Завтрашние лидеры должны будут обладать двойным фокусом, сочетающим технические знания и погружение в бизнес, считают опрошенные порталом ZDNet эксперты.
Цифровые технологии — не единственная трансформация, происходящая в наши дни, — глубокая карьерная трансформация также меняет роли и устремления людей, создающих цифровой мир. Это создает некоторую путаницу в сфере технологической карьеры, поскольку техническим специалистам говорят, что им нужно уделять больше внимания развитию бизнес-навыков, а не глубоким технологическим знаниям.
В то время как технические менеджеры и специалисты переходят на более ориентированные на бизнес роли, им также необходимо развивать свои технологические навыки. «Компании расчищают путь для углубленного технического лидерства и признают ценность, которую старшие ИТ-инженеры привносят в обсуждение и принятие решений на уровне руководитства, — говорит Халук Сакер, старший вице-президент компании Booz Allen Hamilton. — Но некоторые технологи хотят ограничиваться вопросами внедрения и инноваций — и это нормально. Для тех, кто является страстным технологом и хочет остаться в окопах, важно найти компании и культуры, в которых приоритетом является именно техническое лидерство».
По его словам, речь не идет о новом технологическом подходе или функциональности. «Завтрашние лидеры должны будут иметь двойной фокус, который будет сочетать техническую экспертизу с погружением в миссию», — считает Сакер.
Добро пожаловать в эпоху ренессанса технологического профессионала, который должен обладать двумя уровнями навыков, обеспечивающими способность смотреть на проблемы как с точки зрения технологии, так и с точки зрения использующих ее людей. Это требует бизнес
Требования к технологическим навыкам не исчезают, но акцент смещается с базового кодирования, интеграции и поддержки систем, и теперь включает в себя обеспечение ценности бизнеса. Узнайте свой бизнес, советуют технологам отраслевые наблюдатели. «Важно начать изучать финансы, бизнес-процессы и другие стратегии, которые определяют, как реализуется полный цикл продукта или решения в вашей организации, — говорит Наг Вайдьянатан, директор по технологиям Duck Creek Technologies. — То, как вы сотрудничаете с другими подразделениями, имеет решающее значение для результатов, которых вы можете достичь».
«Я занимаюсь разработкой ПО, и на протяжении большей части карьеры моя задача заключалась в том, как заставить единицы и нули работать, — говорит Сакер. — Сегодня, с такими технологиями, как облако и другие цифровые возможности, команды разработчиков выглядят совершенно иначе, а пользовательская база становится все более широкой. Пользовательский опыт и дизайн стали гораздо более важными, чем в прошлом».
По словам Вайдьянатана, чтобы продвинуться вперед в
По словам Дэвида Муди, старшего юриста компании Schellman, это предполагает сосредоточение на навыках, которые приносят доход и рост организации: «Это не причудливые навыки последнего популярного приложения или технологии, а скорее фундаментальные навыки, которые создают эти приложения и технологии».
Это означает переосмысление ролей и состава технологических команд на предприятиях. «Некоторые из моих лучших исполнителей — выпускники музыкальных и художественных вузов, — отмечает Сакер. — Очень интересно видеть, как представители разных профессий объединяются, чтобы лучше обслуживать клиентов».
Рост ИИ и автоматизации означает, что необходимо понять ключевые роли и ценности людей в управлении все более автоматизированным бизнесом, утверждает Муди: «В противном случае компании окажутся в ситуации „хвост виляет собакой“, когда машины управляют бизнес-моделью, оставляя бизнес незащищенным от изменений окружающей среды. Мы уже видели яркие примеры этого на примере некоторых сбоев в цепочках поставок в последние годы, когда интеллектуальные технологии „точно в срок“ не справлялись с непредвиденными последствиями пандемии, которые усугубились из-за отсутствия ключевого персонала, понимающего, как адаптироваться к внезапным изменениям».
Поскольку технологии развиваются очень быстро, специалистам и менеджерам необходимо оттачивать свои навыки решения проблем, а не навыки владения языками программирования, советует Сакер: «ИТ-специалисту следует сосредоточиться на обучении, перестать охранять статус-кво и продолжать приобретение навыков в различных областях. Именно такой профессионал, обладающий врожденной любознательностью и способностью расти как лидер и влиятельный человек, сможет с головой окунуться в решение самых сложных задач завтрашнего дня».
Чтобы поддерживать свои деловые навыки, все специалисты в области технологий должны также обладать глубокими аналитическими навыками. «Существует огромная нехватка людей с хорошими математическими навыками, которые часто недооцениваются как ценный навык в ИТ, — говорит Муди. — Помимо того, что математика является краеугольным камнем программирования алгоритмов, навыки и практика работы с математикой способствуют развитию аналитического мышления при проектировании архитектуры, решении проблем, тестировании и сравнительном анализе производительности. Безопасность и анализ рисков извлекают большую пользу из основательного математического анализа. Такие навыки предоставляют ИТ-специалисту огромный общий набор инструментов, который выделяет его из толпы».
Анализ — это мощная область возможностей для технических специалистов, соглашается Вайдьянатан: «Каждый день на предприятия поступает все больше данных, что создает ряд возможностей для большего анализа данных, создания новых возможностей машинного обучения и ИИ-моделирования, а также для новых действий и рабочих процессов, которые творчески используют данные для стимулирования развития. Раньше ценность находили в основном в написании кода, чтобы заставить что-то работать — но эти представления очень быстро меняются».
