Блог

Госуслуги минус два.ноль

Владислав Артюков
21.08.2017 05:27:36

Пока государственные мужи борются за господство в интернете, государственные услуги в Интернете переходят на новый уровень - минус два.ноль. Нечасто пользуюсь государственными услугами, практически вынужденно.

10 августа, после обеда, получаю уведомление о том, что оплата заказанной услуги принята. Государству не хватает налогов. Поэтому дополнительные поборы имеют дополнительные названия. Например, "пошлина". Оно предпочитает оплату "вперед". Но если оно не окажет вам услугу - денег не вернет. 18 августа, после обеда, получаю уведомление о том, что утром 10 августа мне нужно было лично явиться в государственное место, для личного общения с государством. А поскольку я не явился утром - в услуге мне отказано. Разумеется, я не получил уведомление о том, что утром 10 августа мне нужно явиться в государственное место.

Комментариев: 7

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии

21.08.2017 14:41:48

То самое ощущение, когда нашли кусок газеты, где часть статьи оторвана.

Цитата
10 августа, после обеда, получаю уведомление о том, что оплата заказанной услуги принята.

Я вот не понял - вы заказывали услугу и вам пришло уведомление или уведомление пришло,но вы услугу не заказывали.

21.08.2017 20:27:02

Сам не сразу понял. Подозреваю, что на сайте "госуслуги" уведомления существуют по крайней мере в трех ипостасях. Первая - лента "Уведомления". Но в эту ленту попадают не все события, связанные с обработкой заявлений. Поэтому можно пропустить критически важное событие. Что же предлагает сайт "госуслуги" (и техподдержка сайта), чтобы не пропустить важное событие? - О, это элементарно. Вам нужно три раза в день, утром, в обед и вечером - заходить внутрь заявления. Конгениально. Существует и третья ипостась - Госпочта. Что это такое, мне пока непонятно. Будем потихоньку разбираться в этом ИТ-архитектурном салате.

21.08.2017 21:15:12

Я не об этом. Кто заказывал услугу? Вы?

21.08.2017 21:17:21

Разумеется. То, что пишется в блоге - это то, что случилось со мной, я не с тем дядей или тетей. smile:-)

21.08.2017 22:03:55

И вот ответ техподдержки портала "госуслуги" (приводится частично, но суть понятна полностью):
"
...
По статусу 08.08.17 15:24:40 "Принято ведомством" смс оповещения не предусмотрено со стороны ведомства. Уведомление на почту было корректно отправлено..
...
"

Очевидно, что архитектура портала "госуслуги" является фрагментированной.

21.08.2017 22:11:20

И вот ответ техподдержки портала "госуслуги" (приводится частично, но суть понятна полностью):
"
...
По статусу 08.08.17 15:24:40 "Принято ведомством" смс оповещения не предусмотрено со стороны ведомства. Уведомление на почту было корректно отправлено..
...
"

Очевидно, что архитектура портала "госуслуги" является фрагментированной. Формально, я имею выбор в способе предоставления уведомлений. Например, SMS или email. Фактически, портал "госуслуг" относится к этому выбору довольно свободно. Хотим - уведомляем по SMS. Не хотим - не уведомляем.

22.08.2017 14:54:41

Итак, что из себя представляют электронные госуслуги по факту. По факту вы приходите в отделение ФМС и заполняете бумажный бланк. Вообще-то два бланка, поскольку советская система "прописки" никуда не делась - вы заполняете бланк номер 2. И всё это занимает 1 (один) час. Поскольку нужно выстраиваться в очередь из таких же "страдальцев", которые воспользовались сервисом "госуслуги".

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии

Интересно

Статьи

Кто создает Linux в 2017 году?
Linux Foundation только что выпустил свой свежий отчет о том, кем создается Linux. Идет год 2017-й, и Linux …

Пять главных проблем Linux в 2017 году
Основатель проекта LinuxQuestions.org Джереми Гарсия на основании анализа информации, взятой из социальных …

Лицензии CDLA: открытие данных сделает большие данные еще больше
Open Source полностью изменил процесс написания кода. Может ли открытие данные сделать то же самое …

Миграция с инфраструктуры Microsoft: комплексная методология
Переделывать всегда сложнее, чем делать с нуля. Наверное, именно по этой причине практики предпочитают …

Samsung запустит Linux-приложения на смартфонах Galaxy
В продуктовом ассортименте Samsung имеется док-станция DeX, которая позволяет превратить смартфоны Galaxy …

Решения

Alfresco. Принципиальная архитектура и область применения
Alfresco — платформа ECM, предназначенная для решения задач управления всем контентом организации. На базе этой …

Обновление MS Exchange: варианты и экономическая эффективность
Говоря о ТСО системы поставщики, как правило, считают только стоимость лицензий. В этом случае цена выглядит более …

Проектирование и разработка авионики: перспективы свободного программного обеспечения
Презентация Хорошилова А.В., старшего научного сотрудника ИСП РАН, на Российском СПО-саммите ROSS '2011, Москва, 12 …

The Biggest Infrastructure Market Yet to Fall to Open Source
Презентация Клейна С., управляющего директора EnterpriseDB, на Российском СПО-саммите ROSS '2011, Москва, 12 апреля …

Alfresco Open Source ECM
Презентация Дорваля Д., вице-президента Alfresco, на Российском СПО-саммите ROSS '2011, Москва, 12 апреля 2011 года.

Блог

О разобщённости разработчиков
Именно разобщённость разработчиков считает главной проблемой Виталий Липатов. Сергей Александров гов ...

Пираты выбирают Flatpak
Независимый от дистрибутива, переносимый формат пакетов Flatpak был выбран пиратами для того, чтобы ...

Работа с пользователями
На XIV конференции разработчиков свободных программ много говорилось о решающей роли пользователей ...

О Linux-десктопе
В обсуждении заметки «Почему директор не одобрит переход на Linux» есть вот такой комментарий Вадима ...

Почему директор не одобрит переход на Linux
О том, почему админам небольших компаний не особо интересно внедрять Linux, мы уже достаточно погово ...

 

Лидеры читательского рейтинга

Статьи

Записи в блогах

Панорама

“Мы не продаем системы хранения данных, мы продаем опыт”
Рынок систем хранения данных на флэш-памяти быстро растет и переживает революционные времена. Одноуровневую …
ASUS ZenFone 4 Selfie Pro (ZD552KL): снимаются все!
Селфи-снимки стали неотъемлемой частью современной культуры. И потому покупатели, задумываясь о приобретении …
Ритейл: как повысить продажи с помощью современных ИТ-решений?
Всё начиналось с крайне простых по сегодняшним меркам вещей. Сначала интернет …
Десятилетний юбилей APC в составе Schneider Electric: конвергенция технологий
Основанная в 1981 г. компания АРС с самого начала своей истории активно развивала направления …
Новое поколение Secure Web Gateway от Symantec и почему архитектура прокси является наиболее эффективной для веб-защиты
и почему архитектура прокси является наиболее эффективной для веб-защиты Интернет является современным центром …

Интересно

 

Создание сайта - студия iMake
© 2017 АО «СК ПРЕСС».
Информация об авторских правах и порядке использования материалов сайта.
Правила поведения на сайте.

На главную PC Week/RE  |  Об издании  |  Архив номеров  |  Подписка на бумажную версию
Другие проекты «СК ПРЕСС»ITRNБестселлеры IT-рынкаByte/РоссияCRN/REIntelligent Enterprise/REPC Magazine/RE.