В одном из предыдущих номеров PC WEEK мы объявили о том, что фирма Gupta собирается провести очередную, шестую по счету, ежегодную конференцию своих партнеров. Она состоялась в Пальма де Мальорка (Испания). Российские партнеры Gupta были представлены единственной фирмой "Интерфейс", к представителям которой мы обратились с просьбой поделиться своими впечатлениями. Вот, что нам рассказали.
Темой вступительного пленарного доклада Уманга Гупта, основателя и председателя совета директоров фирмы, был анализ сегодняшнего состояния фирмы и оценка деятельности руководства. Г-н Гупта заявил, что фирма смогла исправить последствия ошибок, совершенных некоторыми руководящими лицами фирмы в 1994 г. и приведших к ухудшению финансовых результатов. По его мнению, новый продукт фирмы - SQLBase 6.0 - получил положительную оценку потребителей в мире, что позволило фирме получить прибыль в первом квартале.
Было сказано много резких слов в адрес дистрибьюторов Gupta в разных странах, и вызвано это тем, что фирмы, осуществляющие конкретные проекты и работающие непосредственно с заказчиками, не получали требуемой технической поддержки, а задержки в поставках продукции и необоснованные изменения цен также сыграли свою отрицательную роль.
Поэтому руководство фирмы Gupta объявило о том, что компании, реализующие крупные проекты, могут взаимодействовать с самой фирмой напрямую, минуя дистрибьюторов. Кроме того, они будут получать специальную поддержку в региональных авторизованных центрах технической поддержки Gupta. В России эти функции осуществляет фирма "Интерфейс".
Контактный телефон фирмы "Интерфейс": (095) 135-5500,135-2519.
Е.П.
