Исследование Citrix «Vitreous World» показало, что три из четырех (77%) ИТ-лидеров видят возможности для достижения успеха в прошлых неудачах цифровой трансформации. Среди основных причин неудач они называют проблемы с бюджетом и отсутствие гибкости, сообщает портал InformationAge.

Согласно полученным Citrix данным, 43% лиц, принимающих ИТ-решения, извлекли уроки из предыдущего опыта программ цифровой трансформации и понимают, как они могут использовать эти уроки в своих интересах в будущем. При этом почти треть (29%) отметили, что неудача привела к определению новых бизнес-требований или смене фокуса.

На вопрос о том, как они определяют «неудачу» в контексте цифровой трансформации, респонденты разделились во мнении, и среди наиболее часто упоминаемых факторов были следующие:

  • превышение бюджета (41%);
  • отсутствие гибкости для соответствия меняющимся требованиям бизнеса (37%);
  • неудовлетворенные или отсутствующие ожидания (35%);
  • незавершенные проекты (35%).

Хотя общий опыт цифровой трансформации был разным, более половины (51%) респондентов отметили, что уже «обжигались» на проектах, которые шли не по плану или не были реализованы.

И наоборот, 41% респондентов, которые работали только над одной крупной программой цифровой трансформации, отметили, что, хотя она не соответствовала плану, в целом оказалась успешной, поскольку были найдены возможности для повышения ценности.

«Полезно понимать, что, хотя большинство лиц, принимающих решения в сфере ИТ, в прошлом работали над неудачной программой цифровой трансформации, многие признают, что этот опыт все равно имел для них личную ценность и представлял собой значительную возможность в их карьере», — отмечает Марк Суини, региональный вице-президент Citrix в Великобритании и Ирландии.

Несмотря на часто встречающиеся проблемы, большинство (92%) ИТ-лидеров заявили, что уверены в том, что проект цифровой трансформации, над которым они сейчас работают, оправдает ожидания совета директоров и/или высшего руководства.

20% из тех, кто имеет опыт работы только с одним проектом, сообщили, что чувствуют себя «очень уверенно» в текущей или будущей реализации программы. В то же время этот показатель вырастает до 65% для тех, кто имеет за плечами от 10 до 13 проектов цифровой трансформации.

«Хотя никто не стремится к тому, чтобы его ассоциировали с неудачами, ИТ-лидеры признают, что они могут извлечь уроки из предыдущих проектов, которые не пошли по плану, — говорит Суини. — Лица, принимающие ИТ-решения, должны продолжать пользоваться этим опытом, доверяя своим навыкам и доступным сегодня технологиям, чтобы постоянно осуществлять новые программы на благо своей организации».