Блог

И компании, и рядовые пользователи потихоньку привыкают к облачным сервисам:[spoiler] что и говорить многие их качества действительно весьма удобны и полезны. При этом как-то уходят на второй план вопросы серьезности тех или иных рисков. Впрочем, реальная практика эксплуатации облачных сервисов то и дело напоминает о том, что расслабляться тут не следует. Как только что сообщил ZDNet,  18 августа в течение как минимум двух часов многие пользователи услуг Microsoft Azure в разных концах света испытывали серьезные проблемы. После многочисленных жалоб Microsoft признала, что возникли проблемы с предоставлением таких облачных сервисов, как Cloud Services, Virtual Machines Websites, Automation, Service Bus, Backup и Site Recovery. В конечном итоге работа  Azure была налажена, но ZDNet не известно, сколько времени ушло на это. Во всяком случае, спустя 8 часов после начала инцидента все функционировало нормально. Отмечается, что это не первый сбой такого рода в истории Azure.

Справедливости ради отметим, что подобные истории есть и в практике других крупных облачных провайдеров. А раз так, то следует задуматься о том, как нивелировать последствия подобных рисков в будущем. Мне кажется, эта тема станет весьма актуальной в ближайшей перспективе. Другой важный вопрос, какие компенсации за вынужденный простой получат пострадавшие облачные клиенты Azure? И покроют ли они реально понесенные убытки? Ведь вполне вероятно, что подписчикам просто скажут: "За время простоя мы с вас деньги не возьмем".