НовостиСобытияКонференцииФорумыIT@Work
Документооборот/ECM:

Блог

Действительно ли нам нужна делопроизводческая терминология? Вот "такая"?

Андрей Колесов
01.03.2014 21:27:07

Я лично, на полном серьезе, не знаю ответа на этот вопрос. Вопрос о создание понятийной базе (не терминологической, а именно понятийной, терминология – это лишь видимая часть айсберга) обсуждается в узких кругах уже давно, и при этом совершенно безрезультативно. И в этой ситуации естественно возникает вопрос: действительно ли эта тема актуальна или она высосана из пальца и существует лишь для того, что ленивым журналистам было на чем выполнять "объемы знаков в месяц", а "доцентам с кандидатами", отрабатывая свои оклады, выпускать отчеты и рекомендации, которые никто никогда не читает?

Если терминология никому не нужна, то зачем она постоянно присутствует (смущая умы и дела занятых реальными делами людей) не только в отчетах, которые никто не читает, но и в законах, которые, даже если их не читают, то выполнять обязаны?
А если она нужна, то почему она такая… даже не могу подобрать подходящего слова… нелепо-нереалистичная (скажем так)?

Наталья Храмцовская в очередной раз подбросила пищу для размышлений (нужных или ненужных? – вот в чем вопрос!). Вот ее текст, опубликованный в Форуме:

Цитата
Инструкция по делопроизводству в арбитражных судах Российской Федерации (первой, апелляционной и кассационной инстанций) (утв. Постановлением Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 25 декабря 2013 г. № 100)

- материалы судебного дела – заявления, жалобы, ходатайства, письменные доказательства, в том числе заключения экспертов, объяснения лиц, участвующих в деле, показания свидетелей, аудио- и видеозаписи, иные документы, на основании которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, имеющих значение для правильного разрешения дела, а также протоколы судебных заседаний и судебные акты, принятые судом по делу. Материалами судебного дела могут быть как документы на бумажных носителях, так и электронные документы и/или электронные образы документов;

- материальный носитель аудио- видеозаписи судебного заседания (отдельного процессуального действия) – оптический диск (диск CD-R(RW), DVD-R(RW), Blue-Ray), на котором записана информация о ходе судебного заседания (отдельного процессуального действия) и который обеспечивает возможность сохранения этой информации в неизменном виде;

- бумажный экземпляр документа – документ, созданный юридическим или физическим лицом, оформленный в установленном порядке на бумажном носителе и снабженный необходимыми реквизитами;

- сканирование документа – получение электронного образа документа;

- прикрепленный файл – текстовый или графический файл официального документа (в формате PDF, или ином формате, предусмотренном локальными актами ВАС РФ), прикрепленный к РК документа;

- электронный образ документа – электронная копия документа, изготовленного на бумажном носителе;

- документ-камера – камера, предназначенная для передачи изображений документов в электронном виде.


Главный вопрос (придется повторить): зачем эта инструкция нужна? Зачем нужны эти определения как таковые? Как они применяются на практике?

Что меняется в нашей (судебной) жизни от появления этой инструкции? Что произойдет завтра, если этой инструкции не будет вовсе?


Потому что, если эта инструкция выпущена только для того, что потом отчитаться "наверх" о выполненной работе, а потому выкинуть ее в корзину – это можно понять. А вот, если ею кто-то хочет как-то воспользоваться, то очень хочется посмотреть, как он это будет делать.

Потому что тут на каждой фразе можно задавать по нескольку, мягко говоря, недоуменных вопросов.

Цитата
документ-камера – камера, предназначенная для передачи изображений документов в электронном виде.


Это как? Я например, до сих пор всегда думал, что камера (фото или видео?) предназначена для визуальной фиксации чего-то в окружающей среде. Конечно, с помощью камеры можно создать изображение документа (какого – приказа об увольнении или обнаруженного трупа?), хотя для бумаги, все же для бумаги лучше использовать сканер с компьютером). Но как камера или сканер может передавать куда-то изображение?
Да, есть процесс передачи изображения с камеры на ПК (например). Но только делается это с помощью шнуров и программ, предназначенных именно для передачи данных.

Цитата
бумажный экземпляр документа – документ…


Это написал человек, который не в ладах с элементарной логикой и правилами языка (не русского – любого человеческого).

Обратите внимание, что слово "экземпляр" приведено в именительном падеже, а "документ" – в родительном. Что-то вроде "шапка Мономаха", что означает, есть некто Мономах, а у него есть шапка (instance of document). Т.е. экземпляр и документ – это две разные сущности.

Хорошо, заменим это безграмотное определение на "бумажный документ". А почему в инструкции нет определения "электронного документа"?

Цитата
прикрепленный файл – текстовый или графический файл официального документа (в формате PDF, или ином формате, предусмотренном локальными актами ВАС РФ), прикрепленный к РК документа;


Извините – а что такой файл? И почему прикрепленным может быть только "официальный документ"? А "неофициальный" прикреплять нельзя? И чем отличается "официальный" от "неофициального"?
Можно догадаться, что РК = регистрационная карточка. И как же вы собираетесь прикреплять PDF-файл к картонной карточке? Железной скрепкой или степлером?

Цитата
материальный носитель аудио- видеозаписи судебного заседания (отдельного процессуального действия) – оптический диск (диск CD-R(RW), DVD-R(RW), Blue-Ray), на котором записана информация о ходе судебного заседания (отдельного процессуального действия) и который обеспечивает возможность сохранения этой информации в неизменном виде;


Тут, конечно, можно порадовать за эрудицию составителей терминологии, которые знают про Blue-Ray. Но в том же время, ничего, кроме как полного незнания ИТ, это определение выказывает.
То, что люди не понимают, что для сохранности информации в неизменном виде, совсем не обязательно использовать метод "выжигания по дереву", это само собой.
А почему нельзя использовать для этого магнитные носители? (вообще-то, это тоже самое "выжигагание", но на магнитном уровне) или флеш-память?
И что мы будем делать, если завтра появится еще какие-то другие форматы оптических дисков? Если завтра появятся какие-то другие устройства?

Цитата
сканирование документа – получение электронного образа документа;

электронный образ документа – электронная копия документа, изготовленного на бумажном носителе;


Вот всего две фразы, но их… нелепость…. просто удивляет. Тут все так запутано, что можно еще десяток встречных вопросов задавать. Задам только один: зачем нужно вводить два разных понятия "электронный образ" и "электронная копия", если они являются синонимами?

Вопрос много (очень интересно – кто персонально является автором этого произведения?).

Но все же возвращаюсь к главному: эта терминология действительно нужна, или нужно просто списать в убыток деньги, потраченные на эту работу, и забыть от ней поскорее?

Комментариев: 0

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии