С ноября 2013 г. компания CompTek, ставшая по итогам 2013 г. лидером среди дистрибьюторов энтерпрайз-оборудования Dell по объему поставок такого оборудования на российский рынок, приступила к продажам нового сервера PowerEdge T20, ориентированного на небольшие фирмы, штат которых может насчитывать всего несколько человек. Алексей Потапов, менеджер CompTek по продукции Dell, поделился своим мнением о перспективах нового продукта на российском рынке.
Как вы оцениваете потенциальный рынок в России для серверов начального уровня, к каковым относится и новый PowerEdge T20?
Мне сложно дать оценку рынка в цифрах. Доля башенных серверов составляет приблизительно 30% от общего рынка серверов. И основные продажи башенных серверов приходятся именно на серверы начального уровня. Сервер Dell T20 — это идеальный вариант для небольшой компании.
При минимальных затратах заказчик получит надежный сервер c поддержкой известного вендора. Учитывая тот факт, что Dell является лидером среди поставщиков ИТ-решений по степени удовлетворенности клиентов, специалисты CompTek рассчитывают на увеличение числа компаний, имеющих устойчивый интерес к продукции Dell.
Поставки нового сервера начались с ноября. Вы уже ощутили интерес к нему со стороны партнеров и их заказчиков?
Интерес партнеров к новому серверу для нас очевиден, но необходимо время, чтобы получить статистику его продаж. Dell очень хорошо представлена на рынке двухсокетными решениями. Серверы Dell PowerEdge R620, Dell PowerEdge R720 чрезвычайно успешно продаются в России. Но до настоящего момента в линейке Dell не было дешевого башенного сервера, способного достойно конкурировать по цене с продукцией иных производителей. Сейчас ситуация изменилась — такой сервер в линейке Dell есть.
В чем вы видите основные особенности продвижения и продажи серверов начального уровня в России?
Я не думаю, что в России есть какие-либо особенности в продвижении серверов, отличные от общей практики. Если продукт интересный и об этом известно, то продажи его успешны как в России, так и в других регионах. В данном случае мы говорим о модели, которую считаем фаворитом среди серверов начального уровня.
Какие меры для продвижения PowerEdge T20 вы планируете на ближайшее будущее и какие каналы продаж будете использовать?
Полагаю, что мы не будем акцентировать свой маркетинг на продвижение серверов Dell T20. Мы видим свою задачу в увеличении интереса со стороны партнеров ко всей продукции Dell, которую можем предложить рынку.
Как правило, предприятия СМБ не имеют своего ИТ-отдела. На чью поддержку они могут рассчитывать в ходе эксплуатации T20? Какие варианты поддержки возможны?
Заказчики могут рассчитывать на поддержку Dell. Особенность продаж оборудования Dell в комплексном подходе: заказчик сразу получает оборудование с гарантией на год и временем реакции по исправлению возникших проблем на следующий рабочий день. Кроме того, заказчики вправе рассчитывать на консультационную и техническую поддержку непосредственно от партнера, осуществившего поставку оборудования.
Для многих предприятий СМБ такой сервер может стать первым в их инфраструктуре. Какие аргументы, по-вашему, должны сыграть главную роль в пользу приобретения T20?
В пользу приобретения сервера Т20 говорит прежде всего его цена, ведь это возможность приобрести по цене обычного ПК полноценный сервер от известного бренда — с серверным процессором Intel Xeon, памятью с ECC, возможностью настройки RAID для защиты данных на дисках и с сертификацией под серверные операционные системы.