачное хранение идеально подходит для применения ИИ, МО и аналитики, поскольку оно построено на базе объектного хранилища, которое отличается высокой масштабируемостью, неиерархичностью и легкой доступностью. Кроме того, объектные хранилища имеют большое количество связанных метаданных, которые предоставляют еще больше информации, которую можно использовать для получения более глубоких инсайтов.

Основные компоненты программы действий в чрезвычайных ситуациях

Инвестиции в безопасность помогут защитить бизнес — сильная передовая оборона имеет решающее значение для защиты серверов и существующей инфраструктуры. В конце концов, вы должны понимать, что проблема рано или поздно возникнет, и чтобы восстановление было максимально быстрым, без прерывания бизнеса, вам нужен партнер, который даст ИТ-отделу возможность восстановить файлы и тома, к которым имеют доступ множество различных пользователей, за считанные минуты. Этот технологический партнер должен использовать облако для безопасного резервного копирования и обеспечивать максимальную гибкость в достижении показателей допустимого времени восстановления (RTO) и допустимой потери данных (RPO). С точки зрения непрерывности бизнеса, резервное копирование файлов в облаке может обеспечить мгновенное восстановление, необходимое во время кризиса, что делает его важным компонентом успешного антикризисного управления, или плана действий в чрезвычайных ситуациях.

Основные параметры такого плана должны учитывать скорость восстановления данных и возможность тестирования. Ключевым моментом является неизменяемая файловая система, которую можно использовать в разных командах и странах — это означает, что файлы хранятся в облаке как неизменяемые данные WORM (write once, read many) и предыдущие версии не могут быть повреждены. Прежде всего необходимо тесно сотрудничать с поставщиком облачных услуг для разработки планов восстановления и их выполнения, а также проводить частые тесты на небольших наборах данных. Таким образом, если ваш бизнес подвергнется риску или атаке, вы сможете следовать четким шагам для скорейшего восстановления.

Приведите свой дом в порядок уже сегодня

Предприятия все чаще вынуждены разрабатывать комплексные планы действий в непредвиденных обстоятельствах, или планы кризисного управления для обеспечения устойчивости и конкурентоспособности бизнеса — особенно сейчас, когда мы выходим из многочисленных карантинных ограничений и реальность повседневной деятельности все больше меняется.

Любая крупная организация в качестве первого шага должна стремиться ускорить миграцию в облако, минимизировать воздействие сбоев на конечных пользователей и ИТ-отдел и как можно скорее использовать преимущества для бизнеса от своих облачных стратегий. Правильный поставщик может выполнить за них «тяжелую работу» и предложить бесшовную интеграцию, обеспечивая быстрый и безболезненный переход от полностью онпремисных развертываний к гибридной конфигурации с частным или публичным облачным объектным хранилищем.

Инвестиции в защиту наиболее важных активов никогда не были столь приоритетными для предприятия. Однако вам понадобятся правильные инструменты и партнеры, чтобы обеспечить быстрый и простой доступ для удаленных сотрудников и одновременно защитить бизнес-данные от вредоносных атак.

И помните: план действий на случай непредвиденных обстоятельств должен постоянно обновляться. Вам необходимо постоянно готовиться, планировать и проводить имитацию атак и потенциальных сценариев риска в вашей организации. Правильный поставщик предложит быстрый доступ к данным и их восстановление, необходимые для удовлетворения потребностей современного рынка. Если данные хранятся в облаке, их можно легко подключить к искусственному интеллекту и аналитике для устранения их разрозненности и повышения эффективности их использования в организации.