Блог

Во время церемонии, последовавшей вслед за подписанием “Декларации о соблюдении авторских прав производителей программного обеспечения”, Microsoft представила её участникам динамику результатов “волн” контрольных закупок, проводимых компанией три раза в год (с осени 2008 г.)[spoiler] под условным названием “Таинственный покупатель”. В самом общем виде эту динамику иллюстрирует приведенная ниже диаграмма.



Из неё видно, что в ходе проверки “Зима 2011/2012” (её результаты кратенько изложены здесь) было зафиксировано cледующее: 20,6% из 3000 торговых точек в 94 городах России в том или ином виде предложили своим клиентам нелицензионную операционную систему Windows. Данный показатель (20,6%) практически совпадает с аналогичным показателем проверки “Зима 2010/2011”, но чуть ниже показателя акции “Зима 2009/2010” (25%).

Из приведенной выше диаграммы просматривается интересная закономерность: осенью продукты Microsoft пиратят активнее, чем весной или зимой! Как вы думаете, почему? Потому, что именно осенью появляется новая волна студентов и школьников? Или потому, что летом проверки “Таинственный покупатель” не проводятся и продавцы (а также “предлагатели”) нелицензионного ПО расслабляются?

Отметим, что пиратские предложения в канале продаж Microsoft делит на три категории:

· предустановка пиратской ОС в магазине (торговой точке ,TT);
·
· рекомендация услуг конкретного “домашнего” установщика;
·
· абстрактная рекомендация приобрести или скачать пиратское ПО самостоятельно.
·
Количественное соотношение между этими категориями иллюстрирует круговая диаграмма (см. ниже), заимствованная из выступления президента Microsoft в России Николая Прянишникова на вышеупомянутой церемонии.



Источник: Итоги проверки “Зима 2011/2012”, проводимой компанией Microsoft в рамках акции “Таинственный покупатель”.

Среди прочего, из неё видно, что компьютеров без предустановленной ОС, на практике продается ничтожно мало (всего 1,4%) . А ведь сколько было громких (порой доходящих до использования ненормативной лексики) возмущений по поводу того, что покупателям помимо их воли навязываются совершенно ненужные им “окна”… Но в действительности круг лиц, использующих альтернативные ОС, очень узок. Однако они “кипятятся” значительно активнее, чем те, кого Windows вполне устраивает и которые к любителям СПО относятся вполне толерантно. Ну мало ли кому что нравится. На вкус и  цвет товарищей, как известно, нет

И ещё один интересный момент просматривается из этой круговой диаграммы: свыше половины пиратских предложений, зафиксированных в каналах продаж “таинственными покупателями”, состоит в том, что покупателю продается ПК c лицензионной ОС, но за прикладными программами рекомендуется обратиться к пиратам.

Ситуация и в самом деле весьма распространенная. Причем не только при продаже компьютеров. Помнится, лет семь тому назад задумал я приобрести сканер определенной модели. После сравнения цен отправился в одну очень известную компьютерно-торговую сеть (она существует и поныне). Прежде чем нести деньги в кассу, на всякий случай поинтересовался у продавца, какая именно “распознавалка” входит в комплект поставки девайса (хотя и знал, какая именно должна входить). Далее был такой диалог:

-- Никакая.

-- Быть того не может. Выходит, этот сканер “серый”?

-- А как вы думаете, почему он такой дешевый?

-- Так ведь без OCR сканер мало кому нужен…

-- Ну если вы такой умный и знаете о существовании “серых” устройств, то наверняка знаете, где располагается Митинский рынок… Или в Интернете поищите…

В чистом виде “рекомендация приобрести или скачать пиратское ПО самостоятельно”. Не правда ли? Разумеется, доносить на эту сеть я никому не стал. И не потому, что знал владельцев этой сети в лицо, а просто потому, что это не в моих правилах. Однако поведению продавца поразился. Ведь мало ли кто приходит в магазин под видом простых покупателей…  

А вот (см. ниже) ещё одна диаграмма из презентации Николая Прянишникова (своего рода дополнение к недавней заметке “Чем плох пиратский софт”). Она отражает итоги исследования “Оценка рисков и затрат компаний, связанных с использованием нелицензионного ПО” (IDC февраль. 2011 г.) Данную диаграмму президент Microsoft в России прокомментировал так: “Организации, использующие нелицензионное ПО, постоянно несут дополнительные расходы. Но большинство уверено, что все проблемы с контрафактным софтом лежат исключительно в юридической плоскости”.



Однако из этой диаграммы видно, что определенная вероятность возникновения технологических и финансовых рисковых ситуаций есть и у компаний с невысоким уровнем использования нелицензионного ПО. Правда она существенно ниже, чем у добропорядочных предприятий. Отсюда следует необходимость использования систем резервного копирования и восстановления данных. Но это тема отдельного разговора.


Николай Прянишников: “Большинство организаций уверено, что все проблемы с контрафактным софтом лежат исключительно в юридической плоскости. Но на самом деле это не так”