Блог

Кто и как хранит документы по электронному деловому взаимодействию (е-инвойсинг)?

Андрей Колесов
02.08.2017 14:08:20

Этот вопрос почему-то до сих практически никак не затрагивается в обсуждениях на тему делового электронного документационного взаимодействия предприятий (е-СчетаФактуры и пр.).

Когда я еще весной 2016 года задал вопрос представителю компании "Катрен" (известный дистрибутор лекарств, см. Переход дистрибьютора на ЭДО: опыт первопроходца и получил такой ответ:

Цитата
PC Week: Здесь явно возникает тема хранения электронных документов. Как оно реализуется у вас сегодня?

С. Т.: Это довольно болезненный вопрос. Пока архив находится у наших операторов, они несут ответственность за него. Но нас такой порядок не очень устраивает — мы хотели бы иметь собственный архив, который имел бы соответствующую юридическую значимость. Решение этого вопроса — также одна из приоритетных для нас задач.
Но нас такой порядок не очень устраивает — мы хотели бы иметь собственный архив, который имел бы соответствующую юридическую значимость. Решение этого вопроса — также одна из приоритетных для нас задач.

К сожалению, складывается впечатление, что вопрос продолжает оставаться болезненным, как он решается на практике – не очень понятно.

Причем, тут не очень понятен и вопрос, с которого нужно начинать решать проблемы: кто же отвечает за хранение "документов электронного взаимодействия" – заказчик или оператор?

Так представитель "Катрен" сказал "архив находится у наших операторов, они несут ответственность за него".


Об этом прошлогоднем разговоре я вспомнил сейчас, увидев статью руководителя бизнес-направления ЭДО-оператора Synerdocs Ивана Агатова как раз по этой теме. Автор пишет:

Цитата
Все знают, что после передачи электронных юридически значимых документов (ЮЗЭД) их необходимо хранить некоторый срок


Но при этом почему-то не уточняет: кто же обязан хранить их: операторы или заказчики?
Далее же оно рассматривает варианты хранения документ у оператора и у заказчика, но из статьи складывает впечатление, что речь идет о каких-то не очень обязательных опциях.

В частности, автор далее признает:

Цитата
на сайтах операторов ЭДО информации о хранении документов либо почти нет (СБИС), либо ее немного (Synerdocs, Diadoc)


Этот факт совсем ставит в тупик: как это у операторов нет никакой информации по одному из ключевых пунктов ЭДО?

Насколько я знаю, все же законодательство возлагает функции архивного хранения на операторов, но как на практике реализуется это положение, как операторы выполняют эти обязательства – не очень понятно, причем не только мне, но и представителям заказчиков.

При этом понятна позиция заказчика – "на бога (оператора ЭДО и ФНС) надейся, а сам не плошай. Вполне понятно, что он хочет иметь собственный локальный архив этой же документации. Но как я понял людей, с которыми я говорил об этом, операторы не спешат предоставлять клиентам сервисы по выгрузке им копий (юридически значимых!) архивов документов.

К сожалению, ответов на этот вопрос я и в упомянутой статье не нашел.

Комментариев: 2

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии

24.08.2017 09:54:19

Цитата
Причем, тут не очень понятен и вопрос, с которого нужно начинать решать проблемы: кто же отвечает за хранение "документов электронного взаимодействия" – заказчик или оператор?

Так представитель "Катрен" сказал "архив находится у наших операторов, они несут ответственность за него".

По законодательству обязанность хранить документы лежит на хозяйствующем субъекте, т.е. на тех организациях, чьи подписи стоят на документе. В случае документооборота это отправитель и получатель документов.

Оператор может оказывать услуги по хранению документов. По законодательству он обязан хранить только те документы, для которых он сам отправитель или получатель. В случае компании "Катрен" обязанность хранить документы лежит на ней, но по всей видимости у компании есть соглашение с оператором о хранении документов.

Цитата
Но как я понял людей, с которыми я говорил об этом, операторы не спешат предоставлять клиентам сервисы по выгрузке им копий (юридически значимых!) архивов документов.

В нашем сервисе Synerdocs возможность выгрузить документы в веб-клиенте сервиса есть, их можно выгрузить локально. Другой вопрос, что делать с данными документами дальше, если их просто оставить лежать в папке, то при значительном объеме таких документов пользоваться таким архивом будет не удобно. Для хранения существенного объема документов можно использовать ECM системы, например, DIRECTUM. Про это я и писал обзорно во 2-й части статьи http://ecm-journal.ru/docs/Chto-predlagajut-operatory-EhDO-SF-dlja-khranenija-juridicheski-znachimykh-ehlektronnykh-dokumentov-Chast-2-Lokalnye-reshenija.aspx

24.08.2017 10:25:10

Замечание по поводу "жизненного цикла документов"

Время жизни поста -максимум неделя.
Писать комментарии к посту спустя три недели - не имеет смысла. Этот комментарий увидит только автор поста
smile:-)

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии

Интересно

Статьи

RECS`2017: разработчики об опыте применения и перспективах развития СЭД
Если доклады представителей заказчиков на сентябрьской конференции Russian Enterprise Content Summit (RECS) 2017 …

RECS`2017: требования заказчиков определяют тенденции СЭД
Вопросы, связанные с электронным документооборотом, равно как и более общие проблемы управления контентом …

“В Мосгордуме практически решена проблема с “размножением” бумажных документов”
19 сентября в Москве уже в пятый раз прошла ежегодная конференция Russian Enterprise Content Summit …

RECS`2017: проблемы и перспективы СЭД/ECM
Сама последовательность работы сентябрьской конференции Russian Enterprise Content Summit (RECS) 2017 в …

Смогут ли платформы, основанные на блокчейне, распространять контент?
Тему блокчейн сегодня не обсуждает разве что ленивый, и с увеличением интереса к этой технологии …

Решения

Исследование DIRECTUM: Готовы ли российские компании к облакам?
Изменения отношения к облачным технологиям — очевидны. Но нам интереснее увидеть больше конкретики по рынку СЭД, тем …

Анализ и визуализация данных в СЭД CompanyMedia
Универсальное аналитическое решение в составе СЭД CompanyMedia, ориентировано на сбор, агрегацию, обработку и …

«ИнтерТраст» предлагает готовые проекты документов, регламентирующих использование электронной подписи и электронного контента
Компания «ИнтерТраст» расширяет спектр услуг по обеспечению правомерности использования электронных документов …

Автоматизация работы с агентами. Опыт Synerdocs в СПАО «Ингосстрах»
В 2014 году одна из крупнейших страховых компаний России — СПАО «Ингосстрах» — приняла решение …

Переход на электронные документы в отдельно взятой торговой сети. Пример Synerdocs и Wildberries
В конце 2014 года крупнейший российский интернет-магазин Wildberries объявил своим партнерам о переводе обмена …

Блог

К вопросу об обеспечении юридической значимости электронных документов, переданных на архивное хранение
Вопросу о долгосрочном хранении электронных документов уже, кажется, более десяти лет, а "воз и ныне ...

Мобильный бумажно-электронный документооборот курьерской службы
Служба курьерской доставки – это один из довольно ярких и типичных сценариев использования мобильных ...

Бумажный документооборот жив и, кажется, будет жить у нас еще долго
То, что наш термин "электронный документооборот" является крайне двусмысленным – давно известный фак ...

Последовательность развития СЭД-инфраструктуры в муниципалитете областного значения
Продолжаю отчитываться по итогам поездки в Рыбинск для участия в ИТ-семинаре в местном муниципалитет ...

Как заключать деловые договора через Интернет?
На днях я увидел публикацию на эту тему (Обменялись сканами: как расценивать договоры, заключенные п ...

 

Лидеры читательского рейтинга

Статьи

Записи в блогах

Панорама

ASUS ZenFone 4 Selfie Pro (ZD552KL): снимаются все!
Селфи-снимки стали неотъемлемой частью современной культуры. И потому покупатели, задумываясь о приобретении …
“Мы не продаем системы хранения данных, мы продаем опыт”
Рынок систем хранения данных на флэш-памяти быстро растет и переживает революционные времена. Одноуровневую …
Canon открывает перед партнерами новые горизонты и возможности
В начале осени компания Canon провела в Москве традиционную партнерскую конференцию. Двухдневное мероприятие было …
Десятилетний юбилей APC в составе Schneider Electric: конвергенция технологий
Основанная в 1981 г. компания АРС с самого начала своей истории активно развивала направления …
Ритейл: как повысить продажи с помощью современных ИТ-решений?
Всё начиналось с крайне простых по сегодняшним меркам вещей. Сначала интернет …

Интересно

 

Создание сайта - студия iMake
© 2017 АО «СК ПРЕСС».
Информация об авторских правах и порядке использования материалов сайта.
Правила поведения на сайте.

На главную PC Week/RE  |  Об издании  |  Архив номеров  |  Подписка на бумажную версию
Другие проекты «СК ПРЕСС»ITRNБестселлеры IT-рынкаByte/РоссияCRN/REIntelligent Enterprise/REPC Magazine/RE.