НовостиСобытияКонференцииФорумыIT@Work
Документооборот/ECM:

Блог

А был ли ECM жив?

Андрей Колесов
19.07.2011 10:30:42

"ЕСМ мертв?" – такого название записи поста Любора Пташека (исполнительный директор по маркетингу корпорации Open Text) в русском его переводе. Заголовок, надо сказать не оригинальный: что-то похожее уже было и про ECM, а лет восемь назад таких, но только с "ERP" и восклицательным знаком было очень много.

Автор дает на свой же вопрос уклончивый ответ: вроде бы "да", но в то же время и "нет".

Вообще говоря, прежде, чем ответить на этот вопрос, было бы хорошо уточнить – то такое ECM?

Тут можно вспомнить, что по формулировке AIIM, ECM — зонтичный термин, он объединяет стратегии, организационные методы и инструментальные средства, используемые для сбора, ввода, администрирования, хранения, архивирования и доставки контента, относящегося к ключевым процессам организации. Аналитическая компания Gartner сегодня определяет его как стратегическую инфраструктуру и техническую архитектуру для поддержки единого жизненного цикла контента организации.

В такой формулировке говорить о жизни и смерти понятия довольно сложно.
Скорее тут возможны другие постановки вопроса:
1. Как изменяется круг ECM-задач (например, нужно ли в него включать управление Web-контентом или нет)
2. Нужно ли выделять ECM-задачи из общего число вопросов использования прикладного ПО предприятиями?
3. Не пора ли поменять само слово "ECM" на что-то более свежее (вспомним, принцип маркетинга – каждые три года названия должны меняться независимо ни от чего. ECM явно не вписывается в это правило).

Однако тут нужно обратить внимание на другой аспект. Ведь на самом деле автору был задан совсем другой вопрос, намного более конкретный:

"Являются ли ECM-системы по-прежнему актуальными?"
Автор же почему свел проблему к названию систем…

Что же касается России, то тут сразу встает встречный вопросы: а были ли ECM-системы актуальны в нашей стране?

Комментариев: 5

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии

19.07.2011 21:09:41

Ведь на самом деле автору был задан совсем другой вопрос, намного более конкретный:

"Являются ли ECM-системы по-прежнему актуальными?"
Автор же почему свел проблему к названию систем…



Андрей, все дело в том, что перевод статьи очень неважный. Если обратиться к первоисточнику (на английском языке), то мы увидим, что на самом деле был задан другой вопрос “Is ECM still relevant?” - что в переводе означает "является ли термин ECM до сих пор релевантным?". И, кстати, этот вопрос был задан не автором - сам автор его перед собой поставил и постарался на него ответить. Автор в статье рассуждает не о том, жив или мертв ECM как категория программного обеспечения, а о том, насколько правильно сегодня применять именно этот термин. И в решении этого вопроса он вовсе не так категоричен, как это выглядит в русском переводе. В общем, лучше почитать первоисточник http://www.aiim.org/community/blogs/expert/Is-ECM-Dead

19.07.2011 21:44:15

Спасибо за важные уточнения.
Мне кажется, что вопрос насколько термин ECM соответствует реалиям является важным.
Хотя и потому, что у нас в России сколь-нибудь единого понимания и термина и проблематики нет. Сплошь и рядом, даже в устах экспертов, звучит: "наши СЭД - это как раз ECM"....

19.07.2011 21:59:12

ну скорее "СЭД - это наши ECM" smile;)

19.07.2011 22:04:48

"Узок их круг, страшно далеки они от... " (с)

07.08.2011 23:14:43

Этот наш диалог, кстати, побудил меня написать следующий пост - "Наши СЭД - это ECM?"

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии