SAP SE стала первой ИТ-компанией в Европе, разработавшей перечень ключевых принципов в сфере искусственного интеллекта. Также компания сформировала комитет по этическим вопросам в этой области, он объединит научных экспертов, политиков и отраслевых специалистов, которые вместе с командой внутри SAP будут поддерживать дальнейшее развитие принципов и способствовать их проникновению во все сферы экономики.

Ключевая цель активностей — поддержать возможности искусственного интеллекта и SAP Leonardo Machine Learning, гарантировать соблюдение принципов и сохранить доверие к решениям.

Лука Мучич, член правления и финансовый директор SAP SE, подчеркнул: «Для SAP этический вопрос использования данных является одной из важнейших ценностей, мы создаем решения для трансформации в интеллектуальное предприятие, и действительно помогаем сделать жизнь людей лучше. Разработанные принципы станут базой для того, чтобы технологии искусственного интеллекта поддерживали развитие талантов».

SAP руководствуется самыми высокими этическими стандартами, повышая прозрачность бизнеса, его безопасность и эффективность. Компания сосредоточена не только на защите данных и их конфиденциальности, а включена в решение более широких социальных проблем, связанных с искусственным интеллектом.

На данный момент уже подтверждены 5 членов комитета, в ближайшие несколько месяцев SAP планирует расширить его состав: профессор, доктор теологии, Питер Даброк, возглавляющий кафедру этики университета Эрланген-Нюрнберг; доктор Хеннинг Кагерманн, председатель совета попечителей acatech; доктор Сьюзан Лиатоуд, преподаватель государственной политики и права Стэндфордского университета, основатель Susan Liautaud & Associates Limited (SLAL); профессор доктор Хелен Ниссенбаум, Университет Корнелл (Cornell Tech Information Science); доктор Николас Райт, консультант по интеллектуальной биологии, научный сотрудник Центра клинической биоэтики Джорджтаунского университета и научный сотрудник Института когнитивной нейронауки, Университетского колледжа Лондона.

Доктор Сьюзан Лиатоуд отметила: «Искусственный интеллект предоставляет нам широчайшие возможности, но вместе с тем становится катализатором для целого спектра этических проблем. Созданный комитет поможет в формировании искусственного интеллекта, следующего этическим принципам, который принесет пользу обществу и людям».

Разработанные принципы также помогут в обсуждении ключевых проблем, связанных с искусственным интеллектом. ЕС выбрала Маркуса Нога, вице-президента по машинному обучению SAP, экспертом в группу по разработке стратегии искусственного интеллекта, котораябудет представлена в начале 2019 года.

Ключевые принципы искусственного интеллекта — стремление выйти за рамки только юридических вопросов и начать работать над более общими этическими и социальными вопросами. SAP планирует, что дискуссии на тему искусственного интеллекта с клиентами, партнерами, законодательными органами и независимыми экспертами, найдут свое отражение в эволюции самих принципов и ИТ-ландшафта.

Как и любая другая технология, искусственный интеллект может быть использован способами, не соответствующими указанным принципам. При разработке решений, SAP всегда будет руководствоваться Законом о соблюдении прав человека, а также принципами ООН в области бизнеса и прав человека. Там, где это необходимо комитет по этике ИИ будет помогать специалистам SAP, если существует конфликт с этическими принципами, мы приложим максимум усилий для того, чтобы предотвратить неправильное использование нашей технологии.

Интегрированные ИИ-решения SAP расширяют возможности и развивают таланты экосистемы. Именно человек становится центром систем, спроектированных в мультидисциплинарной демографически разнообразной среде, а интуитивные технологии помогают максимально полно раскрыть потенциал людей.

Предубеждения могут оказывать негативное влияние на ИИ-решения, также как и на обычных людей и клиентов, особенно критично это в случае дискриминации малочисленных групп. От технических специалистов SAP требуется глубокое понимание бизнес-проблем, а также внимательное отношение к качеству данных и их безопасности. SAP стремится к разнообразию команд, привлекая специалистов из самых разных стран, с самыми разнообразными навыками и опытом. А также мотивирует клиентов к максимальному многообразию бизнес-моделей, использованию ИИ для свободы от предубеждений.

Все наши решения соответствуют необходимым стандартам, в зависимости от сферы использования и технических задач. Мы предоставляем нашим клиентам инструменты для контроля, активно поддерживаем отраслевое сотрудничество и проводим исследования для повышения прозрачности систем.

Как и в случае с любым продуктом SAP, ИИ-софт проходит контроль качества, который непрерывно адаптируется под новые требования. ПО SAP с ИИ-технологиями проходит тщательную проверку с использованием практических сценариев. SAP вплотную сотрудничает с клиентами и пользователями, чтобы поддерживать и улучшать безопасность, качество, защищённость и надёжность наших систем.

Защита персональных данных и приватность — это обязательное корпоративное требование и стандарт для любого продукта и сервиса SAP. SAP открыто рассказывает о том, как, почему, где и когда используются клиентские и обезличенные пользовательские данные в программном обеспечении с использованием ИИ.

SAP соблюдает все соответствующие требования регуляторов, проводит исследования вместе с ведущими научными институтами, чтобы разработать новое поколение методик и технологий для улучшения приватности.

Хотя и сохраняется контроль над различными областями жизни, появилось большое количество новых вызовов. Они требуют широкого обсуждения, без разделения на индустрии, направления, без культурных, философских или религиозных границ. Среди таких вопросов: экономическое влияние (как индустрия и общество могут сотрудничать, чтобы подготовить студентов и специалистов к ИИ-экономике; как обществу следует изменить меры по экономическому перераспределению, социальной защите и развитию экономики); воздействие на социальную сферу — потенциальная роль ПО с искусственным интеллектом как социальных компаньонов и опекунов; нормативно-правовые вопросы, связанные с тем, как искусственный интеллект должен решать этические дилеммы. В частности, насколько допустимо использование приложений с искусственным интеллектом, особенно в сфере безопасности и защиты.

Пресс-релиз

Версия для печати