Блог

Драйверы и разработка программного обеспечения

Алексей Лосев
13.10.2014 10:20:57

Работа стремится занять все время, отпущенное на нее.
Закон Паркинсона.
Предлагаю поговорить об одном из взглядов на проблему, озвученную в эпиграфе. Почему, сколько бы времени мы не закладывали на задачу, она решается точно в срок или позже? Тайби Кэлер, дорабатывая теорию транзитивного анализа, ввел понятие микросценариев (микроскриптов) поведения, которые могут длиться от нескольких секунд до нескольких минут. Контрпродуктивные сценарии Т. Кэлер выделил в отдельную группу и назвал драйверами. При дословном переводе мы получаем этаких кучеров, которые заставляют нас бежать по однажды проторенному маршруту, не давая свернуть.
Известны пять драйверов :
1.Будь лучшим
2.Радуй других
3.Старайся
4.Будь сильным
5.Спеши
Кстати, относительно проявления драйверов в профессиональной деятельности чаще употребляют выражение «личностный стиль» или «рабочий стиль». Давайте рассмотрим эти драйверы и то, как они влияют на нашу работу.
Будь лучшим
Как и остальные драйверы, этот получил свое название от благих намерений, которыми родители потчивали всех нас в детстве. На первый взгляд, он выглядит вполне безобидным и даже полезным. Действительно, человек запрограммированный этим драйвером, как правило, эрудирован, проявляет интерес к новым знаниям и дискуссиям. Но, с другой стороны быть лучшим - это огромная ответственность, надо все знать и уметь, никогда нельзя ошибиться. Не зная ответа на вопрос, можно сослаться на громкую фамилию, особенно если книги этого автора никто не читал (Кнут, Страустрап у всех на слуху, но немногие осилили ту же «Теорию алгоритмов»). Начиная разбираться в уже существующем проекте, «лучший», обычно начинает с фразы: «А почему у вас все так плохо? Ведь лучше будет вот так!». А это «вот так» возвращает нас к затратам времени на решение задачи. Ведь ошибиться нельзя! Ага, задача на 5 часов? Хорошо! Построим план работ, выверим его до последней детали. Что, здесь «некрасивая» связка с другой системой? Ничего страшного, перепишем ее. Написали? Ого, остался еще один час на задачу, можно еще улучшить вот здесь и здесь, а также поправить вон в том модуле. Нет, он мне не нужен, но кто же так пишет? И вот, прошло уже не пять и даже не шесть часов, а улучшения продолжаются и продолжаются. Причем, даже остановиться не получается, так как ничего не работает, пока не доделаешь здесь и чуть-чуть вон там.
Для борьбы с этим драйвером необходимо понять, что ошибки — это несмертельно, снижение планки и установление реальных целей – это не конец света, а чуть меньше критики окружающих не ухудшит их мнение о вас, а, наоборот, улучшит.
Радуй других
Человек с этим драйвером вынес из детства волшебное решение: «если я буду всем нравиться, то все у меня будет хорошо». И вот у нас появляется безотказный коллега. С какой просьбой к нему не обратишься - он всегда рад помочь. Доотладить скрипт, доделать модуль, задержаться после работы. Да, такие люди всегда на хорошем счету у начальства, к ним хорошо относятся в коллективе. Но рано или поздно, особенно, если наш «душка» стал руководителем, объем просьб превышает разумные пределы, и человек, не умеющий сказать нет, начинает решать сто задач одновременно. У него на задачу целых пять часов, но ведь надо помочь Степану, да и Маша просила сходить с ней на обед. И даже если есть подчиненные, передать часть своих работ им не позволяет драйвер. Ведь они начнут относиться ко мне хуже, а этого нельзя допустить. И вот, сроки задачи сорваны, появляются невыполненные обещания, проваленные проекты. Похоже, что из-за желания нравиться другим сгорело больше руководителей проектов, чем по всем остальным причинам.
Для борьбы с этим драйвером нужно не только себя ставить на место других, но и других на место себя. Не надо «читать мысли», задавать больше вопросов и выяснять реальные потребности окружающих. И да, немного здорового эгоизма не помешает.
Старайся
Человек с этим драйвером верит в процесс. Если он будет стараться, то кто-то поможет ему: может быть, коллега, а, может, вселенная, и все будет хорошо. Не важен результат, ведь есть процесс, к которому прикладываются все силы. Ну, не получится сразу, попробую еще раз, а потом еще и еще… Вы уже узнали Сизифа. Зачем он тащит камень на гору? Почему он каждый раз скатывается? Все это не важно, главное - стараться. Начиная любое дело, носитель этого драйвера сначала продумывает пути отступления, ведь важнее сохранить статус-кво, чем идти вперед. Ах, на задачу пять часов? И я ее не решил? Но я ведь старался, я искал три часа в гугле, потом спрашивал у Пети. Я вон какую стратегию проработал для решения задачи, у меня только разветвлений на ней больше двух десятков. А результат? Ну да, нет результата. Но я ведь старался!
Чтобы победить этот драйвер, надо перестать гордиться процессом. Взялся за дело - доводи его до конца. Ориентация на результат - вот главный метод борьбы.
Будь сильным
Помните из детства: "Не плачь, ты же мальчик"? В результате образуется драйвер, заставляющий казаться сильным. Ведь если показать, что ты сильный, то проблема испугается и убежит. Обратиться за помощью к коллеге? Однозначное нет! Я ведь сильный! Посчитать риски, которые могут возникнуть в процессе работ? Зачем, ведь все пройдет идеально. А там, где будет неидеально - я сильный, я справлюсь. И вот, перед нами список задач, который можно решить только в идеальных условиях. Проблемы, возникающие в процессе решения задачи, будут до последнего преодолеваться в одиночку. А ведь можно еще пойти не по простому пути, а по сложному, а то вдруг кто-то усомнится в моей силе. Поэтому за пять минут до запланированного срока задачи проекта от человека с таким драйвером можно будет услышать: «Я думал, я все успею исправить».
Итак, если вы углядели в своем поведении этот драйвер, то расслабьтесь. Нет, не в смысле «Расслабьтесь, все у вас хорошо», а в смысле «Научитесь расслабляться, иногда быть слабым, и не стесняйтесь просить коллег о помощи».
Спеши
Этот драйвер редко бывает главной движущей силой. Как правило, он идет в комплекте с другим, более сильным драйвером, например, «Старайся». Человек начинает спешить не чтобы успеть, а чтобы не опоздать. В отличие от остальных драйверов, которые обещают волшебный результат, этот запугивает: «Если ты не будешь торопиться, то все пропало». Такие люди очень сильно подвержены манипуляциям на дефиците: «Еще чуть-чуть, и ты опоздаешь», «Осталось всего два часа до окончания оплаты» и т.д. Они всегда спешат, все время взгляд на часы, быстрая пулеметная речь. Получив задачу на пять часов, программист с этим драйвером бросится в работу, ведь надо успеть. Но у него очень быстро возникнут еще более срочные дела, которые надо успеть. Пришло новое письмо? Спеши, надо успеть прочитать! Возникла новая задача? Спеши, надо успеть забрать ее себе!
Для борьбы с этим драйвером нужно сложные задачи разбивать на более мелкие и в единицу времени решать только одну. И, самое главное, не стараться успеть все.
Если верить Тайби Кэлеру, то у всех нас, в той или иной мере, выражены эти драйверы. Какие-то более ярко, какие-то менее. Чем чаще мы даем драйверу власть над своим поведением, тем более естественен и привычен он будет для нас. Поэтому, узнав у себя описанные выше сценарии поведения, надо остановиться и подумать: «Может, пора отнять управление своей жизнью у драйвера и передать его себе?»

Комментариев: 0

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут добавлять комментарии

Интересно

Статьи

Конец удаленной работы?
Компании неожиданно стали сокращать телекоммуникационные программы. Это мудро или неразумно? За последние месяцы …

Эра роботизации повлечет за собой массовое переобучение персонала
Потребовалось совсем непродолжительное время, чтобы ландшафт ИТ неузнаваемо изменился — ещё вчера велись …

CIO уже мало быть главным спецом в технологии
Роль CIO в корпоративном мире изменяется. Кто этого не понимает, окажется не у дел …

ИТ-занятость в 2020-м: готовьтесь к следующей индустриальной революции
Мы анализируем недавние исследования о том, как Четвертая индустриальная революция, направляемая …

CIO на заметку: восемь основных технологий и трендов 2018 года
Во многом следующий год станет определяющим для компаний, которые устремились перевести свои инфраструктуры …

Решения

Виртуализация рабочих мест
Виртуализация десктопов (Virtual Desktop Infrastructure — VDI) — это создание рабочих столов в виртуальной среде …

Упрощение аварийного восстановления в сложных виртуальных средах
В данном техническом документе рассматривается Выбор правильной стратегии резервного копирования виртуальных машин для эффективного управления...

Скрытые издержки виртуализации
Для того чтобы проект по виртуализации позволил достичь ожидаемых результатов и предполагаемой рентабельности …

Блог

Каких ИТ-специалистов у нас в избытке, а каких в недостатке?
Опубликованное на этой неделе исследование Юнити “Новые тренды в подборе ИТ-персонала” вызывает мно ...

Санкт-Петербургский клуб ИТ-директоров обсудил вопросы профессионального роста CIO
Санкт-Петербургский клуб ИТ-директоров провел сразу два плодотворных заседания в течение недели. Мер ...

CIO University обсудил защиту конфиденциальной информации
8 августа в КДЦ «Club House» состоялось заседание CIO University, которое по традиции провел Санкт-П ...

Управлять своим будущим можно уже сейчас!
27 июля Санкт-Петербургский клуб IT-директоров организовал Традиционное заседание на тему «Создание ...

НЛП-практика в рамках CIO University: как автоматизировать работу сотрудников
11 июля Санкт-Петербургский клуб IT-директоров провел очередное мероприятие CIO University, в рамках ...

 

Панорама

PoE коммутаторы TP-Link
PoE-коммутаторы от TP-Link предназначены специально для работы по стандартам PoE (802.3af) или PoE+ (802.3at) для подачи питания различным устройствам.
Canon открывает перед партнерами новые горизонты и возможности
В начале осени компания Canon провела в Москве традиционную партнерскую конференцию. Двухдневное мероприятие было …
На пути к “умному” хранилищу
Вопрос хранения данных для современного бизнеса уже давно является одним из основных. Подробно об этой …

Интересно

 

Создание сайта - студия iMake
© 2018 АО «СК ПРЕСС».
Политика конфиденциальности персональных данных, информация об авторских правах и порядке использования материалов сайта.
Правила поведения на сайте.

На главную PC Week/RE  |  Об издании  |  Архив номеров  |  Подписка на бумажную версию
Другие проекты «СК ПРЕСС»ITRNБестселлеры IT-рынкаByte/РоссияCRN/REIntelligent Enterprise/REPC Magazine/RE.