Увеличив в 1997 г. количество пользователей на 550 тыс. человек (годовой рост - 40%), T-Online - онлайновая служба Deutsche Telekom - стала самым крупным и быстрорастущим провайдером Германии, общее число пользователей которой превышает 1,9 млн. человек. В еще большей пропорции выросло число сеансов: за прошедший год было произведено около полумиллиарда подключений (годовой рост - 60%). За 1997 г. число онлайновых банковских счетов практически удвоилось, достигнув почти 3,5 млн. против 1,8 млн. в 1996 г. С 1.01.98 фирма изменила свое название: отныне она именуется Deutsche Telekom Online Service GmbH.