Ведущий разработчик InvestorLift рассказал о создании нашумевшей системы — своеобразного «умного» маркетплейса недвижимости
Развитие сферы IT замедлилось — констатируют эксперты. Даже огромная структура 1С на своём бизнес-форуме не представила каких-либо выдающихся инноваций и нововведений. Кажется, что все прорывные идеи и технологии уже реализованы, но время от времени на рынке точечно появляются проекты, способные менять целые отрасли. Так, российский разработчик Дмитрий Катунин смог автоматизировать одну из самых консервативных сфер — сферу недвижимости. О причинах неожиданного успеха сегодня поговорим с Дмитрием Катуниным, автором системы и лауреатом премии Investment Leader Awards.
— Дмитрий, разработанная вами система увеличила прибыль компании на 500% — шокирующий результат, при том, что, казалось бы, подобное решение давно «напрашивалось». Как вы считаете, почему конкуренты упустили такую возможность?
Да, моя система при взгляде со стороны может казаться простой, но именно потому она настолько эффективна. Для пользователя взаимодействовать с God Mode проще простого, отсюда и рост прибыли. А вот в реализации этой разработки всё далеко не так просто, как может показаться на первый взгляд. Нам пришлось усердно поработать для достижения таких результатов: необходима была команда профессионалов, чётко сформулированная идея и отлаженный рабочий процесс. Без хотя бы одного из этих компонентов реализация проекта была бы невозможна. Насчёт конкурентов, думаю, они не решались, потому что, во-первых, не могли чётко сформулировать идею для создания своей системы. Она, безусловно, витала в воздухе, но недостаточно просто подумать о чём-то таком, чтобы оно реализовалось — нужен системный подход, нужно время на планирование, разработку и прочее. К тому же, все мы знаем, что сфера недвижимости — достаточно консервативная. Думаю, многим просто казалось: «Зачем изобретать что-то новое, если всё уже неплохо работает? Недвижимость ведь продаётся всегда.». Я же в этом плане был просто более критично настроен. Я думал, что на рынке всё работает не идеально и решил: а почему бы не сделать шаг к этому идеалу?
— На данный момент вашим решением воспользовались уже более 4 миллионов человек. В каком направлении планируете развивать свой проект?
Прямо сейчас мы с командой активно работаем над внедрением и улучшением использования искусственного интеллекта для подбора наиболее подходящих покупателей на объекты жилой недвижимости. Думаю, для вас не секрет, что сейчас в индустрии существует своеобразный тренд на использование нейросетей и отраслевых ИИ узкой направленности. Мы с коллегами стремимся этот тренд «оседлать», а в перспективе и возглавить. У нас есть все основания полагать, что в сфере недвижимости мы можем стать лидерами по использованию ИИ.
— Кстати о последних разработках вашей команды. Насколько я знаю, недавно вы внедрили систему ACL (Access Control List ) для повышения безопасности вашего детища. Расскажите подробнее, что это за система и как она работает
Вы правы, в последнее время мы активно развивали свое детище, дополняя его новыми полезными инструментами. Одним из таких дополнений стала система управления доступом ACL. Это ключевой компонент безопасности, который позволяет тонко настраивать права доступа разных пользователей и групп пользователей к отдельным модулям и функциям системы.
Например, мы можем разрешить рядовым сотрудникам компании только просматривать данные, а руководителям — еще и редактировать. Или предоставить доступ к отчетам о продажах только менеджерам по работе с клиентами. Гибкая ACL позволяет выстраивать сложные иерархии доступа.
— Сейчас основная ниша для конкуренции бизнеса находится в цифровой плоскости: все пытаются угадать, чего хочет клиент. Я знаю, что вы работали как раз над такой системой, которая анализирует поведение клиентов и позволяет ускорить время продажи объектов. Но как именно это работает?
Это действительно одна из наших последних и наиболее перспективных разработок. Мы отслеживаем, какие страницы нашего сайта просматривают пользователи, сколько времени они проводят на каждой странице, какие фильтры используют при поиске объектов недвижимости. На основе этих данных мы вычисляем уровень их интереса и готовности совершить покупку.
Когда система идентифицирует «горячего» покупателя, наши менеджеры могут сразу с ним связаться и предложить подходящие варианты. Это позволяет быстро выявлять потенциальных покупателей и оперативно взаимодействовать с ними. Разработка сокращает время продажи объектов и повышает их конверсию. Мы видим хорошие перспективы в развитии подобных интеллектуальных систем анализа поведения клиентов.
— Как Вы оцениваете свой профессиональный успех? Должно быть, рост прибыли компании сказался и на вашем благосостоянии? Или, быть может, для вас важнее вклад, который вы внесли в компанию и в отрасль?
Безусловно, всё это тесно связано и с вопросом личного благосостояния. Всё-таки компания разбогатела и не могла не отметить «виновника событий», поэтому за мой личный финансовый успех можете быть спокойны. Он случился. Что касается вклада в отрасль и создания именно технологического прорыва, то это безусловно важная составляющая, я был нацелен создать что-то новое. Но сейчас мне оценить самого себя с такой точки зрения крайне сложно. Тут рассудит история. Могу лишь отметить, что рынок своё слово уже сказал. Что касается непосредственно кода и технической реализации системы, я считаю, что мы действительно сделали то, чего ещё не было. Не было этого ни в сфере недвижимости, ни в каких-нибудь маркетплейсах — нигде. Наша система во многом уникальна и это не пустые слова. Я знаю, что уже были и продолжаются попытки со стороны конкурентов создать нечто подобное, но у них так ничего не вышло. Наверное, мы с коллегами действительно сказали новое слово, и это, конечно, не может не радовать.
— Кстати о коллегах. Вы оценивали работы коллег на Best Business Awards. Чем вам запомнился этот опыт, в чем видите его ценность?
Это был действительно крайне интересный опыт, который я встретил с большим энтузиазмом. Участие в мероприятии открыло мне замечательную возможность ознакомиться с разработками коллег, познакомиться с ними и оценить их навыки. Было представлено сотни работ, включая проекты от low-code и no-code разработчиков. Я надеялся поделиться с участниками своим опытом, указать им на направления движения и развития в этой области. Ведь, как и многие из них, я начинал свой путь с самостоятельного изучения программирования, параллельно разбираясь в рынке недвижимости. Стать мастером кодинга или специалистом в любой другой сфере возможно только через постоянное изучение и обучение. Важно поддерживать молодых специалистов, «подталкивая» их в нужном направлении и показывая актуальные области для развития. Остального они смогут достичь самостоятельно.
— Вы ведь и сами были в роли победителя на Investment Leaders Award в номинации «Маркетплейс года». Каковы были ваши впечатления от этого достижения и что оно значит для вас и вашей команды?
— Победа на Investment Leaders Award в номинации «Маркетплейс года» стала для нас огромным признанием и невероятным стимулом для дальнейшего развития. Этот успех подтвердил, что наши усилия и инновации в сфере недвижимости были замечены и высоко оценены экспертным сообществом. Для всей нашей команды это достижение стало символом того, что даже самые амбициозные идеи могут быть воплощены в жизнь, если подходить к делу с энтузиазмом и профессионализмом.
Лично для меня это был не только повод для гордости, но и напоминание о важности коллективной работы. Каждая победа — это результат слаженной работы всей команды, от разработчиков до маркетологов. Мы смогли создать продукт, который значительно улучшает процессы на рынке недвижимости, и это признание вдохновляет нас продолжать искать новые пути для инноваций.
Эта награда также расширила наши горизонты и открыла новые возможности для сотрудничества и обмена опытом. Уверен, что впереди нас ждут еще большие достижения, и мы готовы работать еще усерднее, чтобы оправдать доверие и высокие ожидания наших клиентов и партнеров.
— А не планируете ли открыть собственную компанию? Судя по вашим словам, вы вполне могли бы собрать команду юных гениев и снова предложить рынку нечто революционное?
Знаете, когда-нибудь — возможно. Но не в перспективе ближайших
