В этом году технологическим компаниям придется потрудиться, чтобы справиться с новыми трудностями и овладеть новыми методами работы. В отчете компании Deloitte рассматривается, как достижение целей устойчивого развития и гибридная рабочая сила повлияют на технологические компании, сообщает портал ZDNet.

В новом отчете Deloitte «2022 Technology Industry Outlook» рассматриваются четыре основные темы, которые будут иметь ключевое значение для технологических компаний в 2022 г. К ним относятся вывод облачных и сервисно-ориентированных ИТ на новый уровень, создание новых цепочек поставок, формирование гибридной рабочей силы и обеспечение устойчивого будущего.

По словам Пола Сильвергейта, вице-председателя Deloitte, главным выводом из отчета является неизменная важность сотрудничества и совместного использования ресурсов. «Компании, которые лучше всего умеют работать совместно и в гетерогенной среде, будут наиболее успешными», — сказал он. При этом в так называемой «новой нормальности» смогут процветать компании, использующие технологии в модели, основанной на услугах, предоставляемых в основном через облако.

В отчете говорится, что поскольку облако быстро стало предпочтительной платформой для возможностей искусственного интеллекта, интеллектуальных периферийных сервисов и передовой беспроводной связи, многие технологические компании начали использовать гибридную, мультиоблачную стратегию для расширения доступа.

Кроме того, изучение полученного опыта и подготовка к будущим сбоям в цепочке поставок позволит компаниям лучше справиться к трудностям, возникшим за последние два года. «Чтобы эффективно справляться с будущими (и потенциально более серьезными) проблемами в цепочках поставок, технологические компании должны строить свои сети поставок с возможностью обеспечения детальной видимости на всех уровнях и во всех взаимосвязях», — говорится в отчете.

Однако, по словам Сильвергейта, наиболее актуальной из этих четырех тем потенциально является гибридная рабочая сила. По его словам, 2022-й станет важным годом для этой модели и способов успешной навигации в ней, поскольку она определенно останется. В частности, технологические компании должны сосредоточиться на нескольких ключевых областях при создании новой стратегии гибридного персонала. «Они должны будут убедиться в том, что люди чувствуют равное отношение к себе, — сказал Силвергейт. — Если вы решили работать виртуально, частично виртуально или очно в офисе, сможете вы относиться ко всем одинаково? К человеку, которого вы видели только на экране, и к человеку, который появляется в офисе и с которым, возможно, вы вместе ходите на обед?».

Он добавил, что компаниям придется найти способы вовлечения сотрудников, создав конкретные причины, по которым люди должны собираться вместе. Кроме того, им придется разработать правила размещения рабочего места или тип гибкости для сотрудников.

По словам Сильвергейта, технологическим компаниям придется задаться вопросами: «Позволим ли мы людям находиться в любой точке мира, или они должны работать в определенные сроки и в определенных часовых поясах? Должны ли они быть в часовой доступности? Как должна выглядеть гибкая, виртуальная или гибридная организация труда?».

В отчете также рассматривается будущее устойчивого развития в технологической отрасли, и оно выглядит многообещающим. По данным опроса Deloitte «2021 Climate Check Survey», восемь из десяти руководителей технологических компаний обеспокоены кризисом, и большинство считает, что мир достиг переломного момента для принятия мер.

«Я действительно впечатлен тем, насколько серьезно технологическое сообщество относится к устойчивому развитию. Особенно сейчас, по сравнению с тем, что было два или даже четыре года назад», — сказал Силвергейт.

По его словам, всегда найдутся те, кто считает, что прогресс происходит недостаточно быстро, или думает, что он мог бы быть более масштабным, но важно видеть общую картину.

«Вы должны в целом оценивать, сколько энергии потребляется или экономится продуктами, с которыми мы работаем, — сказал Силвергейт. — Большую роль здесь играет сотрудничество в рамках технологического сообщества и использование облачных сред — это позволяет меньшей концентрации людей или компаний контролировать, производить или использовать технологическую инфраструктуру».

Если технологические лидеры поставят цели по сокращению углеродного следа, то могут произойти реальные изменения — и очевидно, что это необходимо. По имеющимся данным, технологический сектор ответственен за 2-3% мировых выбросов парниковых газов. Кроме того, производство чипов и охлаждение дата-центров потребляет огромное количество воды, причем типичный ЦОД ежедневно потребляет столько же воды, сколько город с населением 30-50 тыс. человек.

В целом, по словам Силвергейта, в этом году технологической отрасли предстоит много работы, которая требует стратегического подхода. «Мир становится все сложнее, а решение проблем сложности как навык всегда было и будет оставаться вызовом», — сказал он.