Блог

Практически во всех дискуссиях о нелёгкой судьбе внедрений Linux используется понятие «пользователь». Причём, оно играет ключевую роль в аргументации, поэтому крайне важно понимать смысл этого определения. Однако, как это часто бывает, собеседники зачастую вкладывают в это слово различные значения.

[spoiler]Так кто такой пользователь? Увы, точного определение этого понятия не существует.

В Большом Энциклопедическом словаре говорится, что в информатике пользователь — человек или юридическое лицо, использующее вычислительную систему (напр., ЭВМ) или программное средство (программу, процедуру и т.п.). То есть, пользователем можно называть и секретаршу директора банка и сам банк.

В школьной программе информатики тоже нет полной ясности с этим термином. Вот такую фразу я нашёл на сайте учителя математики и информатики Кайновой С.А.: «…средства преобразования информации используются для производства себе подобных. Тогда их пользователем является специалист в области информатики, а не конечный пользователь». Иными словами, в некоторых случаях пользователем является не пользователь. Согласитесь, ясности это не прибавляет.

Наконец, ГОСТ. Уж в нём-то наверняка есть точное и однозначное определение. Читаю «ГОСТ 34.003-90 Автоматизированные системы. Термины и определения». Там написано, что «пользователь автоматизированной системы — лицо, участвующее в функционировании АС или использующее результаты её функционирования». Ни точности, ни однозначности.

К тому же, во всех приведённых выше определениях есть один существенный недостаток. Они лишены сколько-нибудь понятного практического смысла. Например, может ли пользователь выбирать АС, участие в функционировании которой он будет принимать? Очевидно, что однозначного ответа на этот вопрос быть не может.

В результате мы имеем ещё один совершенно бессмысленный, но поэтому очень удобный для дискуссий термин, позволяющий доказать всё, что угодно. Наверное, именно по этой причине в профессиональном ИТ-сленге слово «пользователь» применительно к отдельному человеку практически никогда не применяется — вместо него используется англицизм «юзер».