Расход бумаги в офисах все же начал сокращаться, но объем capture растет. Две основные причины
1) растет доля "бумаги", вовлеченной в электронный документооборот
2) – очень любопытная шутка – технологии обработки "бумаги" используются и для электронных документов.
Наша беседа во многом стоилась на данных презентации "Overviewand Trends in the Capture Software Market 2010 –2015" Харви Спенсера (Harvey Spencer, помнится, он приезжал года три-четыре назад в Москву на DOCFLOW, я ему ассистировал при проведении круглого стола).
Вот несколько слайдов оттуда, которые помогут лучше понять разговор с Григорием Липичем.
[spoiler]
Здесь все понятно. Интересно: в компаниях потребление бумаги снижается, а дома – нет. И то, что дома потребление быстро росло. Прямое следствие того, что "автоматизировали" производство – дома появились принтеры.
Объем бумаги в офисах уменьшается, а объемы сканирования растут. Растет использование изображений в транзакциях
Продажа ПО и железа опять растут
Вот это очень интересная статистика (компании Itella).
Финлядия – впереди Европы всей (кстати, один из главных производителей бумаги). В EDI и "аутсорсинге печати".
Но стоит также обратить внимание на Соединенное Королевство и Эстонию – там финансовые документы вполне можно пересылать по электронной почте, что они и делают
И кстати, как многие другие люблю картошку-фри
Гораздо важнее, чтобы, когда я заказываю картофель-фри, мне принесли именно то, что я прошу.
Может быть, это происходит потому, что "собаку едят" одни, а маркетингом занимаются другие люди, возможно, слегка подзабывшие в зарубежных поездках родной язык?
Характерно, что на последних DOCFLOW половина зала не понимала, о чем им рассказывал Манчини - именно из-за "удачного" перевода ключевых терминов.
Впрочем, возможно, всё это и к лучшему - пренебрежительное отношение крупных игроков к своим клиентам (проявляющее, в частности, в бравировании своим знанием пары английских словечек) дает дополнительные шансы игрокам помельче, готовым общаться с клиентами но понятном тем языке
Ну а в целом рынок есть и лидер тоже есть