Компания «Интегрированные системы управления» вывела на рынок новую композитную платформу Knowledge Space, предназначенную для решения задач управления крупным корпоративным бизнесом и МСБ.
Первый релиз Knowledge Space был представлен в 2019 году. Над созданием платформы работала команда IMS, состоящая из управленческих консультантов с
Ключевая особенность Knowledge Space заключается в сочетании возможностей разных типов ИТ-систем, включая:
- платформы планирования (например, Anaplan);
- инструменты разработки моделей корпоративной архитектуры (например, Aris);
- Low-code платформы (например, Creatio от Terrasoft).
«Ключевой вызов современных систем управления состоит в том, что потенциал повышения эффективности теперь находится в плоскости решения более сложных — кросс-функциональных задач. На прошлом этапе развития многие компании прошли путь систематизации и автоматизации процессов, лежащих преимущественно внутри функциональных блоков — производственное планирование, управление закупками, управление взаимодействием с клиентами, управление экономикой и финансами и т.д. Сейчас управленцы имеют дело с разрозненными процессами и системами, которые сложно стыковать друг с другом — и тем более не понятно, как генерировать дополнительную эффективность на уровне всей цепочки создания стоимости. Часто менеджмент инициирует проекты по внедрению BI-систем, чтобы хоть как-то сопоставлять показатели, характеризующие разные этапы процессов создания стоимости; или проекты по анализу и оптимизации клиентских путей, при реализации которых задействовано множество функций. Такие проекты, безусловно, дают свой эффект. Однако, как правило, он несопоставимо ниже того, на что рассчитывает бизнес. На наш взгляд, и это подтверждается множеством примеров из многолетней практики, ключевой рычаг повышения эффективности — это переосмысление и цифровизация системы управления компанией в целом. То есть всего цикла PDCA (планирование — исполнение — мониторинг и контроль — анализ и корректировка панов), который представляет собой отдельный кросс-функциональный управленческий процесс, интегрированный со всеми основными, вспомогательными и обеспечивающими процессами компании. Если задуматься, любой даже не ИТ-специалист, имеющий опыт в бизнесе, может назвать с десяток типов ИТ-систем для решения специализированных задач: CRM — для управления клиентскими отношениями и поддержки продаж, ERP — для ресурсного планирования и управления транзакциями, MES — для оперативного управления производством, EPM/CPM — для управления эффективностью, BPMS — для управления процессами, BI — для аналитики и т.п. А вот если попросить назвать класс систем, или хотя бы пример конкретного ИТ-решения, предназначенных для поддержки полного управленческого цикла, включая все ключевые процессы и их показатели, то ответа, скорее всего, не будет. Учитывая сложившуюся практику точечных внедрений, как правило, в компаниях существует целый веер ИТ-приложений, очень слабо интегрированных между собой. Knowledge Space дает возможность создать «управленческий слой», полностью решающий эту важную бизнес-задачу", — рассказал Павел Шингарев, генеральный директор IMS.
Новый релиз Knowledge Space, представляющий расширенные возможности для создания управленческих бизнес-приложений, запланирован на ноябрь 2021 года.