В преддверии намеченной на 24 апреля 2019 г. конференции «Современный цифровой офис — 2019» редакция itWeek обратилась к спикерам конференции с предложением поделиться своим видением роли и места цифрового офиса в условиях глобальной цифровой трансформации, дать рекомендации по цифровизации офисных задач и рассказать о том, какую тему докладчик собирается осветить в своем выступлении.

Вот что нам рассказал Игорь Пеннер, директор по развитию бизнеса ГК «Тонк».

Как вы оцениваете современный тренд цифровой трансформации государства и бизнеса? Какое место здесь занимает цифровизация офиса как неотъемлемого компонента бизнес-инфраструктуры?

Внедрение цифровых технологий во все сферы деятельности государственных и бизнес-структур сегодня предполагает коренные изменения во всех производственных и бизнес-процессах. Необходим новый подход и кардинальное изменение всех существовавших ранее моделей работы. Цифровизация требует развития и повышения гибкости как центров обработки данных, так и периферии предприятий, а также принципиально новых подходов и культуры производства.

Цифровизация на современных предприятиях не должна являть собой некое подобие карго-культа и дань модным тенденциям. Реновация должна носить глубокий, комплексный и взвешенный характер, с учётом особенностей деятельности предприятия. В конечном итоге все изменения имеют цель — оптимизация производственных и бизнес-процессов, снижение издержек и увеличение прибыли предприятия.

В этом смысле цифровизация офиса как непременной составляющей инфраструктуры любого предприятия видится такой же важной задачей, как и модернизация производственных мощностей. В свете того, что именно офис является центром управления бизнес-процессами предприятия, эту задачу нельзя недооценивать. Преимущества нового подхода налицо:

  • повышение гибкости в организации работы подразделений и отдельных сотрудников;
  • исполнение требований по информационной безопасности;
  • увеличение надёжности и отказоустойчивости офисной инфраструктуры;
  • значительные экономические выгоды.

Какие основные виды офисных задач требуют первоочередной цифровизации? Как технологически совместить цифровизацию офиса с цифровой трансформацией других направлений деятельности организаций?

В первую очередь изменения требует сам подход к работе со стороны сотрудников и администрации компаний. Ещё недавно офис представлялся как совокупность автономных рабочих мест в пределах одной геолокации. Современный цифровой офис — это территориально-распределённая рабочая среда, включающая в себя удалённые мобильные и стационарные рабочие места сотрудников с безопасным доступом к инфраструктуре, развернутой на основе виртуальных рабочих столов и приложений. Цифровизация подразумевает сегодня безусловную интеграцию офиса в ERP-системы, АСУ ТП, а также комплексное применение средств безопасности.

Как обеспечить защиту данных и безопасность цифрового офиса?

Информационная безопасность цифрового офиса на сегодняшний день обеспечивается куда лучше, чем это было ещё несколько лет назад. Требования по защите информации чётко прописаны в руководящих документах ФСТЭК и ФСБ, а разработки ведущих компаний в области ИБ позволяют полностью выполнить эти требования. Это и является залогом безопасной работы всех современных предприятий и организаций.

Какую тему вы собираетесь осветить в своем докладе на конференции? Почему эта тема представляет несомненный интерес для аудитории руководителей административных, финансовых, бизнес- и ИТ-подразделений предприятий и организаций?

Тема моего доклада — «Рабочие места в современном цифровом офисе» — представляет интерес уже только потому, что правильно организованная среда для работы сотрудников закладывает основу для успешной работы всего предприятия в целом. Помимо этого не стоит недооценивать фактор безопасности, ведь, по статистике, до 64% действий злоумышленников осуществляется путём компрометации рабочих мест сотрудников.

Большое внимание в докладе уделяется экономическим факторам перевода офисных рабочих мест на современную основу.

Зарегистрироваться для участия в конференции «Современный цифровой офис — 2019» можно на сайте.

Версия для печати (без изображений)