Блог

Госуслуги минус два.ноль

Владислав Артюков
21.08.2017 05:27:36

Пока государственные мужи борются за господство в интернете, государственные услуги в Интернете переходят на новый уровень - минус два.ноль. Нечасто пользуюсь государственными услугами, практически вынужденно.

10 августа, после обеда, получаю уведомление о том, что оплата заказанной услуги принята. Государству не хватает налогов. Поэтому дополнительные поборы имеют дополнительные названия. Например, "пошлина". Оно предпочитает оплату "вперед". Но если оно не окажет вам услугу - денег не вернет. 18 августа, после обеда, получаю уведомление о том, что утром 10 августа мне нужно было лично явиться в государственное место, для личного общения с государством. А поскольку я не явился утром - в услуге мне отказано. Разумеется, я не получил уведомление о том, что утром 10 августа мне нужно явиться в государственное место.

Комментариев: 7

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии

21.08.2017 14:41:48

То самое ощущение, когда нашли кусок газеты, где часть статьи оторвана.

Цитата
10 августа, после обеда, получаю уведомление о том, что оплата заказанной услуги принята.

Я вот не понял - вы заказывали услугу и вам пришло уведомление или уведомление пришло,но вы услугу не заказывали.

21.08.2017 20:27:02

Сам не сразу понял. Подозреваю, что на сайте "госуслуги" уведомления существуют по крайней мере в трех ипостасях. Первая - лента "Уведомления". Но в эту ленту попадают не все события, связанные с обработкой заявлений. Поэтому можно пропустить критически важное событие. Что же предлагает сайт "госуслуги" (и техподдержка сайта), чтобы не пропустить важное событие? - О, это элементарно. Вам нужно три раза в день, утром, в обед и вечером - заходить внутрь заявления. Конгениально. Существует и третья ипостась - Госпочта. Что это такое, мне пока непонятно. Будем потихоньку разбираться в этом ИТ-архитектурном салате.

21.08.2017 21:15:12

Я не об этом. Кто заказывал услугу? Вы?

21.08.2017 21:17:21

Разумеется. То, что пишется в блоге - это то, что случилось со мной, я не с тем дядей или тетей. smile:-)

21.08.2017 22:03:55

И вот ответ техподдержки портала "госуслуги" (приводится частично, но суть понятна полностью):
"
...
По статусу 08.08.17 15:24:40 "Принято ведомством" смс оповещения не предусмотрено со стороны ведомства. Уведомление на почту было корректно отправлено..
...
"

Очевидно, что архитектура портала "госуслуги" является фрагментированной.

21.08.2017 22:11:20

И вот ответ техподдержки портала "госуслуги" (приводится частично, но суть понятна полностью):
"
...
По статусу 08.08.17 15:24:40 "Принято ведомством" смс оповещения не предусмотрено со стороны ведомства. Уведомление на почту было корректно отправлено..
...
"

Очевидно, что архитектура портала "госуслуги" является фрагментированной. Формально, я имею выбор в способе предоставления уведомлений. Например, SMS или email. Фактически, портал "госуслуг" относится к этому выбору довольно свободно. Хотим - уведомляем по SMS. Не хотим - не уведомляем.

22.08.2017 14:54:41

Итак, что из себя представляют электронные госуслуги по факту. По факту вы приходите в отделение ФМС и заполняете бумажный бланк. Вообще-то два бланка, поскольку советская система "прописки" никуда не делась - вы заполняете бланк номер 2. И всё это занимает 1 (один) час. Поскольку нужно выстраиваться в очередь из таких же "страдальцев", которые воспользовались сервисом "госуслуги".

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии

Интересно

Статьи

OpenStack Foundation хочет сплотить сообщество разработчиков OpenStack
Глава OpenStack Foundation Алан Кларк решил высказать ряд соображений по поводу дальнейшего развития OpenStack …

Вышел SUSE Linux Enterprise 12 SP3
SUSE выпустила дистрибутив SUSE Linux Enterprise (SLES) 12 SP3, предназначенный для бизнеса. Отдельные пакеты …

Вышло ядро Linux 4.13 с ускоренной функцией защиты
Стало доступно четвертое обновление ядра Linux за 2017 г., обеспечивающее повышенную производительность …

LinkedIn открывает Cruise Control — инструмент для мониторинга Kafka
Компания LinkedIn, хорошо известная внутри сообщества разработчиков своими инновациями, вероятно наиболее знаменита …

Исследование: спрос на профессионалов Open Source продолжает расти
Крупнейший сайт по найму ИТ-специалистов Dice.com и организация Linux Foundation провели совместное …

Мы в социальных сетях

PC Week/RE в Facebook PC Week/RE в Контакте PC Week/RE в Google+ PC Week/RE в Одноклассниках PC Week/RE в Twitter

Решения

Alfresco. Принципиальная архитектура и область применения
Alfresco — платформа ECM, предназначенная для решения задач управления всем контентом организации. На базе этой …

Обновление MS Exchange: варианты и экономическая эффективность
Говоря о ТСО системы поставщики, как правило, считают только стоимость лицензий. В этом случае цена выглядит более …

Проектирование и разработка авионики: перспективы свободного программного обеспечения
Презентация Хорошилова А.В., старшего научного сотрудника ИСП РАН, на Российском СПО-саммите ROSS '2011, Москва, 12 …

The Biggest Infrastructure Market Yet to Fall to Open Source
Презентация Клейна С., управляющего директора EnterpriseDB, на Российском СПО-саммите ROSS '2011, Москва, 12 апреля …

Alfresco Open Source ECM
Презентация Дорваля Д., вице-президента Alfresco, на Российском СПО-саммите ROSS '2011, Москва, 12 апреля 2011 года.

Блог

Mutt в повседневной работе
Эксперимент по замещению некоторых графических приложений терминальными я начал довольно давно. Прек ...

Госуслуги минус два.ноль
Пока государственные мужи борются за господство в интернете, государственные услуги в Интернете пере ...

Рассказ админа о том, почему он не будет внедрять Linux
Вчерашний день я провёл на рыбалке, где разговорился с одним из рыболовов, который оказался админом ...

Tерминальные приложения на моём десктопе
Поскольку я давно являюсь поклонником программ с не отвлекающим интерфейсом, то активно и успешно ис ...

Технический анекдот
Как известно, майнтейнер пакета в дистрибутиве — это не только ценный мех, собирающий чужое ПО в пак ...

 

Лидеры читательского рейтинга

Статьи

Записи в блогах

Панорама

Облачные вычисления с VMware vCloud Air Network
Для разных компаний требуются разные стратегии облачных вычислений, но все они будут использовать облако.
Виртуализация и автоматизации ресурсов сети помогут ИТ-отделам соответствовать современным требованиям бизнеса
Рост цифровой экономики ведет к быстрым и серьезным переменам в организациях. ИТ-отделы сталкиваются с требованиями все быстрее предоставлять приложения и службы пользователям.
Гиперконвергированная инфраструктура, отвечающая современным требованиям ведения бизнеса
Цифровая экономика изменила все аспекты ведения бизнеса. Пользователи становятся более требовательными, технологии постоянно развиваются, и от ИТ-отделов ожидают большей адаптивности и быстроты реагирования, чем прежде.
История успеха: Ferrari реорганизует процессы поставок и оптимизирует управление материалами с помощью Infor LN
Компания Ferrari — один из мировых лидеров по проектированию, конструированию, производству и продаже самых узнаваемых спортивных автомобилей класса люкс. Для повышения эффективности и упрощения управления своими внутренними процессами компания приняла решение о внедрении системы управления ресурсами предприятия Infor® LN.
Руководство по выбору корпоративных программных систем (ERP, EAM, CPQ, SCM)
По данным недавнего отчета Aberdeen Group «Значение обновления ERP: управление современными технологиями», компании, развертывающие современные ERP-системы, заметно опережают своих конкурентов.

Интересно

 

Создание сайта - студия iMake
© 2017 АО «СК ПРЕСС».
Информация об авторских правах и порядке использования материалов сайта.
Правила поведения на сайте.

На главную PC Week/RE  |  Об издании  |  Архив номеров  |  Подписка на бумажную версию
Другие проекты «СК ПРЕСС»ITRNБестселлеры IT-рынкаByte/РоссияCRN/REIntelligent Enterprise/REPC Magazine/RE.